商用车品牌建设

姜海滨

[摘要]随着我国汽车工业的快速发展，我国商用车企业及品牌逐渐增多，如何在激烈的市场竞争中培育成熟的商用车品牌，对商用车生产企业而言具有重要意义。结合目前商用车品牌建设及发展实际，以及市场对自主商用车品牌的认知度，在商用车品牌建设中，我们不但要找准商用车产品定位，还要认真划分消费群体，做到根据消费群体的需求制定具体的品牌建设策略，同时也提高品牌的差异性，更好地适应市场竞争需要。因此，商用车品牌建设是一个长期的过程，需要从多个方面入手。

[关键词]商用车；品牌建设；市场竞争

[DOI]1013939/jcnkizgsc201614041

1前言

在商用车企业发展中，建立具有市场竞争力的商用车品牌，是商用车企业赢得市场的关键。从目前我国国内商用车品牌来看，品牌众多竞争力较大，要想建立过硬的品牌，不但要认真结合商用车企业特点，同时还要有一定的针对性和侧重点，使商用车品牌能够更好地服务消费群体，做到赢得用户的关注和青睐。为此，商用车在品牌建设中，应参考国内外企业的成熟经验，重点从制定明确的品牌战略、重视打造服务属性、做好品牌包装和有效制造舆论等方面入手，提高商用车品牌的认知度，提高商用车品牌建设质量。

2商用车品牌建设应制定明确的品牌战略

商用车在品牌建设中，制定明确的品牌战略是决定品牌建设成效的关键。根据商用车的客户群体以及产品定位，做好品牌战略的制定工作，是提高品牌建设质量的重要措施。结合商用车企业发展实际，具体应从以下几个方面入手。

21商用车品牌建设应明确消费群体

商用车在品牌建设中，首先要明确产品的消费群体，即哪些消费者对商用车感兴趣，以及消费者对商用车的关注点在什么地方，只有找准了消费者的实际需求，并合理划定消费群体，才能使商用车品牌建设做到有的放矢。同时，相对于国际品牌，商用车企业应根据产品的特性明确销售路线，确定是走高端路线还是走平民路线。只有做好了这些准备，才能提高商用车品牌的建设效果，满足商用车品牌建设需要，达到提高商用车品牌建设质量的目的。

22商用车品牌建设应明确产品定位

商用车在品牌建设过程中，需要明确最终产品的市场定位。如果是高端商用车，则需要根据产品特点，在品牌建设上有所侧重，重点倾向于高端用户，在品牌建设上也要突出高端特点。而如果商用车产品多为中低端产品，则在品牌建设中就要突出亲民属性，提高消费者的感知度，让消费者感觉到品牌的亲切感，在营销过程中不知不觉地就抓住了消费者的心理。因此，商用车在品牌建设中只有明确产品定位，并根据产品的实际需求做好品牌定位，才能提高品牌建设质量。

23商用车品牌建设应抓住市场需求

在目前国内商用车品牌竞争日趋激烈的形势下，商用车品牌建设遇到的阻力较大，要想提高品牌建设效果，需要商用车企业付出较多的努力。其中除了要合理确定产品品牌战略之外，也要找准市场空当，根据市场的实际需求，建立市场需要的品牌，最大程度的满足消费者的需求，达到降低品牌建设难度和提高品牌建设效果的目的。因此，商用车品牌建设应抓住市场需求和企业的发展机遇，打造具有市场竞争力的商用车品牌，提高商用车品牌建设的实效性。

3商用车品牌建设应重视打造服务属性

在商用车品牌建设中，不仅仅需要创立响亮的品牌名称，同时也要重视打造服务属性，使品牌的服务价值能够得到体现，达到吸引消费者的目的，使消费者能够逐渐喜欢这一品牌，为商用车品牌积累口碑和满意度，对提高商用车品牌形象具有重要作用。为此，商用车在品牌建设中应重视打造服务属性，具体应从以下几个方面入手。

31商用车品牌建设应突出服务属性

在商用车品牌建设中，服务是消费者最为关注的问题。一个品牌的成败主要在于服务意识和服务质量。基于这一认识，商用车在品牌建立过程中，应着重突出服务属性，并明确服务概念，将服务分为产品售后服务和销售服务等多个种类，使商用车品牌能够有效反映服务属性和服务价值，为品牌赢得消费者信任提供有力的支持。所以，突出服务属性，对商用车品牌建设而言具有重要意义，对此我们应有正确认识。

32商用车品牌建设应和服务体系建立相融合

在商用车品牌建立过程中，除了要将多数精力放在品牌建立本身上面，还要重视商用车品牌服务体系的建立，使商用车品牌建设和服务体系建立能够做到相互融合，提高商用车品牌建设效果。从这一点来看，商用车品牌建设只有和服务体系建立相互融合，才能突出商用车品牌的服务属性，更好地为客户服务，使商用车品牌能够在服务体系建设上取得实效，最终为商用车品牌建设服务，提高品牌建设质量。

33商用车品牌建设应从提高服务质量入手

现在在商用车品牌发展中，多数商用车企业都认识到了提高服务质量的重要性，并将服务体系的建立与服务质量的提高作为商用车品牌建立的着力点，使得商用车品牌建立能够有所侧重。结合当前商用车品牌建设经验，提高服务质量可以成为商用车品牌建设的切入点，我们只有认识到这一特点，才能做好商用车品牌建设工作，更好地为商用车企业服务。所以，商用车品牌建设应从提高服务质量入手。

