关于地方普通本科院校辅导员职业能力大赛的思考

[摘要]辅导员职业能力大赛的举办有助于解决地方普通本科院校存在的辅导员社会认同度不高、职业倦怠突出、专业化水平不足等问题。文章以内江师范学院为例介绍大赛的具体筹备及运行特色，提出改进比赛机制、建立科学评价体系、完善学习培训体制等对策。

[关键词]地方普通本科院校 辅导员职业能力大赛 职业化 专业化

[作者简介]黄平（1980- ），女，四川遂宁人，内江师范学院学生处，讲师，硕士，研究方向为思想政治教育。（四川 内江 641100）温红蕾（1975- ），女，浙江平阳人，温州大学数学教育学院，讲师，硕士，研究方向为数学教学与科研。（浙江 温州 325000）

[中图分类号]G645 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）09-0061-03

辅导员的职业化是指辅导员工作逐渐符合特定职业标准，并有较强的知识性、技能性、专业性，有一定的行为规范和准则，成为专门的职业并获得相应职业地位的过程。过去十年，各高校不断探索和思考新时期辅导员队伍职业化发展的路径，直观、全面、生动地体现辅导员职业特点的辅导员职业能力大赛即在此背景下应运而生。2011年，河北师范大学、湖南大学、合肥财经职业学院等高校率先推动了大赛的举行。2012年5月，第一届全国辅导员职业能力大赛成功举办。至今，全国辅导员职业能力大赛已经成功举办四届，辅导员职业能力大赛也已形成国家级—省级—高校的不同层次。但是，目前大多数高校的辅导员职业能力大赛仅停留在实践认知层面，重模仿、轻思考，缺乏以辅导员职业化成长为目的、具有学校本土特色的实践探索。本文试以内江师范学院辅导员职业能力大赛为例进行实证性研究，以供同类高校相互借鉴。

一、辅导员职业能力大赛举办背景及原因

随着全国辅导员职业能力大赛的成功举办，教育部思政司积极鼓励有条件的高校结合工作实际开展辅导员职业能力大赛。内江师范学院近年来积极响应国家政策做好辅导员队伍建设工作，着重从辅导员待遇、辅导员培训及科研能力提升等方面加强队伍建设与发展，辅导员的职业素质、专业水平有了较大提高，但同时也存在一些问题。在人员数量配备上，该校目前有在校生1600余名，辅导员仅50余人，与教育部规定的1︰200有较大差距，辅导员压力大；在人员专业背景上，仅有20%的辅导员专业是思想政治教育、教育学、心理学等与学生工作相关的专业，有25%的辅导员专业为历史、哲学、汉语言文学等文科类，有55%的辅导员专业为理工科类，辅导员自身专业基础素养不高；在人员年龄结构上，35岁以上的占6.45%，30～35岁的占51.61%，30岁以下的占41.94%，辅导员队伍过于年轻化；在学历、职称结构上，5%为本科学位，95%为硕士学位，5%为副教授，95%为讲师或助教，辅导员学术水平不高；从竞聘动机上看，较多辅导员并未将辅导员作为一项为之努力追求的事业，而是将其作为进入高校的一个“跳板”，一有机会就会转岗。总体来说，可以归结为以下几个方面：

1.社会对辅导员缺乏职业认同。职业认同，是个人对他人或群体所从事职业的社会价值、目标及其他相关因素的认识完全赞同或认可。职业认同是人们努力做好本职工作，达成组织目标的心理基础。①受传统观念的影响，内江师范学院约有近50%的教师或管理干部认为从事学生工作的辅导员不需特定专业要求，他们充当的是学生保姆的角色，不是可以终身从事的职业。在辅导员队伍中，12.8%的人并不看好辅导员的职业性，仅仅把其作为职业生涯的一个过渡。职业认同度不高，导致辅导员无心认真做事，更谈不上创造性地开展大学生思想政治教育工作。辅导员职业能力大赛的成功举办是对辅导员职业角色的高度肯定，也将在一定层面上改善人们对辅导员职业的不认可。

2.辅导员队伍职业倦怠突出。“职业倦怠”（occupational burnout）主要体现在以人为服务对象的职业领域，表现为个体情感耗竭、人格解体和对职业成就感降低的症状②。辅导员是职业倦怠症的高发群体。辅导员长期忙于学生日常教育管理、学生资助、心理健康教育、招生就业、校园文化活动等众多学生工作任务，同时又需要随时面对其他部门安排的临时性琐碎工作。在高校，凡是涉及学生的事情辅导员都要去做，导致辅导员在琐碎繁重的工作中迷失了自我。职业倦怠情况在工作三年以上的辅导员中尤为突出。

