[摘要]随着高等教育的发展和教育改革的不断深入,班导师制开始成为高等教育教学管理的主流机制。围绕高校班导师工作的建设问题,文章提出,通过深化实施高校班导师工作课程化的内涵,整合规范班导师的课程体系,科学设计班导师的教学内容,建立科学的绩效评价体系,实现班导师在学生工作中的课程化,对提高班导师的积极性和工作效率有很好的促进作用。
[关键词]高校 班导师 课程化 绩效评价
[中图分类号]G451 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2016)15-0113-02
作为高校开展大学生思想政治教育的主力军和学生日常管理工作的指导者、组织者和实施者,班导师队伍建设成为各个高校高度重视的一项工作。近年来,高校频频探索以课程化模式开展班导师工作,为更好地兼顾班导师的教育与管理职责,使班导师工作更加系统化、长效化,建立班导师工作课程化模式就显得尤为重要。
一、高校班导师工作课程化的概念界定
班导师工作课程化是指在高校班导师工作职责框架下,用教学的理念认识班导师的工作性质,用课程的形式规划班导师的工作内容,用教学的标准要求班导师的工作行为,用科学的方式评价班导师的工作效果,促进班导师履行教师的职能,发挥教育的功能,优化工作的方式,提升班导师工作时效。
把班导师开展的具体工作用课程形式进行整合,把班导师对学生思想政治教育、学习与就业指导、行为引导、身心健康教育、班级管理、个体督导等方面整合为课程教学内容,量化了具体教分,建立了科学的班导师工作考核评价体系。以教学课程和教分来考核班导师的具体工作,从而实现高校班导师工作职责具体化、工作标准明确化、工作考核精细化。
二、新时期高校班导师建设面临的问题
(一)班导师角色定位不明确,不被重视,工作积极性不高
高校班导师的工作繁杂,与辅导员的工作有交叉,造成了辅导员和班导师之间的关系复杂,以致班导师的角色定位不够明确。班导师的人数通常比辅导员人数多,平时受重视程度不够,班导师实现自身价值的热情因此有所消沉。也是由于此原因,高校班导师在职称晋升、考核评优时,大多数都忽略了作为班导师的这部分工作量。为繁杂琐碎的学生工作尽心尽力却不被重视和认可,这对班导师工作积极性的打击可想而知。
(二)班导师综合素养及专业化程度不高
班导师的工作性质决定了其必须具有较高的综合素养,而在实际工作中,由于对班导师机制研究时间不长,班导师队伍建立时间仓促,造成班导师的专业技能和综合素养参差不齐。有些班导师甚至没有参加过相应的工作培训,有些班导师由于自身专业的限制,没有学习过教育学和心理学等相关知识,这使得班导师在开展学生工作时难免会游离判断标准,甚至出现有心无力的现象,更谈不上形成自己的一套独具特色的、系统的工作方法。
(三)班导师和辅导员之间权责不清,工作配合不协调
班导师权责不清表现在两个方面,一方面是班导师和辅导员之间的工作职责划分一直很模糊,另一方面是班导师和专职教师之间权责不明。工作中,前者的矛盾更为凸显。辅导员和班导师都在为大学生服务,都在为大学生的健康成长付出。从这个意义上讲,班导师和辅导员的工作目标是一致的。但是,由于学生工作范围广、事情多,可谓千头万绪,如果没有分清职责,就易导致辅导员和班导师在工作上产生冲突,造成人际关系紧张甚至不和,加重彼此的心理负担。工作中常见的情况有:辅导员工作少,班导师工作重;或者班导师只是挂名,并不工作;等等。对于这些情况,如若不能及时沟通、解决,就会影响到辅导员和班导师的团结,进而严重影响工作。
(四)班导师工作评价、激励机制存在问题
由于高校对班导师管理缺乏规范、全面、量化的评价考核机制和有效的激励机制,导致出现“做好不见功,有事功全无”的现象,在很大程度上挫伤了班导师的工作积极性、主动性和创造性。
三、课程化模式下班导师工作的课程体系
按照教育部等有关部委文件规定的班导师工作职责,课程化模式下班导师的课程体系设计分为六个单元,包括思想政治教育单元、学习与就业指导单元、行为引导单元、身心健康教育单元、班级管理单元和个体督导单元。班导师每一项子课程都科学设计了包括教学目标、教学内容、教学重点、教学方式、教学要求、教学评价等在内的教学大纲,从而实现了班导师工作职责具体化、工作标准明确化,促进了班导师工作的规范化、制度化、科学化。
(一)思想政治教育单元
思想政治教育单元的教学目标:掌握班级学生的思想动态,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,养成良好的道德品质,强化学生的安全意识、法制意识。
思想政治教育单元的教学内容:“三观”教育,形势政策教育,道德修养教育,安全法制教育,爱校荣校教育,协助党组织做好班级入党积极分子和党员的教育、培养、考察等工作。
