微信应用于高职信息化教学问题与对策

[摘要]微信应用于信息化教学，既给高职院校教学辅助与教育管理带来积极作用，同时也遇到一些亟待解决的问题。文章提出，应发挥学生运用微信进行自主学习的主体作用，发挥教师运用微信进行辅助教学的主导作用，发挥学校在推进信息化教学改革中的保障作用，努力提升高职教育教学质量。

[关键词]微信 社交网络平台 信息化教学 高职院校

[作者简介]蔡向阳（1974- ），女，湖北蕲春人，黄冈职业技术学院电子信息学院，副教授，硕士，研究方向为计算机网络教学。（湖北 黄冈 438002）

[课题项目]本文系2015年湖北省职业技术教育学会科学研究课题“社交网络工具在高职院校教育教学中的应用研究——以‘QQ、微信’为例”的阶段性研究成果。（课题编号：ZJGB201548，课题主持人：蔡向阳）

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）23-0114-03

近年来，很多专家学者呼吁将信息技术与教育技术结合起来提高教育教学质量，这也是各高职院校教学改革一直探索的方向。当前，各高职院校积极将微信应用于教学改革之中，既体验到微信给高职院校教学辅助与教育管理带来的积极作用，同时也遇到一些亟待解决的问题。

一、微信应用于高职院校信息化教学的积极作用

1.拓展高职院校教育教学的时间和空间。通过微信交流平台，可以将高职院校教学从45 分钟的课堂延伸到不限时空的课外。课前，教师通过微信发送学习资料帮助学生预习；课后，通过师生互动或学生自主学习来巩固课堂中所学习的内容。学生通过手机等终端可以随时随地查阅学习资料，随时随地向老师请教、与同学交流，碎片化的时间得以充分利用，扩展了高职院校教育教学的时间和空间，促进了学生的移动学习和自主学习。

2.增进高职院校师生间的互动与交流。课前，教师依托微信平台组织好学生的预习活动，如向学生分发将要学习的教学内容、分组情况、各小组需要完成的任务等；课中，教师依据教学目标制定学习策略，如课堂考勤、教学素材的分发、学习任务的组织与实施（含任务的布置与细化，教师观察及指导学生的学习活动，师生间、学生间围绕某一主题展开讨论，组间学习成果的汇报、交流及评价，教师对整个教学活动设计的反思等，还可以根据学生学习的进展情况进行个别指导）；课后，教师利用该平台对学生进行答疑指导、反馈跟踪，师生间还可以发起群讨论，也可以进行一对一的对话。同时，教师利用微信增加与学生沟通的机会，融洽师生关系，便于更好地组织教学；教师还可以根据学生发表在微信群里的感想、在朋友圈转发的信息，掌握学生的思想动态，及时教育引导学生。由此可见，微信平台促进了师生之间、学生之间的交流互动，为高职院校教学增加了一股新鲜的活力（见下图）。

3.丰富高职院校的教育教学资源。网络上的数字化学习资源非常丰富，并且大部分能免费使用，高职教师可利用微信公众平台有效整合网络传播资源，共享给学生参考；还可以利用微信的传输功能，将自己制作的微课、课件、学习视频等相关资料分发给学生学习。同时，也可以让学生积极行动起来，将收集到的网络学习资料、自己的学业作品等，通过微信分享给其他人，形成人人传送资料、个个共享资源的良好氛围，可以极大丰富高职院校教育教学资源。

二、微信应用于高职信息化教学面临的问题

1.学生利用微信平台进行自主学习的自觉性不强。相对普通高校学生而言，高职学生文化基础比较弱，学习态度、学习能力甚至个人意志毅力等方面不太强，自主学习的自觉性不高，大多数学生持续长时间，甚至通宵达旦上网，只是用来消遣娱乐，如玩游戏、看新闻、聊天、看电影等，交互对象不是教师而是他们信任和喜欢的“领袖”或朋友。高职学生的这种学习状况，教师即便课前准备充分、课上组织良好、在微信平台上提供更多的优质教学资源，没有学生的积极响应、交流与互动，也同样很难达到预期的教学目标。

