高校辅导员职业高原现象成因与化解路径

[摘要]高校辅导员由于工作性质和人员构成等多方面原因，最容易且较早进入职业高原期。职业高原现象不仅会影响高校辅导员队伍的健康、长远、可持续发展，对于目前的高校思想政治教育工作也会在一定程度上产生影响。为此，文章分析了高校辅导员职业高原现象成因，并提出了高校辅导员职业高原现象的化解路径，即正确面对、潜心学习、创新管理、规范职责、强化绩效。

[关键词]高等院校 辅导员 职业高原 职业发展

[中图分类号]G645 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）15-0048-02

教师是职业高原的高发人群，在高校辅导员队伍中表现尤为突出。辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，不仅承担着大学生日常管理工作，还肩负着育人的重要职责。由于受到内外因素的影响，高校辅导员最容易且较早出现职业高原现象。深入了解高校辅导员队伍的职业现状，分析高校辅导员队伍的职业高原成因，研究高校辅导员队伍的职业高原化解路径，对高校建立一支“政治强、业务精、作风正、素质优”的辅导员队伍具有重要的现实及理论意义。

一、职业高原与高校辅导员职业发展

职业高原主要是指个人在其职业中期所遭遇的职业渠道选择趋于狭窄、发展机会日趋减少的现象。对待这种情况，个人一般会采取两种应对措施：一是积极应对职业高原现象，并顺利通过；二是消极应对职业高原现象，导致个人职业成长停滞不前。职业高原这一概念是由美国职业研究专家Ferenced首次提出的，研究者分别从晋升、流动和责任角度对职业高原进行了定义。Ferenced在研究中指出，职业高原是指个人在其职业发展生涯的某一个阶段中其晋升的可能性较小。该定义主要是从职业晋升角度而言的。Veiga在研究中指出，职业高原是指个人长时间处于某一个职位之上，进而致使个人在未来的职业水平流动及职业垂直流动方面变得可能性较小。该定义主要是从职业流动角度而言的。Feldman和Weitz在研究中指出，所谓的职业高原是指个人可以承担更多抑或是更大责任的可能性较小。该定义主要是从责任角度而言的。

有关研究证明，进入职业高原期也就意味着进入了职业生涯的最后阶段，大多数人员在职业中体会到的成就感和满足感会日益下降。目前职业高原这一现状在辅导员队伍中比较普遍，如辅导员在职业生涯中很少能与其他专业教师一样公平地参加晋级晋升、岗位变动等，由此出现一些消极的心理和行为状态。职业高原也极易使高校辅导员产生一些不良情况，如焦虑、情绪低落、缺乏应有的工作积极性、在职业荣誉感及成就感等方面逐步降低、在职业情感方面日趋淡漠、产生职业认同危机等。除此之外，职业高原也会使辅导员自身对职业的认识产生偏差，对其价值观念、工作目标等方面产生不良影响，从而对高校辅导员的个人生涯发展产生阻碍。总而言之，高校辅导员的职业高原现象会严重影响其工作效率，进而引起学校领导及大学生的多方不满，而这种不满再反馈至高校辅导员本人，则会进一步加剧他们的职业高原现象，最终形成一种恶性循环。这对于高校辅导员个人的职业发展、高校学生工作的顺利开展都是极为不利的。

二、高校辅导员职业高原现象的成因

1.专业素养不够。辅导员所学专业应该是政治教育、心理学、教育学等，这些专业在一定程度上更适合辅导员职位专业化的需求。但是，当前高校辅导员的专业呈多样化，大多数辅导员是上述其他专业毕业并通过简单培训上岗的，对于学生管理工作缺少专业素养和理论基础。同时，一些院校对辅导员没有持续开展培训，使得上岗人员在专业素质、专业能力等方面与工作要求存在较大差距。

2.职业认识偏差。大多数辅导员对职位认识不够全面，甚至存在偏差。很多辅导员缺乏正确的职业定位，没有长期从事学生管理工作的心理准备，只是把辅导员工作当成一个临时性工作。这种职业认识偏差直接影响辅导员队伍的稳定性，导致辅导员无法集中精力做好岗位工作，投身于学生管理工作研究更是无从谈起。随着继续深造求学、转岗、换岗的机会减少，大多数辅导员形成了“当一天和尚撞一天的钟”的消极心理，最后导致离职。

3.工作任务繁杂。目前高校辅导员的工作存在严重的“越位”和“错位”现象，主要原因是高校没有厘清辅导员与其他工作人员的关系，如辅导员与院系行政秘书、教学秘书、共青团干部的关系等。只要涉及学生事务，辅导员都必须组织和参与，这种现象在一定程度上会影响高校辅导员与其他岗位工作人员之间的关系。另外，辅导员不仅需要负责大学生的思想政治教育工作以及学生日常生活管理工作，还需要替其他岗位人员分担一些琐碎的行政事务，所以大多数辅导员都没有充足的时间来学习和总结工作，进而影响了职业生涯规划和发展。

4.职业成果模糊。对于高校的专业教师而言，学生的专业成绩、自身的科研成果及具体的教学工作量可以反映专业教师的职业成果，但高校辅导员的职业成果往往表现得较为分散、模糊。思想政治教育工作本身就是一个系统工程，大学生的道德水平、人文素养及政治素养等的提高，很难做到一蹴而就。高校辅导员的具体工作成果很难量化，针对高校辅导员的评价方式更多的是定性而非定量。为此，很多高校辅导员很难在工作中充分体验成就感，反之还很容易产生委屈、抱怨等不良情绪，这种情况的存在极易造成高校辅导员工作满意度的降低。

