“黑”科技路上的知易&行难

2016-04-25 01:32
新潮电子 2016年4期
关键词:生产力家族工具

24年前的ThinkPad 700C出现在世人面前时,这个通体黑色盒子无疑是那个时代真正的“黑”科技。“黑色外壳+小红点”,在遍布工程塑料原生灰色的大工业时代产品中,拥有着超越时代的时尚与新潮,这样的设计,即使在今天,也不仅仅是高品牌辨识度就能一言概之,在所有的小黑粉丝心中,“红与黑”的交织依然是潮流最前沿的表达。

新篇,再写家族荣耀

在2016年的3月22日,ThinkPad为我们续写了一篇新的故事,联想集团首次以家族形式发布产品—最新的Think X1家族由全新的ThinkPad X1 Carbon、ThinkPad X1平板笔记本电脑、ThinkPad X1 Yoga和ThinkCentre X1组成。对于这个历经24年,2015年出货量便超越1亿台的“老”品牌而言,正在以自己的方式来诠释生产力工具的概念与PC的创新实力。

无独有偶,大洋的彼端同时也在进行着一场万众瞩目发布会。但与预期的不同,苹果并未拿出粉丝期盼的Macbook新品,展示的仅是一台小屏幕的iPhone SE,在一些媒体看来,这台“降级”的产品很可能不会像苹果希望那样大卖。事实上,人们认可的是苹果产品背后的格调和创新,对于iPhone SE主打的400美元市场策略,或许只能在新兴市场中受到重视吧。

反观ThinkPad的新品,Think X1家族的4款产品则是以实打实的技术创新击中了高端消费人群和商务人士的痛点:首先,此次发布的4款Think X1家族产品虽以轻薄见长,但却是满足用户需求的全功能产品;其次,在拥有“全球最轻的14英寸商务超极本”、“11毫米框架全球最薄的一体式电脑”、“全球首款模块化平板笔记本”等主打轻薄的名头下,ThinkPad坚固耐用的血统依然未改,我们可以看到航天级碳纤维、军工级超级镁Super Cage加强框架等新技术的应用,仅从技术角度而言,其5层仅两张纸厚度的外壳结构,既坚韧、又轻薄的物理特性已经站在了行业巅峰之上。

创新,ThinkPad早已驾轻就熟

值得我们留意的是,ThinkPad是首次将轻薄的元素以家族式方式来发布。在ThinkPad的产品线路上,不乏X300这样经典的轻薄机型,当年这款13英寸最薄含光驱笔记本,拥有着最为出色的设计。然而在与MacBook Air竞争中,缺乏有效“队友”的支持,兼顾易用却在轻薄程度上失去了足够的噱头,在那个一切以轻薄为尊市场阶段,遗憾地未能在拔得头筹。但是现在回头看来,X300从产品角度无疑是成功的,其易用性、耐用性远胜其他竞品。联想集团副总裁、中国区Think事业部总经理赵泓谈到这里却并不遗憾:结实易用一直都是ThinkPad在坚持、一直在强调的方向—如今的Think X1家族在稳定坚固、超便携和超性能之间,找到了一个平衡。

抛开技术代差,X1与X300之间最大不同便是以家族方式出现,同时发布的4款产品,覆盖了用户商务便携的所有应用场景。ThinkPad X1 Carbon—一台极为出色的商务本,不仅是14英寸中最轻超极本,方才提到的极致材质与完美构架均应用其上,在性能与耐用性上值得信赖;ThinkPad X1平板笔记本电脑在当前非常火的“二合一”市场中找到了自己极佳的定位,3D摄像头、投影仪及电池三大扩展模块的加入进一步提升其生产力工具的本色;ThinkPad X1 Yoga则是联想将两大高端产品形态——ThinkPad顶尖商务和Yoga高端消费结合在一起,全球首配的LED屏和15秒充电、内嵌设计的手写笔等配置使其在设计、游戏制作、视频渲染、工程等领域大放异彩;ThinkCentre X1的11mm至薄设计与出色的稳定性无疑是冲着iMac而去,而且它依旧保持了ThinkPad血统,在多年的金属审美疲劳后,携永的黑红格调相信能再次成为打动人心的节奏。在我们看来,产品家族化的优势不仅能够有效覆盖各个细分市场,而且在不同品类的消费人群培养与品牌构建上,均能相辅相层、相互助益。