探究辅导员职业倦怠突出的根源，从内部因素来看，大多数高校的辅导员工作职责不明晰、重点不突出；从外部环境来看，大多数高校的辅导员工作缺乏有效的竞争、激励机制。因此，明确辅导员工作职责并引入高效的竞争激励机制，将是缓解辅导员职业倦怠的有效途径。辅导员职业能力大赛以更加形象、具体、易被人接受与认识的方式展示了辅导员的工作，明析了辅导员工作的边界，引导辅导员抓住工作重点，通过竞争激发辅导员工作热情。辅导员参与比赛的过程，就是辅导员重新审视工作、认识自我、挑战自我、超越自我的过程。

3.辅导员队伍专业化水平不足。专业化，是某种职业群体在一定时期内逐渐达到专业标准，获得相应专业地位，由非专业、准专业、半专业向完全专业转变的过程③。辅导员队伍专业化建设过程艰巨而漫长，专职辅导员“专职不专”的情况在地方普通本科高校较为突出。辅导员职业能力大赛的举办，是推动辅导员队伍专业化发展的有益尝试。目前，各层次的辅导员职业能力大赛主要包括基础知识测试、博文写作、班情熟知、主题班会、主题演讲、案例分析、谈心谈话七大版块。这七个版块集中体现了当今辅导员工作中所需要的基本理论、核心专业知识与技能，展示了辅导员的职业特点。辅导员职业能力大赛的举办，是对辅导员工作专业性与特殊性的肯定，将有利于促进高校以大赛为抓手，全面提高辅导员队伍自身的专业化水平。

二、辅导员职业能力大赛运行情况

2013～2015年，内江师范学院在借鉴其他高校大赛经验的基础上，结合自身特色举办了两届辅导员职业能力大赛，开展了主题班会职业能力提升重点培育项目工作。

1.大赛筹备阶段。据调查，当该校辅导员知晓2013年学校将举办辅导员职业能力大赛时，有42.5%的辅导员对比赛有一定的抵触情绪，认为比赛是瞎折腾。38.6% 的辅导员认为比赛挑战性较大，对自身缺乏自信。仅有18.9%的辅导员想积极参与比赛展示自我，提升个人能力素质。

该校学生工作部基于对辅导员现状的认识，全面筹备比赛，通过一系列举措减少比赛阻力，增强辅导员对比赛的认同。一是开展广泛的宣传动员。例如，利用学生工作会议做宣传动员，动之以情，晓之以理，增强辅导员对大赛的认同感；深入二级学院调查交流，减少对举办大赛的抵触情绪。二是加强大赛的相关培训工作。在辅导员常规培训工作的基础上，增加辅导员远程网络培训、历届辅导员职业能力大赛视频资料学习、比赛项目专题培训。三是精心制订大赛方案。组建大赛专家团队，制作大赛题库（包括基础能力测试、案例分析、谈心谈话），研讨大赛评分规则及操作方案。该校提前3个月将题库及比赛通知（包括评分规则）发给辅导员，让辅导员有较充裕的时间根据比赛的导向性有针对性地备赛。赛前培训与辅导员自我备赛的过程，就是辅导员查缺补漏、自我提升的过程。

2.大赛运行阶段。内江师范学院辅导员职业能力大赛共分三阶段进行。第一阶段为博文写作、基础知识测试；第二阶段为班情熟知、自我介绍展示与主题演讲、主题班会；第三阶段为案例分析、谈心谈话。比赛项目基本为全国各高校辅导员职业能力大赛的规定项目，但该校比赛以提高辅导员专业水平为出发点，结合学校实际，有其自身的特色。

第一，比赛全员全程参与。内江师范学院全体专职辅导员均须参加所有比赛项目，这与大多数高校采用的逐轮淘汰制与选择项目参赛有一定区别。首先，全员全程参与，让全体辅导员真正认识并了解比赛所有项目、所有细节，有利于辅导员对比赛及自身工作的重新审视。其次，全体辅导员对所有比赛项目均全力以赴，更能全面提升学校辅导员队伍的整体职业能力，而不是“以赛为赛”选拔种子选手参加更高层次比赛，急功近利地提高学校的知名度与影响力。最后，全员全程参与，搭建了辅导员之间相互交流的平台，有利于辅导员相互学习，共同进步。

第二，比赛全程全面宣传。学生工作部作为职业能力大赛的主办方，注重对比赛的宣传工作。在比赛过程中，对大赛的七个环节均进行全面的宣传报道。在比赛第一阶段的基础知识测试、博文写作比赛中，更是采用了无人监考的形式，为广大学生树立诚信应考榜样，传递了正能量。比赛的全程全面宣传引起了广大师生对辅导员群体的广泛关注，通过各种形式了解比赛，认识辅导员工作，理解辅导员工作，从而树立辅导员良好的职业形象。

第三，比赛充分运用现代信息系统。班情熟知比赛项目，学校充分运用自主研发的学生工作管理系统（此系统几乎涵盖了学生工作所有内容，是辅导员与学生共同拥有的互动交流平台），从系统中随机抽选辅导员所带班级学生的电子照片让辅导员辨认并讲述其具体情况，而评委能根据系统提供的学生信息第一时间判断辅导员回答的正误。比赛中充分运用现代信息系统，极大地提高了比赛效率。

