高职院校电子商务专业创业型人才培养模式

[摘要]随着近几年全国大学生就业率持续走低，就业形势越来越严峻，传统的人才培养模式显然已经不能满足当前社会快速发展的需要。文章以电子商务专业为例进行分析，发现当前高职院校专业人才培养模式存在诸如实训室建设不完善、师资队伍力量不足、实践基地联系不紧密等问题，并针对这些问题提出高职院校要在专业课程设置、评价标准、实训室建设、教师参加专业培训以及带领学生参加创业比赛等方面进行改革和完善，进一步改进校企合作机制，以创业型教育理念推动高职院校的教育教学改革。

[关键词]电子商务 "创业型人才 "培养模式

[作者简介]李敏（1983- ），男，河南新乡人，中国社会科学院研究生院在读博士，河南广播电视大学，讲师，研究方向为信息化、电子商务。（北京 "102488）路正佳（1984- ），女，河南新乡人，河南经贸职业学院经济贸易系，讲师，硕士，研究方向为电子商务。（河南 郑州 450046）

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）01-0075-03

电子商务专业是一门将网络技术和商务营销融合在一起的新兴学科，自2001年设立专业以来，发展迅速，目前全国有上千个普通本科大学和高职院校都开设有电子商务专业。随着21世纪初互联网的快速发展和应用，电子商务专业由于其将计算机网络技术与商务应用巧妙结合在一起，培养复合型人才的特点而受到了用人企业的欢迎。然而，最新的大学生就业统计显示，2014年全国大学毕业生总人数为727万。教育部统计显示，全国大学生初次就业率略高于70%，与去年数据持平，大学生就业形势一年比一年严峻。其中就业率最低的十个专业，电子商务专业位列其中。显然，目前学校的电子商务专业人才培养模式不能满足当前社会迅速发展的需要。当前，国家积极推动“大众创业，万众创新”发展战略，以促进就业为重要导向的高职院校必须清醒地认识到其专业人才培养模式中存在的问题，抓住发展机遇，明确发展方向，用创新型教育理念对电子商务专业人才培养模式进行改革和创新。

一、专业人才培养现状

以网络技术为代表的第三次技术革命浪潮催生了很多新兴行业的发展，电子商务就是其中之一。近十年来，电子商务在中国得到了广泛的应用。企业对电子商务专业人才需求逐年上涨，高等院校纷纷开设电子商务专业以满足市场的人才需求。但由于当前社会发展瞬息万变，学校教育具有连续性和稳定性的特点，其所培养的毕业生不能很好地满足企业的用人需求，致使近年来电子商务专业就业率持续走低。通过调查研究发现，学校普遍在专业人才培养模式方面暴露出实训室建设不完善、师资队伍力量不足、实践基地联系不紧密等问题。

（一）实训室建设不完善

电子商务是一门既学习理论又注重实操的专业，为了让学生能够将学习到的理论知识有效地应用到实践操作中，学校应该配备完善的电子商务实训室。调查发现，很多院校在实训室建立方面还很不完善。有的院校只是建立了部分电子商务实训室，有的院校甚至将电脑机房挂上实训室的牌子。实训室是学生接受专业教育和进行实践操作的重要场所，只有将专业理论学习和实训室的操作训练有机地结合在一起，才能取得良好的学习效果。但由于存在观念、资金等问题，实训室不完善已经严重制约了电子商务专业的发展。

（二）师资队伍力量不足

电子商务是一门近10年来才发展起来的新兴学科，这一情况也导致了电子商务专业教师队伍的力量不足。首先，教师中“科班”出身的少之又少。大部分教师都是从计算机、管理、经济等其他专业转行过来的，这些老师仍然沿用传统的教学理念，对电子商务专业的本质特点理解欠缺。其次，优秀的专业人才较少选择来学校工作。虽然电子商务专业整体就业率偏低，但是社会上对电子商务专业高级人才的需求还是较高，优秀的专业毕业生往往会选择薪水高的公司和企业。最后，多数教师电子商务实操经验不足。由于教师大多由其他专业转行过来，在理论教学方面或许还能够胜任，但是在操作实践方面就会显得力不从心。在师资队伍力量不足的前提下，学校培养出来的学生也就很难满足企业的需求。