4商用车品牌建设应做好品牌包装

在重视品牌价值的今天，商用车在品牌建设过程中，应根据市场规则和品牌发展需要，重点做好品牌包装，通过一系列的包装手段，将商用车品牌打造成众所周知的知名品牌，提高商用车的品牌号召力。结合商用车品牌发展实际，在商用车品牌建设中做好品牌包装是十分重要的，具体应从以下几个方面入手。

41更好地体现品牌内涵

在商用车品牌包装过程中，应明确品牌包装概念，既要做好合理包装品牌，又要避免过度包装，保证包装的合理性，提高品牌包装的整体质量。为了避免过度包装的问题出现，商用车在品牌包装过程中，应采取适度原则，根据商用车品牌的自身特点，做到不夸大其词，又能很好地体现品牌特点，使得商用车品牌的内涵能够有效彰显，提高商用车品牌的市场认知度。因此，更好地体现品牌内涵是商用车品牌包装的关键。

42科学运用媒体宣传手段

在商用车品牌包装过程中，为了提高商用车品牌包装效果，应学会科学运用媒体宣传手段，例如在电视媒体和手机媒体上投放广告，让更多的人知道并了解商用车品牌，对商用车品牌进行市场预热，为下一步的舆论宣传提供有力的支持。因此，科学运用媒体宣传手段，应成为商用车品牌包装的主要措施，只有学会正确利用这一手段，才能提高商用车品牌包装效果，进而为商用车品牌建设服务。由此可见，正确利用媒体宣传手段是关键。

43塑造产品形象，提高消费者的认知度

基于对乘用车品牌建设的了解，要想提高品牌包装质量，就要对产品形象进行有效塑造，通过明晰产品形象和产品定位，便于消费者了解商用车产品，提高商用车品牌建设效果。同时，消费者作为商用车的主要购买者，通过有效地塑造商用车产品形象，即达到了提高消费者认知度的目的，同时也推动了商用车品牌的发展，对做好商用车品牌建设和提升商用车品牌建设水平有着重要的影响和有效的促进。

5商用车品牌建设应有效制造舆论

对于商用车品牌建设而言，除了要运用传统的品牌的建设手段之外，有效制造舆论也是重要措施。结合成熟的商用车品牌建设经验，正确利用舆论工具并有效制造舆论是十分重要的，具体应从以下几个方面入手。

51商用车品牌建设应掌握正确的舆论宣传原则

为了提高商用车品牌建设质量，应合理开展舆论宣传工作，其中制造舆论是烘托商用车品牌氛围的关键。为了做到这一点，应在具体的舆论宣传中，掌握正确的舆论宣传原则，即商用车品牌舆论宣传应实事求是，避免恶意炒作。同时，商用车品牌舆论宣传应保证实效性，使舆论宣传能够更好地为商用车品牌建设服务。最后，商用车品牌建设中的舆论宣传应以体现产品特点为主，提出品牌价值。

52商用车品牌建设中舆论宣传不能偏离品牌价值

根据其他品牌舆论宣传的经验，商用车品牌建设中的舆论宣传务必应有所侧重，有所突出，其中以突出品牌价值为主，提高商用车品牌的凝聚力，使舆论宣传能够成为商用车品牌建设中的重要着力点，为打造成熟的商用车品牌提供有力指导。由此可见，商用车品牌建设中的舆论宣传不能偏离品牌价值，应以突出品牌的核心价值为主。

53商用车品牌建设中应掌握舆论导向

为了达到正确利用舆论宣传的目的，在商用车品牌建设中，应掌握舆论导向，使舆论导向更好地为商用车品牌服务，避免舆论导向与商用车品牌建设不一致的问题出现，最大程度的提高舆论宣传效果。基于这一认识，在商用车品牌建设中，应掌握舆论导向，发挥舆论的影响作用，提高舆论宣传效果，更好地为商用车品牌建设服务。

6结论

通过文章的分析可知，建立具有市场竞争力的商用车品牌，是商用车企业赢得市场的关键。从目前我国国内商用车品牌来看，品牌众多竞争力较大，要想建立过硬的品牌，不但要认真结合商用车企业特点，同时还要有一定的针对性和侧重点，使商用车品牌能够更好的服务消费群体，做到赢得用户的关注和青睐。为此，商用车在品牌建设中，应参考国内外企业的成熟经验，重点从制定明确的品牌战略、重视打造服务属性、做好品牌包装和有效制造舆论等方面入手，提高商用车品牌的认知度。

参考文献：

[1]边国民刍议企业文化建设策略[J].中国新技术新产品，2014（2）.

[2]孙跃兰中国制造要走品牌建设之路[J].经营与管理，2015（3）.

[3]张颖商用车的品牌建设之路——从陕汽发布品牌宣言说起[J].汽车与配件，2014（35）.

[4]韩亮客车销售战略研究[D].西安：长安大学，2014.

[5]马晓云中国装备制造业自主创新的品牌经济研究[D].济南：山东大学，2014.

[6]王晓平跨世纪时期我国汽车品牌发展研究[D].武汉：华中科技大学，2014.