第四，比赛注重展现辅导员真我风采。博文写作、主题班会比赛项目，辅导员均根据个人对大学生思想政治工作的认知，自拟题目来进行，这有利于了解辅导员日常工作的重点。其中的主题班会，评委们要到辅导员开班会的教室去感受班会的真实与生动。这种形式能更真切地感受班会的组织工作、师生的互动活动、现场的气氛状况，也能更确切地展现辅导员的真我风采。这与绝大多数高校让辅导员提交10分钟左右的班会剪辑视频资料供评委评阅有显著差异。视频展示方便了评委评阅，却不能展现班会的全程全貌，也就不能真正评价辅导员开展日常班会的真实情况。2014年，该校在第一届辅导员职业能力大赛的基础上，将主题班会作为提升辅导员职业能力的重点培育项目，充分发挥了主题班会作为辅导员开展大学生思想政治教育工作的重要阵地作用。

三、对发展辅导员职业能力大赛的思考

内江师范学院结合学校自身发展实际，成功举办了两届辅导员职业能力大赛。通过比赛，该校90.5%的辅导员对职业较为认同，92.1%的辅导员对职业能力大赛提高本身专业水平的作用比较肯定。高校应把握好辅导员职业能力大赛这个指挥棒，以大赛为契机，不断加快辅导员队伍的职业化进程。要想更好地发挥辅导员职业能力大赛的作用，应从以下几个方面着手：

1.改进比赛机制。辅导员职业能力大赛名为“大赛”，却不同于一般的单项职业技能比赛。随着各高校对比赛的不断探索，其包含的比赛形式将更多样，内容将更丰富。作为地方普通高校，不论是举办方，还是参赛者，要在较短时间内完成众多比赛项目，其本身就是一种挑战。因此，各高校可将大赛若干比赛项目在一学年内分阶段完成，每学期约有两项赛事。这种分散的比赛形式，有利于高校对其进行全面准备、重点培训，让参赛辅导员有较充裕的时间备赛，避免“小跑式走过场”，而要稳扎稳打地提高辅导员职业能力，增加比赛的实效性。

2.建立科学的评价体系。辅导员职业能力大赛的评价体系，应具有科学性、全面性、可比性、操作性。整个体系包括赛前评委专家组的建立、赛中评分标准的制定与应用以及赛后结果评价的影响力。评委专家组成员，除思想政治教育专家教授外，还应将学校一些职能部门负责人纳入其中，如教务处、人事处、思政部、宣传部、组织部、招生就业处等的负责同志。以上的部门负责人成为评委有利于更全面地评价辅导员的职业能力，同时有效提高辅导员在学校教师群体中的职业地位。同时，比赛还应增加学生评委。学生工作离不开学生的参与，对于参赛辅导员表现的优劣，学生也应有较大的发言权，尤其是对与学生联系密切的主题班会、谈心谈话、博文写作比赛。比赛各环节的评分标准，对参赛辅导员具有很强的导向作用。科学、全面、合理的评价标准让辅导员有意识地根据评分标准来把握比赛的关键点，其本身就是对参赛辅导员的一种指导和帮助。评委们需要按照评分标准严格评价，确保比赛的公平、公正性。此外，赛后还要注重结果评价的影响力。学校除对获奖者给予一定的物质或精神奖励外，还应制定专门政策，将比赛结果与辅导员的考核、晋升等挂钩，并真正落到实处，增加比赛激励的“含金量”。

3.完善比赛学习培训机制。高校举办辅导员职业能力大赛不是为了比赛而比赛，而应以辅导员职业能力大赛为抓手，促进辅导员职业水平的全面提升。比赛学习培训机制，包括赛前、赛中、赛后三阶段。赛前，注重对大赛机制及相关政策、理论知识、比赛资料的学习。赛中，注重辅导员向专家、辅导员向辅导员的学习。辅导员向专家的学习，重点是实行及时反馈的点评机制，针对不同比赛项目个性化点评与综合点评相结合，经验丰富的专家评委现场点评与赛后及时反馈，让辅导员获得向专家前辈请教学习的宝贵机会，从而指导大学生思想政治教育工作实践。辅导员向辅导员的学习，是指比赛时所有辅导员到现场观摩，大赛搭建辅导员沟通的平台，辅导员之间得以相互切磋、相互交流、相互学习。赛后，注重总结与运用。赛后通过召开辅导员职业能力大赛总结大会、辅导员撰写比赛心得体会等方式，让辅导员真正获得提高与成长。通过观摩学习优秀辅导员各环节参赛视频资料、总结凝练学生工作案例、开展专题培训等方式，将比赛收获真正运用到大学生思想政治教育的实际工作中，推动学生工作的良性运行与科学发展。

[注释]

①启哲.职业认同与职业倦怠[J].职业时空，2005（1）：2.

②赵元，罗大贵.高校辅导员职业倦怠研究综述[J].乐山师范学院学报，2010（6）：132.

③王小红.高校辅导员工作的理论与实践[M].北京：北京大学出版社，2010：104.