（三）实践基地联系不紧密

实践是电子商务专业人才培养的重要环节，也是学生能否顺利就业的重要因素。与相关企业和公司合作，建立实践基地是高职院校教学体系中非常重要的部分。在调查研究后发现，尽管院校都有对应的电子商务专业实践基地，但多数合作都停留在纸面上。院校为了完成对实践基地的指标考核，企业为了获得校企合作的荣誉，对共建实践基地并无更多实质动作。还有一些实践基地的建立，仅仅是为了解决就业的需要。就业导向是高职院校的办学宗旨之一，有别于普通大学的知识教育导向。学校将学生实践等同于就业，是对实践环节在专业人才培养方案中的作用的误解。一些企业为了获得薪水低廉的员工，也愿意从学校接收毕业生。可以说，双方的合作是建立在就业基础上的，而不是为了提高学生实践能力，提升学生专业技能。学校只在学生即将毕业时，才会与实践基地联系，准备输送毕业生，而在平时的教学时间内，则疏于联系和沟通，不能及时了解最新的社会发展变化和企业的用人需求，严重制约了实践基地本应发挥的重要作用。

二、创业型教育的意义及实施背景

当前，在经济增速放缓时期，国家大力推行“大众创业、万众创新”战略，努力使创业创新成为国家经济增长的新引擎。这对于高校的改革发展是一个挑战，更是一个机遇。高职院校要及时抓住这一战略机遇期，用创业型教育理念去推动教学的改革和发展。

（一）国家政策

2010年，国务院颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》指出：“要进一步加快推进我国职业教育体系的改革步伐，职业教育要发展，必须以满足社会发展和产业结构优化升级的需要为落脚点和出发点。”2014年4月国务院召开常务会议，确定了进一步促进高校毕业生就业创业的政策措施。会议指出，要发挥市场作用，着力改革创新，优化就业创业环境，力争使高校毕业生就业创业比例双提高。会议决定启动实施“大学生创业引领计划”，落实和完善创业扶持政策，帮助更多高校毕业生自主创业。在电子商务网络平台开办“网店”的高校毕业生，可享受小额担保贷款和财政贴息政策。可以说，国家已经从政策层面，对电子商务专业开展创业教育、进行创业指导，给予了强有力的鼓励和支持。

（二）商业环境

近年来，电子商务创业不断涌现。阿里巴巴、京东等电商企业在美国成功上市，小米手机奇迹般的成功历程，无一不激励着年轻人创业的梦想。2015年5月，李克强总理在中关村考察“创客”咖啡时，对创业者的创新模式给予了肯定，对年轻人创业的热情给予了赞扬。他指出，创业创新不仅促进了商业和技术创新，还带动了大众就业，国家要扶持电子商务企业，带动经济增长，国内的电子商务环境也将会逐渐完善。

（三）社会影响

当前大学生谈论最多的不是考公务员或是研究生，而是马云当年如何创办了阿里巴巴，虽几经波折但终获成功的故事。像马云一样去创业，成为无数年轻人的梦想。在电子商务行业内有名的东风村、沙集镇，都是大学生毕业回到家乡进行电子商务创业，带领全村人一起致富的典型事例，经过媒体的报道而传为美谈。整个社会看待电子商务的观念在发生着改变，从最初的疑惑到现在的热情高涨，对电子商务创业的接受度和认可度越来越高。这些榜样的力量，促使着大学生，尤其是电子商务专业的学生，不断奋发进取，创新创业。

三、电子商务专业创业型人才培养模式的构建

学校要推动创业型人才培养模式的构建，从学校、教师、校企合作等方面进行改革。学校是实施教育的主体，也是推行教育改革的主要动力;教师是知识的传授者，也是对学生施加直接影响的教育者;企业是学生进行创业最好的老师，也是学生就业的接受者，加强校企合作是推行创业型人才培养模式的重要策略。

（一）学校

1.专业课程设置。专业课程设置是专业教学的核心框架，专业课程设置是否合理，也是一个专业能否办好的重要基础。电子商务是一个理论学习与实践操作并重的专业，在课程设置上要体现出电子商务专业的创业型人才培养理念。首先，要设置创业前沿课程。由于具有成本低廉、入行门槛较低等特点，电子商务是一个最适合进行大众创业、万众创新的行业。学校要根据专业的特点，开设指导创业的前沿课程。一方面讲授电子商务创业应具备哪些基本条件，学习哪些知识，掌握哪些技能;另一方面，对一些典型的电子商务创业的案例进行讨论，包括成功的案例和失败的案例。成功的案例既可以讲述电子商务专业发展的最新趋势，也可以激发学生学习的积极性和主动性。失败的案例可以告诉学生在进行电子商务创业时要留意哪些问题，避免将来在创业时重蹈覆辙。

