智慧城市

丁蕾

摘 要：数字化信息时代，经济剧烈转型，科技影响着艺术设计的形态。旅游旺季期间，游客因无法即时预知旅店住宿等信息而流落街头的情况时有发生。基于互联网平台研究这种以用户为中心的界面设计，刷新用户体验的同时，也将更好地促进旅游行业的发展。作为城市整体发展战略的一部分，这是智慧城市经济转型、产业升级、城市提升的新引擎。

关键词：界面设计；视觉应用；交互；旅游住宿

科技进步与人们生活水平的提高，快速地将人们带入到数字信息时代，智能手机等数码电子产品的使用非常普遍，伴随其衍生出各种软件应用，这让我们的生活更加智慧和便捷。智慧城市的建设，涉及国家经济建设、整个生存大环境和我们生活的方方面面。近年来，旅游已经成为新兴时尚和消费热点，游客便捷地了解出行天气、美食、交通和住宿是非常必要的，特别是旅游旺季期间的住宿情况，若能够把游客的住宿数据转化为视觉语言，将直观地解决游客的行程安排问题。城市旅游行业的发展是现代化城市建设的一项重要环节，如何突显出时代、科技与艺术赋予它的特色，这是研究旅游城市住宿预警视觉应用所应该考虑和必须关注的。

一、智慧城市与旅游城市住宿预警的研究理念

智慧城市的建设主要是以信息技术应用为主，它是现代城市发展所必需面临的新兴模式，它使城市生产、生活方式发生变革、提升和完善，使人类拥有更智慧的生活。据《华商报》消息，从汉中市文物旅游局获知，2014年清明小长假期间，汉中总共接待了游客180.5万人次，实际上该地旅店等每天接待能力仅在3万人次左右；2015年和2016年同时段接待游客分别是131.11万人次和212.69万人次。赏油菜花时节是汉中市的旅游旺季，这几年来游客反映在当地旅游中最普遍的是住宿问题，众多游客寻遍周边方圆百里，最后只能露宿街头或睡在车内的事屡见不鲜。

智慧便捷的应用会让旅游与交通顺畅、医疗与办事便捷等成为现实，现代化城市中丰富的自然和人文景观，以及周到的服务吸引着天南海北的广大游客，旅游城市住宿预警视觉应用研究，可以更好地促进旅游行业的发展，作为城市整体发展战略的一部分，是智慧城市经济转型、产业升级、城市提升的新引擎。

二、旅游城市住宿预警信息呈现的载体与形式

科技的持续发展，促使手机、电脑、数码相机等数码电子产品不断更新。从第一代电子计算机到笔记本电脑与平板电脑的不断升级与更新，从20世纪八九十年代的模拟移动电话大哥大（1G），直板式手机到现在的智能手机（4G）（图1），科技与设计的结合给我们的生活与认知带来了全新的体验与变化。同时互联网从有线到无线的变革，让智能手机等数码产品与我们更加贴近，它们的即时、轻便、多样和时尚等特性，更是使得各种APP软件应运而生，微信、淘宝、懒人听书、携程等应用也给我们的生活带来了便捷与无限的乐趣。

在APP Annie“2014移动应用的9大趋势”的年度报告中可以看出，旅游与交通两类应用软件引领潮流。移动应用正在改变着消费者的工作、学习和生活，刷新着我们的思维观念和交互方式。该报告中明确指出2013～2014年，旅游与交通两类应用的下载量增长至30%以上。国内知名旅游应用软件，如携程、艺龙（图2）等APP，包含即时查询与订购国内外酒店、机票及旅游信息等功能，但这些应用软件在游客住宿预警信息的直观呈现上仍有所缺失。

界面设计是对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。优秀的应用界面设计不仅是让软件变得有个性有品位，还让其操作变得舒适、简单、自由，充分体现软件的定位和特质，既要从产品的实际需要出发，又要紧紧围绕用户体验，以保证做出的设计方案富有弹性且效果良好。信息消费是一种直接或间接的以信息产品和信息服务为消费对象的经济活动，旅游城市住宿预警视觉应用研究不过是其冰山一角，选取平板电脑和智能手机等数码电子产品作为载体，在互联网和触摸屏等技术的支持下，以APP①应用形式来呈现，主要从用户体验、交互设计、视觉设计和可用性测试等四方面来进行设计，将住宿数据信息视觉化，用设计语言更直观地呈现住宿预警效果。

三、旅游城市住宿预警的视觉设计与交互设计

旅游城市住宿预警视觉应用的设计与表现，主要体现在形式风格、色彩、交互、动态、功能等几方面。“点”与自然、城市、人以及生活，有着微妙的关联，大自然中的露珠、鹅卵石、星空、气泡、烟火等“点”的元素，熟悉且生动。点具有大小、面和虚实的视觉特征，通过对“点”进行分离、接触、联合、复叠、重合且加入适当动态等设计手法，在视觉上产生集中感、方向感和动感，给用户以警示与指导作用。点形态并非一定为圆形，点是相对的。相对于浩瀚无垠的大海来说，一叶小舟就是一个“点”，所以一片树叶，一朵小花都可以是一个“点”。旅游城市住宿预警视觉应用，可以根据各城市的特点选取较为代表性的视觉元素，譬如汉中以油菜花闻名，可选取小花作为主要视觉元素。北京是我国首都，可选取五角星作为主要视觉元素。

