浅谈“7S”管理在高职院校班级管理中的应用研究

职业教育与企业有着天然的联系，因此，应考虑如何将企业管理与高职院校的班级工作有机结合起来，形成一套行之有效的班级企业化管理模式，让学生能以最快的速度适应社会，在竞争激烈的社会中有立足之地，而7S管理模式就是高职院校班级管理中值得借鉴的模式。

机电技术分院是一所以技能为特色的院系，近年来，在全省、全国技能比赛中多次获奖，而学生的习惯养成教育是这一特色能否形成的关键。学生管理一直是高职院校管理的一大难题，班级是学校管理的基本单元，作为高职院校的辅导员，在班级管理中必须要强调纪律，但是，当我看到脏乱的地面、物品摆放混乱的桌面时， 我想到了将“7S管理” 运用到班级管理中来。

一、“7S管理”的起源及内涵

由来5S起源于日本丰田汽车公司，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法、信息等生产要素进行有效管理，后来风靡全球，成为质量管理体系样本。这是日本企业独特的管理办法。因为整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（seiketsu）、素养（Shitsuke）是日语外来词，在罗马文拼写中，第一个字母都为S，所以日本人称之为5S。近年来，随着人们对这一活动认识的不断深入，有人又添加了“安全（Safety）、节约（Save）、学习（Study）”等内容，分别称为6S、7S、8S。这些活动可以培养员工的良好工作习惯。每位成员养成良好习惯，按规则做事 ，使规范化管理内化成人的本能。

二、大力推行7S模式，提高学生素养

学校是教书育人的场所，教室的净化是一个班级精神风貌的表现，随着良好习惯的慢慢形成， 我逐渐融入了“7S”管理 ----整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约。

1、整理、整顿、清扫

首先让学生将所有的物品区分为必要的和不必要的，必要的留下，不必要的马上扔掉----整理（1S）；接着把留下的依照规定的合理位置放置，并明确标示，每一物件都在其位，做到举手可得----- 整顿（2S），减少了浪费，提高了工作效率 ；最后将工作场所清扫干净，根除肮脏的来源，达到不需要清洁---清扫（3S），创造了一个幽雅的、健康的环境，能振奋人的精神，影响着学生个性的培养。

我提出卫生打扫做到“五无”，即地面无杂物、痰迹，墙面无污渍，桌椅无刻印，门窗无积尘，卫生无死角。规范化布置做到“三定位”：学习用品、劳动工具摆放定位；规章制度、公告栏张贴定位；学生座位、床位、实习岗位定位。这是推行7S管理的第一步，无论是在班级，还是在宿舍、实习车间都要这样做，并坚持下去。

2、清洁

学生每天净化教室，维持上述整理、整顿、清扫的成果， 并保持清洁，--- 清洁（4S），制定清扫的标准并保持，这是7S得以推行的关键。7S要求设定最佳工作程序和标准，做到一眼就能确认需要解决的问题，也就是日常管理“有章可依”。 我们制定了一套相关的制度如学生考核细则 、学生寝室7S管理评分细则、班级规范化布置要求等。在制度执行方面强化“三定三到位”，即定标准、定时间、定责任人；检查到位、监督到位、奖惩到位，做到“有章必依”。推行7S常会存在“说起来重要，做起来次要，忙起来不要” 的状态，这要我们做到“执法必严” 。

3、素养

每位学生养成良好习惯，遵守规则做事，内化成一种本能---素养（5S）。文明的人是文明管理的根本保证，严格遵守作息时间，注意仪态、仪表，不乱扔乱抛、不随地吐痰，保持环境的清洁，不是一朝一日的事，养成好习惯要持之以恒。

三、7S管理促进了学生与学院环境的和谐发展

教室、寝室作为学生最主要的学习、生活场所，其环境是以学生为主体创造出来的，环境反过来又给学生以改造，影响着他们的成长发展，在学生的成长过程中具有不同寻常的意义。其实在我国古代很早就注意环境对人的影响，“孟母三迁”的故事，一直被后人广为传颂。

今天，我们仍要为学生创设良好的环境，消除那些干扰和阻碍教育的因素，增加有意义的因素，使环境有利于他们的全面的发展。努力使学校的墙壁说话，把优秀书画作品、摄影作品，制作成一幅幅壁挂，既美化了环境，又时时给学生以启迪。幽雅的人文气息，厚重的教室环境对人潜移默化的引导和控制影响是不言自明的， 在管理上起到事半功倍的效果。用环境，用学生创造的周围情景，用丰富的集体精神生活的一切东西进行素养教育。

四、实施7S管理，适应企业的需求。

7S认为：心态变则意识变，意识变则行为变，行为变则命运变。有句话叫“细节决定成败”， 7S正是要我们从细微处入手，从打扫卫生这样的小事做起，从基层做起，坚持下去，有什么事做不成？养成好的习惯，被一流的企业聘用，才能学到最先进的技术和经验，为自己积累起雄厚的人力资本。

加强7S管理，有利于学生就业、创业、管理等能力的提高。很多毕业生将来会自主创业，他们技术过硬，但管理是弱项，推行7S正好使他们掌握了最基本最有效的管理方法。7S培养的服务意识，制度意识、质量意识、效率意识，有时比技术本生还重要。

7S源于企业，是优质管理的第一步，是企业制造高品质产品的保证。我们的学生多将是企业一线的技术工人，学生在学校就训练企业的管理模式，实现学校管理与企业管理 “零距離”对接，大大提高学生对企业管理的适应能力。一流的企业需要一流的管理，一流的管理造就一流的员工，一流的员工制造一流的产品，从而创造出一流的效益，员工与企业同命运。

本文系成都农业科技职业学院2015年度院级孵化课题《“7S”管理在高职院校学生工作中的应用》阶段性研究成果。

（作者单位：成都农业科技职业学院）