2.教师对学生的学习行为实时监控难度大。微信公众平台初始设计的目的主要是为了方便沟通交流，没有考虑强有力的监督管理机制，这就不可避免地使该平台会出现一些虚假（骚扰）信息、不文明内容等。在该平台下开展教学活动，教师很难把控那些鉴别能力、自控能力比较弱的学生的上网行为和学习进度。另外，由于课堂上学生使用手机“合法”了，很难判定学生使用手机是否用于上课听讲。这些都需要教师花费大量的时间与精力引导学生适度、正确地运用微信平台来学习，同时还要监督整个教学过程，避免学生偏离学习主题、沉迷于网络、学习与评价流于形式等现象，具体实施难度较大。

3.学校重视不够、认识不足、设施不齐全。尽管有的高职院校起步比较早，采取了如实现Wi-Fi校园全覆盖等措施，推进微信应用于高职信息化教学，也积累了一定的经验，但不少高职院校对于微信应用于教学还仅仅停留在应付阶段，没有认识到其重要性，更别奢谈实质性的研究与实践。具体体现在：很多高职院校由于资金短缺，硬件设施不过硬，甚至滞后，部分高职院校的校园网络不能全覆盖、运行速度慢，不能为广大师生提供服务；很多高职院校对微信应用于信息化教学缺少统筹规划与专业队伍，也没有给予相关的资金保障，导致针对性不强、信息质量不高，限制了应用推广；一些高职院校对微信平台缺乏管理，对多样化信息类型的内容也缺乏审核与过滤，久而久之使平台“负重难行”。

4.微信平台教学资源鱼龙混杂。微信带来了海量的知识，方便了广大学习者的自主学习，但也引发了一些新的问题，如教学资源鱼龙混杂、缺乏统一监管就是一大难题。具体表现在：教学资源缺乏组织分类，给不同层次学习者带来了不便，也影响了资源的有效利用和传播；对教学资源缺乏审核机制，学生很难界定“有用”“无用”的学习资源，阻碍了良好教育学习环境的形成；教师自身信息化水平存在差异，致使其开发教学资源的手段、采用的技术以及学校能够提供的支持环境等均有所不同，限制了教学资源的深入挖掘、共享与传播；微信平台中直接涉及课程或者专业学习的资源比例有限且质量不高，对学生自主学习所起作用不明显；微信平台中学习资源的片段化不仅给学习者带来了困难，也无法满足大量专业课程教学的需要，削弱了知识的连贯性、系统性。

三、将微信更好地应用于高职信息化教学的对策

1.发挥学生运用微信进行自主学习的主体作用。其一，激发学生积极向上的意识。学校要通过引导自立、激励自强、开展各种形式的活动等，培养大学生树立积极向上、奋发进取的意识，增强学生学习责任感，引导其合理利用移动终端，清醒认识到微信在信息化教学中的辅助作用，正确利用微信拓展知识视野，完善学习方法，梳理学习成果，提升思维能力。

其二，引导学生主动利用移动终端进行辅助学习。教师在教学过程中可以根据专业知识及教育教学经验，搜集或开发本专业的网络学习资源发送到微信平台，推荐给学生学习，强化学生利用微信平台进行移动学习的意识和习惯。同时，倡导学生利用微信平台分享移动学习资源，并在微信平台中发布搜索引擎的操作教程，及时帮助学生解决疑难。

其三，学生应加强时间管理，强化自我管控。高职学生要成长为高素质技术技能人才，首先要做好三年大学规划和未来职业生涯设计，明确奋斗目标，珍惜时光，按既定的方向努力；其次应制订相应的阶段性学习计划，增强时间观念，合理安排自主学习时间，强化自我管控。

2.发挥教师运用微信进行辅助教学的主导作用。其一，增强教师教书育人的责任感。教师的首要任务是教学，必须以强烈的责任感与使命感去关心每个学生的学习，关注学生在自主学习过程中的学习态度、学习方法、学习内容、学习进度，及时发现问题并积极寻求解决的办法。

其二，提升教师运用信息技术的能力。随着互联网的快速发展和网络资源的日益丰富，学生们获取信息的渠道越来越多，学生如果在课堂上感受不到教师传授知识的前瞻性和丰富性，自然不会集中精力听课，甚至对课堂教学产生厌倦。因此，高职院校教师必须不断提升运用信息技术的能力，尽最大可能丰富知识储备，提升课堂教学效果。

