“互联网+”时代辅导员思想政治教育工作探析

胡瑞安

(福建商业高等专科学校新闻传播系，福建　福州 350012)



“互联网+”时代辅导员思想政治教育工作探析

胡瑞安

(福建商业高等专科学校新闻传播系，福建福州 350012)

[摘要]高校辅导员集教育、管理、服务于一身，是大学生健康成长的人生导师和知心朋友。在“互联网+”时代，面对纷繁复杂的网络社交场合，辅导员要有较强的政治敏锐性和鉴别力，当好学生群体中的“意见领袖”，加强舆论引导管理的能力，强化网络素养教育，积极搭建新媒体队伍，大胆颠覆式创新，开展“智慧大学”协同创新试点，引导大学生自觉践行社会主义核心价值观。同时，树立终身学习理念，加强自身能力建设，更好地实现辅导员的职业愿景。

[关键词]互联网+；辅导员；思想政治教育

高校辅导员是学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，肩负着提升大学生思想政治水平、帮助大学生实现全面发展的重要使命。随着“互联网+”时代的来临，网络讯息的交互性传播更为便捷，大学生接触到的信息呈爆炸式增长。面对这种形势，高校辅导员的工作充满了无限机遇与挑战。2014年3月教育部颁布的《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》中把网络思想政治教育作为高校辅导员的一项职业能力提出来。

现如今，辅导员在日常工作中离不开智能手机和互联网，新媒体工具广泛应用于工作中。QQ、微信、微博、易班等新媒体工具除了是发布信息的平台，还是实现辅导员和学生间交流的重要手段。辅导员和学生间通过微信、QQ空间、说说、个性签名、群聊等载体互动，认识对方，加深了解，有效促进辅导员做好思想政治教育工作。“互联网+”让辅导员和学生能够随时随地保持交流沟通，拉近师生距离，提高办事效率。但也有一些不良影响，比如随着网店门槛降低，很多大学生兴起开网店，兼职做微商，商品宝贝推介、商品买卖、网络票选等，不仅影响社会观感，也制约着辅导员思想政治教育工作的开展。在“互联网+思想政治工作”下，要营造清朗网络空间，就应该强化网络思想政治教育工作。

一、辅导员要有较强的政治敏锐性和鉴别力

有较强的政治敏锐性，应该是辅导员最显著的特征。辅导员对大学生的身心健康成长起着重要的引领作用，打铁还需自身硬，因此辅导员要有较强的政治敏锐性和鉴别力。在“互联网+”时代，各种讯息都有不同的舆论市场，工作在学生思想政治教育第一线的辅导员，如何辨别真伪，引导网络舆情朝正确方向发展，敏锐的政治觉悟和鉴别力一定程度上决定其网络思想政治教育工作开展的成效。大学生的政治意识比较薄弱，辅导员要研判网络舆情，在一些敏感时刻、大是大非面前须站得住脚，积极主动发声，宣传党的政策，增强沟通、纠正误解、凝聚社会共识，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，切实成为学生思想的引领者。

二、辅导员要有终身学习的意识

在大数据时代，知识技能的更新换代越来越快。辅导员应始终站在时代前沿，自发地学习和实践思想政治教育理论，树立终身学习理念。要加强自身网络素养，精通网络工具，及时掌握当前社会热点话题，熟练利用网络进行信息传播和舆论引导，从而在网络思想政治工作中发挥积极作用。

在“互联网+思想政治工作”下，与学生一对一谈心、座谈、开大会等传统工作方式已经不能满足辅导员做好大学生思想教育工作的需要[1]。辅导员应扮演好角色，学习最新知识，主动占据主流阵地，在QQ、微信、微博等新媒体平台及时撰写日志、分享、交流心得，注意保持资讯的新鲜度，贴近学生生活实际，避免与大学生的思想脱节。让辅导员的日志、心得成为与学生交流情感、凝聚感情的纽带。通过线上线下结合开展好思想政治教育工作，塑造辅导员亲和形象，增加信任感，拉近辅导员和学生间的距离，建立和谐师生关系。

三、辅导员要加强舆论引导管理的能力，积极搭建新媒体队伍

一般来说，大学生是网络的主力军，特别是“95后”的大学生，他们容易接受新生事物，在网络化世界中也有强烈的表达欲望，但他们本身社会阅历较少，容易被一些网络信息所误导，极易对某事件产生误解或曲解，时常语出惊人，以讹传讹，从而成为热点事件中的被鼓动者和参与者。辅导员要加强网络舆论引导管理的能力，掌握信息传播的主动权，在学生骨干中培养一支新媒体队伍，专注网络舆情，重视对班群、微博、微信等平台的管理，引导同学们客观讨论，化解矛盾。同时注意发挥朋辈教育，安排得力学生干部深入班集体、宿舍，加强舆论引导，促进学生理性思考。辅导员应倡导批判精神，防止“三观”不正和信仰迷失危机，做到不信谣、不造谣，抵制各种不良讯息对大学生的侵蚀[2]，在做好党的宣传、弘扬主旋律、传递正能量、传播暖新闻等方面多下功夫。

四、辅导员要当好学生群体中的“意见领袖”

在“互联网+”时代，辅导员不再是信息的主要发布者，学生也不再是信息的被动接受者。大学生的话语权在网络空间无限放大，他们对某些事件的吐槽、抨击也有助于辅导员了解他们的真实看法，更好地做好学生工作。辅导员要尊重学生的话语权，允许学生的批评。如果辅导员没有办法看到学生时时更新的微信、QQ空间、说说、个性签名等，就不能及时掌握学生的思想动态，更别说扮演好学生群体中的引路人和知心朋友的角色。