生产力工具,并非一个时髦的词

尽管微软和苹果一再强调Surface Pro和iPad Pro的生产力工具的属性,但追根溯源,生产力工具的荣耀依然无可辩驳地出自于ThinkPad。在赵泓看来:“从PC追溯到人类最早制作的机器,本质上都是为了提升效率,ThinkPad从IBM年代开始,目的便是要做出让用户使用方便的工具。所以制造ThinkPad时我们一直遵循‘你在工作的时候能够想起来使用它的原则。对于ThinkPad而言,我们这么多年坚持其实就是做一件事,无论是性能还是超轻便携的特性,都围绕着‘生产力工具这个词。因为我们认为,使用ThinkPad的用户,第一他们不是显性的用户;第二是他有很多内涵的需求,而且需要使用的工具与自己有高度的配合感。如果不是经常使用电脑敲击键盘的人,很难对小红点和键盘键程设计有感觉,但一旦键盘使用频度提升,那么这些细节都会影响产品使用的舒适性。”

赵泓对生产力工具的看法是能引起众多PC用户强烈共鸣的。对比当前的市场,新发布的Surface Pro 4获得最大的好评便是提升了键盘键程与敲击舒适度,然而这些细节ThinkPad在十多年前便已做得非常出色了。国人对于ThinkPad品牌的共鸣,依然来自于其生产力工具的深厚传承上,诸如财经作家、蓝狮子财经图书出版人吴晓波、宽带资本董事长田朔宁等资深IT人谈及ThinkPad的话题,都离不开那些与操控、易用有关的体验,手指与笔记本电脑接触时,是有着温暖的情感在交流的。

Think,市场考验的知与行

可以说,每一代ThinkPad都能够将产品做得近乎完美,任何技术均能轻松把玩在手。然而技术上的“知易”能否在市场上同样轻松驾驭呢?这个话题不仅对联想,对所有PC厂商而言均非易事。在市场相对饱和的今天,尽管联想已经保持了11个季度的市占率领先,但惠普、戴尔、华硕、Acer等老品牌依旧拥有一定的市场份额,特别是华为、小米等两条鲶鱼的闯入,也让市场充满变数。

尽管按当下的数据统计,2016年PC市场是趋于稳定,甚至略有增长,特别是高端商用、游戏与年轻人等细分市场上,需求的活力十分旺盛,但ThinkPad面对的依然是红海的竞争,不进则退的逆流。在很难形成技术壁垒的市场中,产品拼的不仅是“才艺”,还要有足够的“颜值”,后者不仅是指精美的设计,还包含品牌的底蕴、产品的外延与足够的话题。在轻薄化创新路上划出浓重一笔的Think X1家族正是ThinkPad击打市场痛点的理想载体,联想也对其寄予了厚望,所以Think中国区市场推广总监刘奚源毫不掩饰自己的兴奋:“想象力和思考是ThinkPad的 DNA之一,所以X1在ThinkPad的外延扩张中,代表最为高端的产品,一旦在前缀中加上X1,便意味着更高的定位。”

在市场竞争中,ThinkPad则利用家族产品宽泛的覆盖与灵活的定价区间,主动拉低门槛,以ThinkPad X1 Carbon为例,从上一代的10000+调低到新品的8499元起,让更多用户可以体验到ThinkPad最尖端产品的魅力。在我们看来,历经24年演变的“小黑”,无论是与竞争对手,还是自己过去的轨迹都有所不同。除了永恒不变的小红点等设计DNA外,ThinkPad已经非常善于以市场化的角度去掌控渠道与策略,也在全新的社会价值观下准确把握住与消费者沟通的方式。Think X1家族跨出的这一步,正是技术与市场、知与行的统一。

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