其三，积极发掘基于微信平台的教学资源。一方面同学科的专业教师应组成团队，开发设计一批质量高、类型多样、便于课程移动学习的教学资源，提高学生的综合运用能力；另一方面要加大信息宣传和教学资源共享力度，提高教学资源利用率。班级管理员可利用“附近的人”“漂流瓶”“摇一摇”以及群聊等功能实现课程资源的信息分享，让众多学生参与到课程讨论小组中展开相关交流，提高课程资源的活跃度。

其四，教师应积极引导学生正确使用智能手机。高职院校教师要适应时代发展，对学生使用智能手机进行正确引导和有效监管，使学生养成利用手机查阅学习资料、拍摄学习图片、完成课程作业、开展专题讨论、通过一对一交流等方式进行辅助学习的习惯。辅导员等其他教育工作者也应采取多种方式，比如召开主题班会、辩论赛、演讲比赛，组织联合签名、张贴宣传等，让学生正确认识和使用智能手机。

其五，借助微信平台建立移动学习的评价机制。构建基于微信平台进行移动学习的评价机制，让学生及时了解学习效果，看到成绩与不足，端正学习态度，改进学习方法，促进成长成才。评价的方式可以根据具体情况合理选择，如组内评价、组间评价、盲评等。

3.发挥学校在推进信息化教学改革中的保障作用。其一，硬件保障。微信客户端运行环境是智能手机或平板电脑，如果没有移动终端设备的硬件保障，基于微信的教育教学改革将无从谈起。同时，对于学生来说，流量资费也是一项不小的支出。因此，学校要进一步推进移动端在信息化教学中的应用，加大无线网络硬件设备（设施）的投入，尽量做到教学楼、实验楼、宿舍楼、办公楼等区域Wi-Fi全覆盖；另外，由于智能手机或平板电脑的屏幕较大，耗电量大，学校应加大蓄电设备投入，让学生可以随时随地对设备进行充电，保障正常运行。

其二，技术保障。各高职院校必须采取一定的技术措施来处理与控制微信平台中纷杂的信息，确保微信平台正常运行。具体可从这样几个方面入手：一是及时处理微信平台中的舆论，完善网络信息反馈渠道；二是对微信平台中的各类信息进行整理、分类、过滤、加工、提炼，提取有用的内容；三是分析微信平台中的信息，并将分析结果提供给管理者，作为其决策的参考依据。

其三，队伍保障。微信要在高职院校信息化教学中发挥积极作用，必须建设一支以院（系）为单位的专业网络教育管理队伍，引导大学生合理利用微信进行移动学习。一是要组建一支由专业技术人员、辅导员、学生干部等共同参与的学院网络教育管理队伍，对微信平台中的信息实施监管；二是要开设新媒体、互联网等相关普识课程或专题讲座，传授学生正确有效的基于移动终端的学习方法；三是不定期对学生使用网络社交工具情况进行调查分析，动态跟踪学生的移动学习情况；四是针对不同层次、不同年级、不同课程的大学生在移动学习中遇到的问题，有针对性地及时辅导，激发学生利用微信进行移动学习的热情。

其四，制度保障。高职院校要加强校规校纪建设，实施班级信息监管与审核机制，齐抓共管，尽可能遏制学生在课上玩手机娱乐的行为，努力为学生们搭建一个严肃的学习环境。同时应采取系列措施保障平台中信息的准确性、严谨性，规范学生的网络行为。首先，建立由校长挂帅、各院长负责的网络领导体系，实行责任分配机制。如黄冈职业技术学院电子信息学院通过组织班风班纪管理，倡导大学生开展“放下手机娱乐，还原精彩课堂”活动，引导学生“绿色用手机”，起到了良好的效果。其次，制定相应制度约束学生的网络行为，加强对校园网络信息的审查，实施班级信息监管机制，设置班级管理员来监管平台上的信息内容，实施不良信息的后台屏蔽、过滤、审查等操作，能够很好地预防不良信息传播。

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