当下辅导员讲、学生听的传统说教式已不能很好地满足引导大学生的教育需要。在网络化虚拟世界里，辅导员要懂得去角色化，敢于亮明身份，适当降低身段，以一名普通网友的身份，与学生建立平等交流机制，于无形中将思想政治教育融入学生话语体系中。鼓励学生积极参与“互联网+”，构建网络思想教育新阵地，在专业班级里，挖掘和培养一批“学生意见领袖”[2]。在处理较敏感问题时，辅导员自己更要坚定政治信念，做好学生群体中的“意见领袖”。

五、辅导员要强化网络素养教育，正视“低头族”现象

时下，学生接受信息的主要渠道是以智能手机为客户端的移动互联网，高校一般在教学楼区也安装无线上网功能，学生的手机从不离身，能够无时无刻保持联系、获取新资讯，在享受网上冲浪的同时，也冲击到正常的课堂秩序。辅导员要杜绝学生上课期间玩手机。利用QQ、微信等新媒体平台不定期远程关注学生动态，严禁上课时学生进行闲聊、发说说，要求学生回归正常的课堂秩序。此外，平时工作中要注意引导“低头族”正确使用手机，对课任老师的辛勤劳动表示尊重，自觉维护良好班级秩序。

此外，要注意强化网络素养教育。网络素养，指的是人应具备的网络素质及道德规范。作为受高等教育的大学生，更应该具备网络素养教育的整体规划和知识。作为一种全新的素质教育，大学生在这方面的认识比较欠缺，辅导员应该引起重视，加强网络素养教育方面的工作，提升大学生网络自律意识和责任意识，正确认识网络空间法制化，增强大学生自我认知能力，做到以身作则，养成良好的上网习惯[1]。

六、辅导员要大胆进行颠覆式创新，开展“智慧大学”协同创新试点

“互联网+”时代，学生能找到很多“发声”的机会，百度贴吧、论坛、微信、微博、QQ空间等无一不是学生的“发声”阵地。如此情形，无形之中弱化了辅导员开展思想政治教育的话语力量。辅导员应将大学生日常思想政治教育和管理工作积极融入“互联网+”时代，创新思想教育工作理念，用互联网思维，大胆进行颠覆式创新，充分利用多媒体技术功能，对文字、图片、视频等多种信息要素进行处理，增强思想教育的吸引力和实效性，避免思想教育工作边缘化。辅导员应智慧汲取“互联网+”思维中的生机活力细胞，正确识别“拇指时代”深邃的价值资源，适应信息公开透明传播方式，以开放的姿态，适应新技术手段的更新速率，创意串联校学工数据库、APP大数据等复合信息链，开展“智慧大学”协同创新试点。

在智慧校园建设时代，辅导员尤其要成为大学生教育“智慧管理”“智慧服务”“智慧干预”工程的尝鲜者、急先锋和弄潮儿，帮助解决大学生实际生活中遇到的问题，更好地融入大学生群体，建构有益于大学生成长成才与发展的新媒体氛围，引导大学生自觉践行社会主义核心价值观。

七、辅导员要有做好学生心理健康教育的意识

大学生心理健康问题是各高校普遍关注的问题，身处学生工作一线的辅导员，对学生进行心理健康教育具有重要意义。学生良好的心理素质，是辅导员正常开展思想政治教育工作的先决条件。

大学生在整个学习阶段可能会遇到不同的困扰，如新生适应性问题、老生的焦虑和感情问题、毕业生的找工作问题等。在“互联网+”时代，大学生对心理健康知识不了解，又因涉世不深，极易深陷网恋、传销泥潭等。辅导员的常规工作中要渗透心理健康教育的理念，塑造学生健全人格，培养其积极进取的人生态度。要做好心理预防工作，应充分发挥班级心理委员的协助作用[3]，开展心理健康主题教育活动，利用QQ群、微信、微博等新媒体平台定期发布一些诸如告别压抑、消除紧张情绪的心理知识，让学生在无形当中体会到心理知识的奇妙作用，以健康的心态迎接人生的挑战。

思想政治教育工作是一种意识形态的培养，长期潜移默化才能结出丰硕果实。在科技日益发达、网络新媒体层出不穷的新时期，高校要想培养德智体美全面发展的大学生，网络新媒体必然成为思想教育工作者的“必争之地”。 在“互联网+”时代，辅导员的思想政治教育工作要与时俱进，开辟网络新媒体阵地，传播正能量，守住网络底线，同时要加强自身能力建设，坚定政治信仰，更好地实现辅导员的职业愿景。

参考文献：

[1]张路,王崎峰.自媒体时代高校辅导员媒介素养提升及思想政治教育策略[J].高校辅导员,2015，(02):53-56.

[2]张羽程.社交网络环境下高校辅导员媒介素养的提升方略[J].教育理论与实践,2014，(24):28-30.

[3]王虹，等.新媒体时代高校思想政治教育创新研究[M].北京：中国社会科学出版社,2012.

(责任编辑：练秀明)

Counselors’ Ideological and Political Education in the Internet Plus Era

HU Rui-an

(Department of Journalism & Communication, Fujian Commercial College, Fuzhou 350012, China)

Abstract:College counselors shoulder the responsibility in education, management and service, and act as mentors and friends for college students. Facing with complicated network environment in the internet plus era, counselors should become students’ opinion leaders, strengthen guiding on public opinion, improve the network literacy education, build a new media team, make an innovation on wisdom university, guide students to consciously practice the socialist core values, develop the concept of lifelong learning, strengthen personal capability and better implement vision of career.

Key words:internet plus; counselor; the ideological and political education

收稿日期：﹡2015-10-14

作者简介：胡瑞安(1985-)，男，福建莆田人，助教，硕士。研究方向：思想政治教育。

[中图分类号]G641

[文献标识码]A

[文章编号]1008-4940(2016)02-0072-04