5.激励机制缺乏。当前辅导员队伍建设存在“任务重、培养轻”的现象。一些院校不能提供充足的经费来保障辅导员顺利开展学生工作，这进一步阻碍了辅导员在专业化、职业化道路上的发展。同时，辅导员地位低，工作得不到认可，都使辅导员看不到职业的未来。另外，辅导员工作缺少保障制度，如辅导员编制较为紧缺、辅导员职称评审困难等。辅导员本身待遇就不高，若没有正式编制，则收入更低。有的院校将辅导员等同于行政人员，辅导员只能晋升行政级别，而不能参加教师职称评定。激励机制的缺乏导致辅导员看不到自身未来的职业发展希望，极易进入职业生涯高原期。

三、高校辅导员职业高原现象的化解路径

1.正确面对，科学自我调节。对高校辅导员个人而言，他们在面对自身的职业生涯高原期时，首先要做的就是端正态度，充分认识到职业高原现象是自身在职业生涯发展过程中出现的一种极为正常的现象，可以通过自身的积极努力有效调节。对于出现职业高原现象的辅导员，一方面，要对自己进行客观分析，正确客观地认识自己，发挥自身优势，不断克服工作中的挫折感和消极感，提升工作主动性；另一方面，应有意识地进行心理健康调节，积极参加心理健康培训，提升自己的心理健康程度，同时培养广泛的兴趣和爱好，积极参与各种学生活动，丰富自己的业余生活等。

2.潜心学习，提升职业素质。辅导员的主要工作对象是大学生，大学生群体比较年轻，善于思考，自学能力较强，易于接受新鲜事物。如果高校辅导员不具备较强的自主学习能力，不积极主动地学习新知识，不进一步提升自身的工作能力，那么很难有效胜任大学生教育管理工作，个人的职业发展更无从谈起。所以，当进入职业生涯高原期，辅导员应该意识到其严重性。在日常工作中，辅导员应树立自我投资、自我培训等意识，不断加强自我学习，采用多种方式不断提升和发展自身的各项技能，尽可能地涉猎各方面的知识，促进自身逐步向复合型人才方向发展，力求在职业发展方面赢得主动性，获得更多的发展机遇。同时，辅导员应尝试采用不同的工作方式，不断提升工作的价值感。

3.创新管理，拓宽发展空间。针对辅导员职业高原现象，高校可以通过对职位的重新设计，尽可能地为每一名具备较强职业发展动力或是潜力的辅导员提供更为广阔的职业发展空间，并赋予辅导员更多的责任感、独立性及自主权去承担各项工作，进而有效满足高校辅导员个人职业发展的需求，不断增强高校辅导员工作的巨大吸引力。除此之外，高校还应对辅导员进一步加强职业成功观方面的教育力度，引导辅导员打破传统的官本位思想，帮助辅导员逐步形成新型职业成功理念，创新职业发展新思维，开拓职业发展新途径。另外，高校还需要进一步改进和完善辅导员培训体系，提升辅导员对职业的认可度。根据辅导员专业化的要求，对辅导员实行多方面的培训，包括学生工作培训、就业指导培训、管理知识培训、心理知识培训、法律安全知识培训、时事政治培训、思想政治教育培训等。

4.规范职责，提升管理水平。为有效化解高校辅导员的职业高原现象，高校应进一步明确辅导员的具体工作职责及要求，使辅导员工作有目标，做事有发展；进一步明确辅导员的具体工作任务，对辅导员的专业性辅导工作及日常管理工作进行有效分化。除此之外，还应指定部分曾受过专业培训的骨干辅导员全面负责大学生某个方面的专业性辅导工作，如高校的党团事宜指导、大学生的心理辅导及就业指导等，一些较为具体、常见的学生日常管理工作则可以交由较为年轻的辅导员处理。这不仅可以让年轻辅导员得到锻炼，获得更多向资深辅导员学习的机会，也可以有效引导高校资深辅导员向更为专业的方向发展。

5.强化绩效，改善工作待遇。各高校应积极抓住绩效制度改革的良好契机，强化辅导员队伍的绩效管理。完善辅导员评价体制，对辅导员的政治理论水平、工作态度、工作作风、受学生爱戴情况等方面进行考核。考核制度和激励措施紧密相连，高校应将辅导员考评结果与工资津贴、职务任免、职称评定等挂钩。与此同时，高校应在政治、工作、生活上关心和爱护辅导员，并配有相应的文件制度，以确保对辅导员的关心落到实处；了解辅导员的工作特点，进一步改善思想政治教育人员的职称评定方法，明确规定和改善对辅导员的提拔与晋升机制，避免“平均主义”和“轮流坐庄”现象；对表现出色的辅导员进行积极表扬和鼓励，对表现不佳的辅导员要敢于提出批评；在辅导员的工作津贴方面应适当拉开差距，根据具体绩效考评结果，发放不同档次的工作津贴；积极为辅导员构建较为和谐的校园环境，主动为辅导员排忧解难，对其进行人性化管理，有效提升高校辅导员的心理健康水平。

[参考文献]

[1]朱铭，叶翠兰.高职院校辅导员职业高原现象分析[J].西南农业大学学报：社会科学版，2010（12）.

[2]张彦飞.高校专职辅导员职业生涯高原现象的自我应对[J].现代商贸工业，2012（11）.

[3]黄景文.高校资深辅导员职业高原的应对与管理[J].岳阳职业技术学院学报，2014（6）.