从满意度的角度看园林绿化管理

师霞

摘 要：基于满意度为原则的园林绿化管理是促进生态环境进一步发展，保证人们生活环境更加和谐舒适的重要原则之一。在新时期的发展下，我国的经济建设有了突飞猛进的进步，但是也不能忘记，园林绿化工程与经济建设需要同步发展起来，这是满足现代城市发展需要的重要举措，也是一个城市文明化的主要标志之一，因此从满意度的角度对的园林绿化进行管理是具有十分重要的现实意义的。本文主要对这一问题进行了探讨，希望在今后的城市建设中可以促进园林绿化的不断发展。

关键词：满意度；园林绿化；管理

随着城市现代化建设水平的不断提升，我国在园林绿化方面的工作也呈现出了新的局面。这一局面的实现主要是以满意度为原则的，可以说是时代发展的产物，在园林绿化管理的过程中，如何进一步提升满意度应成为当前研究的重点问题，只有令大众感到满意，才能确保园林绿化得到更加有效的管理，但是在当下的园林绿化管理工作中还是存在不少问题的，需要以解决这些问题为出发点，将大众满意度得到进一步的提升，本文就是从这一角度展开的论述，希望为相关人士的工作提供一定的帮助。

1 以满意度为原则促进园林绿化管理的研究意义

首先，园林绿化工程是时代发展的必然要求，在我国经济建设得到发展的同时，也需要在人们的生活环境方面多下功夫，为人们提供一个更加优美的生活环境才能提升人们对于社会的满意度，可以说这是评价社会发展的最基本的标准。在满意度方面，大众满意度的提升实际上就是对园林绿化工程最满意的评价。因为园林绿化的最终受益者是大众，因此一切都应该以大众为基本出发点开展建设，这样城市才可以不断发展起来，从而实现整个社会的文明与进步。另外，环境是人们赖以生存的重要条件，加强环境建设实际上也是为了人们的身体健康着想，如果生活在一个空气混浊，满是荒芜的地方，相信人们也会失去对生活的积极性，对身体健康也会带来不良的影响，因此，才需要在满意度的基础上开展园林绿化建设与管理，只有令人们满意了，才能说明园林绿化的管理达到了预期目标，真正的实现了社会的进步与文明的建设，相信这也是每一位公民更加愿意看到的景象。

2 当前园林绿化管理中存在的问题

首先，园林绿化管理在各个城市的发展具有较大的差异性。园林绿化的管理实际上是与社会经济建设相挂钩的，很多经济建设较为突出的城市在园林绿化管理中发展较好，因此大众的满意度也相对较高，但是在中小型城市中，经济发展尚处在起步或者发展的过程中，因此便没有过多的人力与财力加强对园林绿化的管理，所以具有一定的差距。即使在同一个城市中，不同区域的园林绿化管理水平也具有明显的不同，例如在黄金地段的发展普遍更加严格，而在相对偏远的区域中监管的力度就存在明显的不足。

其次，对园林绿化进行有效的管理，其中施工环节是相当重要的一个环节，这需要专业化的技术水平才能确保顺利的完成园林绿化工程的建设。但是从我国的实际情况出发，目前从事这一行业的施工人员大多都没有接受过专业化的教育，对于园林绿化工程的了解相对贫乏，这样就无法保证园林绿化在施工阶段的专业性与技术性，从而为顺利的施工建设埋下隐患。这样一来，就更不必说大众的满意度不断下降了。之所以要建设园林绿化工程，其主要目的就是要促进我国的园林绿化事业可以与城市的发展建设相适应，并且促进整个社会的发展与进步，令人们的生活水平得到进一步的提升，在越来越好的环境中提升人们对环保意识的重视，这些目的的实现都是基于大众满意度的基础上才能得以实现的，因此以满意度为原则对园林绿化进行管理具有相当重要的意义。

3 基于满意度原则下提高园林绿化管理水平的措施

实施以大众满意为核心的园林绿化工程管理是保护生态环境，是提高人们生活质量的时代要求。笔者主要从以下三个方面提出了提升园林绿化管理水平的主要措施。

3.1 统筹规划，从源头把握大众满意

为了能够提高管理水平，首先就是要对整个园林项目进行合理科学的统筹规划和协调、设计，这是园林绿化工作的基本阶段，绿化配置的合理与否，是整个绿环工程是否成功的先决条件。因此，园林绿化的施工单位在施工前一定要请专业人员对园林项目进行精准的设计，当整个项目的发展依托于施工图纸时才不会出现错误；其次，园林工程管理团队要从一开始就以满足大众需求为目的进行管理，不放过任何一个细节，以大众的角度去考虑问题。

3.2 严格控制工程的质量

现阶段园林绿化管理所存在的问题中最重要的就是施工质量问题，这是影啊园林绿化发展建设的主要障碍，因此在园林绿化管理中，要着重注意施工的质量。首先要明确施工队伍各部门的责任，避免漏掉任何一个施工的细节和不必要的纠纷，要加强监督部门的监督力度，对他们的监督内容进行仔细的界定；其次，对施工地段的自然环境进行科学的测量，看其是否满足施工的要求，并对周边的人文环境进行考察，看绿化工程是否对人们的生活造成影啊，例如是否阻塞交通等等；最后，要选择大量的技术人员对工程的主要段位实施管理和加工，对绿化经验不够充分的员工要进行相关的培训，在分配给他们任务时要仔细。总之，为了能够提高园林绿化工程的质量，以提高人们的满意度，就要从源头抓起，认真监督与核对每一道程序，施工方面需要一环扣一环，监督部门和验收部门都要认真负责，从而保证整个绿化施工的质量。

3.3 建设以大众满意为目标的学习型施工管理队伍

随着园林绿化事业的发展，社会对园林绿化专业方面的人才需求越来越多，为了能够保证整个绿化工程的顺利实施，保证工程可以有才可用，就要在工程内部发展高技术的专业型人才，建立学习型组织学习型组织就是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织。园林绿化工程发展学习型组织才能不断提高专业人才的综合实力，提高施工人员的技术水平，保证工程管理过程中有人可用，才能够保证园林绿化工程质量的提高，才能适应整个行业和时代的不断发展变化，才能够满足大众的基本需求，提高工程管理的水平。

结束语

总而言之，在满意度的基础上开展园林绿化的管理与建设是新时期发展过程中的全新任务，是建设环保型社会以及稳定型社会的重要标准之一。在城市建设的过程中，园林绿化管理部门一定要重视起大众满意度的变化，并且在此基础上不断完善对园林绿化的管理，这样才能实现社会的进步与进一步发展。

参考文献

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