(二)学习与就业指导单元
学习与就业指导单元的教学目标:促进学风建设,开展学习指导。教育学生端正学习态度,明确学习目的,养成良好的学习习惯,树立良好的学风、班风,了解学生的学习状态和困难,反映学生的学习要求和建议,指导学生做好职业生涯规划、就业创业等工作。
学习与就业指导单元的教学内容:优良学风建设、好习惯工程、考风考纪教育、职业生涯规划、就业创业指导,等等。
(三)行为引导单元
行为引导单元的教学目标:引导学生遵纪守法,行为端正,生活文明、和谐、有序,教育学生保持良好住宿秩序,创建安全文明寝室,养成良好的生活习惯,倡导健康向上的生活方式。
行为引导单元的教学内容:学生文明行为督导,学生住宿秩序及生活空间自我管理督导,评优与违纪处分工作等。
(四)身心健康教育单元
身心健康教育单元的教学目标:关注学生心理健康,做好心理疏导。了解和掌握学生的家庭情况、性格特点、兴趣爱好,培养学生良好的心理素质,塑造健全的人格,提高学生自我教育、自我管理、自我服务和自我完善意识,对心理适应不良的学生积极做好疏导调适工作。
身心健康教育单元的教学内容:开展心理测评及访谈,掌握学生心理状况,与学生谈心,解决学生心理问题,提升学生心理素质,积极主动地与辅导员以及学生骨干交流,与家长沟通,共同做好班级学生的身心健康教育工作。
(五)班级管理单元
班级管理单元的教学目标:负责班级日常教育管理。班级学生组织健全,学生干部素质好、能力强。学生掌握相关管理政策、制度。特殊群体学生及时获得有效的帮助。
班级管理单元的教学内容:以班级为基础,以学生为主体,加强班团组织建设,培养学生干部,定期召开班级会议,布置、检查、指导班级工作。协助做好入党积极分子的培养工作,并妥善发挥其作用。负责学生的综合素质测评、评优表彰的推荐工作。做好贫困认定与奖励资助的基础工作。落实学校各项资助政策,组织家庭经济困难学生认定、奖助学金评定、助学贷款申请工作。
(六)个体督导单元
个体督导单元的教学目标:对个体学生进行及时有效的教育与指导。
个体督导单元的教学内容:关心帮助学习困难的学生提高学习成绩和专业素质;做好违纪学生的跟踪调查、教育和处理工作;参与对学生选修、免修、休学、复学等问题的研究处理;特殊群体学生的教育引导;及时妥善处理学生中各类突发事件等。
四、课程化模式下班导师工作的绩效评价体系构建
就高校来说,班导师工作课程化模式下绩效评价体系主要包括绩效评价机制体系、绩效评价组织体系、绩效评价指标体系三个方面。
(一)绩效评价机制体系
一是坚持科学的考核机制,重视考核工作,合理设计考核指标。坚持实行院系领导评价、业界同行评价和学生评价相结合,定性评价与定量评价相结合的考核方式;采取个别访谈、匿名问卷、网上调研等考核方法,尽力做到对班导师的评价公平、公正、科学、全面、完善。二是坚持贯穿考核始终的反馈机制。考核之前,建立班导师评价体系的反馈渠道;考核过程中,对班导师进行跟踪,及时反馈考核成绩,以便班导师不断完善自己的课程工作;考核结果公布后,要有考核异议反馈渠道,科学处理班导师的诉求。三是坚持激励机制,精神激励和物资激励相结合,正负激励相结合。对于考核成绩优秀的班导师,给予职务晋升、提升薪酬、提高工作待遇等物资奖励,同时以授予荣誉称号、荣誉证书的方式进行精神奖励,对于考核成绩不合格的班导师则要有相应的惩戒制度。
(二)绩效评价组织体系
对班导师工作课程化进行绩效评价,需要学校、院系、辅导员、班导师、学生共同努力,形成“五位一体”的绩效评价组织体系。学校是班导师授课的指导部门,负责制定绩效细则、评价指标体系,落实政策和待遇;院系作为班导师授课的直接管理部门,负责班导师授课的主要考评工作;辅导员作为班导师授课的指导者和协助者,是班导师具体授课情况的主要评价主体;班导师是课程化建设的行为主体,要本着“有为才能有位”的原则,把课程化内化为自身需求;学生作为班导师的授课对象, 是评价班导师授课情况的反馈主体。
(三)绩效评价指标体系
评价指标设计是高校班导师绩效评价体系的基础。在班导师绩效考核指标设计上,可以借鉴管理学的PDCA循环模型,即P—计划、D—执行、C—检查、A—行动。首先对班导师的教学计划和教案设计的评价指标进行设置(P),然后是班导师执行教学课程任务(D)。在执行一段时间(一个月或一个季度)后,由院系领导、学工部门、辅导员以及学生代表等对班导师的教学完成情况进行检查考核(C),将检查结果向班导师进行反馈,并完善评价指标。最后,对总结检查的结果进行处理(A),对合理的指标加以肯定,并予以标准化。
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