另外，要将理论学习课时与实践学习课时合理分配，一般保持为1︰1的比例。办公自动化、电子商务网络营销、电子商务网站设计等含有实操环节的课程最好安排在实训室授课。教师在讲授理论知识的同时，可以进行操作演示。学生在获取理论知识的同时，可以进行实操以加深对知识的理解。这样，将教—学—练三个教学环节结合在一起，达到良好的教学效果。

2.评价标准。创业型教育与传统式教育最大的区别之一，就是对学习成果的评价标准不同。传统式教育是以课堂讲授为载体，以知识学习为目标，对学生掌握的知识和技能进行考核。创业型教育则是以创业项目为载体，以培养创业能力和创新意识为目标，对项目运行的情况进行考核。以电子商务网络营销课程为例。首先让每个学生在淘宝网注册账号，开设店铺，选取某一类商品，如书籍、衣服、文具、电子产品等，在店铺进行展示和售卖。教师在整个项目进行过程中对学生的疑问进行解答，并不需要进行系统性的授课。在课程结束的时候，对学生的项目以完成交易量多少进行评价。交易量达到100笔的算及格，交易量达到200笔的算优秀。这种考核方式改变了传统型教育注重对学生进行知识教育的理念，而是转为培养学生的创业能力和创新意识，并将传统型教育的分数激励改为创业型的价值激励，让学生在掌握专业知识和创业技能的同时，也感受到价值的认可，从而激发出更大的创业激情和学习动力。

3.实训室。实训室是进行电子商务专业教育的重要场所，实训室的不完善，严重制约着电子商务专业教学质量的提高。院校要重视电子商务实训室的建设，建立包括计算机机房、电子商务沙盘模式实训室、ERP（Enterprise Resource Planning）电子商务供应链实训室等在内的一整套电子商务实训室体系。建设完善的实训室是高职院校进行创业教育的一种重要形式，有利于提高学生的动手能力，增强学生的就业竞争力。

（二）教师

1.专业培训。教师专业素质的高低对学生有着重要而直接的影响。由于电子商务专业在国内开设较晚，电子商务专业的教师多由其他专业转行而来。一方面，学校要招聘具有电子商务专业背景的教师，将其充实到专业教师队伍中来;另一方面，学校要充分利用校企合作资源，将教师派送到企业参观、学习、锻炼，从而打造一支专业化水平高，教学与实践能力强，综合素质高，具有创业创新精神的教师队伍。

2.参加比赛。知识的增长具有内部溢出效应和外部溢出效应。内部溢出效应是指学习者自身知识、技能的提高，外部溢出效应是指对全社会知识水平的提高具有促进作用。创业型教育，就是在努力提高自身知识技能之外，最大限度地享受知识的外部溢出效应。高职院校除了鼓励学生自己创业之外，还应支持学生参加创业类比赛。可由学生组成创业小组，寻找并开发适合创业的项目计划，教师进行相关指导，参加相关比赛，如大学生创业大赛、全国电子商务模拟沙盘比赛、全国网商大赛等。通过与众多院校学生的交流和竞技，既可以锻炼学生的实践技能、激发创业意识和增长创业经验，也提高了院校的知名度。

（三）校企合作

1.建立合作共赢机制。高职院校和企业要在平等互利的基础上，建立合作共赢机制。学校注重的是如何培育出优秀的人才，提升其劳动技能，适应并参与社会竞争。企业注重的是如何找到适合的人才，胜任工作岗位，提高企业收益。高职院校要以满足校企合作双方的利益为前提，以互利共赢为基础，以共同发展为目标，以相关法律法规为依据，建立和完善校企合作的运行机制。

2.建立合作联合机构。当前大学毕业生就业率偏低的重要原因是学生不能满足工作岗位的需求。高职院校的组织结构与企业的组织结构有很大的不同，学校要主动调整组织结构，以适应校企合作发展的需求。在组织结构上，要建立校企合作联合机构，在专业设置、人才培养方案制订、企业需要的人才素质、企业产品的更新研发等方面保持沟通和协调，促进学校和企业对人才培养和需求的对接、融合。

3.完善合作教学机制。学校要在坚持工学结合、顶岗实习等基础上，进一步完善校企合作教学机制。将企业中的业务骨干请到学校来，以讲座或授课等形式将最前沿的知识和最实用的经验及时传授给学生，确保学生接受的教育与当前社会发展保持同步。

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