网站、数码产品的应用图标和界面的主色调基本是以单色为主，但近年来色彩配合透明度的应用已逐渐成为一大趋势。色彩使人产生物理、心理及生理的作用，对界面色彩进行创新，即便是使用单色调，通过改变透明度、轻微模糊或磨砂质感等设计手法，也可以使色调不再单一，使导航、控件、形式与内容的对比更加清晰，让界面更加精美。

旅店等住宿热度从色彩上区分，按照季节特色与旅游热度等特点，选取这两年最流行的四种颜色的色系，春季选取薄荷绿等绿色系；夏季选取玫瑰红等红色系；秋季选取柠檬黄等黄色系；冬季选取如宝石蓝等蓝色系（图3）。红色系表示热度高，黄色系表示热度较高，冷色调的蓝、绿色系则表示热度低和热度较低（图4）。游客常于夜晚入住酒店，将星空浪漫元素融入作为界面背景设计。界面首页设计以陕西为例，参照陕西省由陕南至陕北温度逐渐降低的气象变化，将承载于“圆点”“小花”“五角星”等上的色彩、音效和动态，通过透叠、重复、形态及大小等设计手法，呈现梦幻、朦胧、丰富、透气等有特质的视感。色彩的改变产生了季节与旅游热度的更替，“圆点”“小花”等有着各城市印记的设计元素，一同转换着游客的时间与心情，游客可选择性地使用季节界面，这使旅游城市住宿预警这项交互设计的界面变得丰富多彩（图5）。

旅游城市住宿预警视觉应用的交互设计，还需要考虑不同载体、软件功能与用户体验。首先要研究iOS和Android等系统的操作，以及不同数码产品的显示屏幕大小尺寸、操作秩序、功能键等，这些实际情况将决定界面的大小、形式、操作、动态等设计。满足不同载体各要求的同时，人性化与创意设计也同样重要，人性化设计需要考虑人们的情感、认知、喜好、印象、行为、生理和心理反应等各方面，创意设计需要在设计或操作上突破和革新。具体是对信息进行分类，对色彩进行和谐搭配，简明的设计模式，创建清晰的导航和界面层级关系，合理安排动态，解决用户的困境与问题，简明的交互与沟通方式，适当地引入趋势，不断的进行测试，打造让用户信任的界面。譬如在加载页可通过动态图形引起用户的注意或点击，添加等待等图标设计争取更多的用户停留，点击、按住、滑动、拖拽等界面手势操作可优化用户体验。研究旅游城市住宿预警的界面设计，需要对产品界面和交互行为进行设计，让住宿预警应用和游客建立起一种有机关系，使用户更加有效地工作与生活，游客可即时使用平板电脑或智能手机来获得各旅游城市的即时住宿信息，从而合理自由地安排行程，创建新的用户体验。

四、艺术设计与未来智慧城市建设的相关思考

大数据引发了社会、政治、经济和文化的变革，为众多企业与行业创造崭新的商机，时代需要兴起企业的崛起，同时也需要设计者改变方式和刷新观念。旅游城市住宿预警视觉应用研究，需要明确该界面设计的定位和目的，细化不同载体的界面层级与细节，基于互联网平台开放游客住宿数据，更加形象、高效、方便、直观地解决游客的住宿问题。这不过是大数据时代应用研究的冰山一角，政府可以建立国家公共数据网站、城市环境监测与规划管理、医疗信息数据、教育与就业市场情况等公共数据，开发设计相应的应用，使这些开放数据可视化，便于公众自由查询与下载分享，即时获得各类社会生活问题的解决方案。科技与设计的结合可以及时发现并解决问题，提高公众的生活质量，做一些实用且人性化的设计，让城市科学智慧地可持续发展。

注释：

①APP是Application的缩写，指的是智能手机的第三方应用程序，比较著名的应用商店有苹果的App Store，谷歌的？Google Play Store等。

参考文献：

[1][英]David Wood.国际经典交互设计教程：界面设计[M].电子工业出版社，2015

[2][英]Jamie Steane.国际经典交互设计教程：交互设计[M].电子工业出版社，2015

[3][英]维克托？迈尔-舍恩伯格，[英]肯尼斯·库克耶. 盛阳燕，周涛.大数据时代：生活、工作与思维的大变革[M].杭州：浙江人民出版社，2013.

[4]童庆，蒋晓.手机交互中手机应用软件的交互架构研究[J].包装工程，2011（06）.

作者单位：

西安财经学院行知学院人文艺术分院