个体和企业,要互相创造价值

2016-04-16 14:32
环球时报 2016-04-16
关键词:不确定性幸福感影响力

陈春花

最近5年来,企业管理者要面对两个最重要的话题,一是如何面对不确定性,今天所有的东西都在变,不确定性给企业带来的挑战已经超过很多人的应对能力。另一个话题是如何激活组织和个体的创造力去面对不确定性。

要回答这个问题,首先要搞清楚组织和个人到底是怎样的关系。20年前人力资源管理主要讲忠诚度,觉得个体离开组织一定是有问题的。10年前开始关心员工满意度。5年前研究员工的幸福感。通过这三个词可以看出个体和组织间这种关系变化是非常明显的。去年我写了《激活个体》这本书,就是希望探讨一个趋势:个体和组织不再是服从关系,而是共同生长的关系,要互相创造价值。我认为,要激活个体首先要靠管理者。基层员工对公司是不是忠诚、满意,幸福感的高与低,有时只取决于他的直接上司,跟公司无关。如果员工不怎么热爱那个直管上司,你就会发现他不那么热爱公司了。

在一个大系统中,每个人的作用常常会被吞食掉。要激活个体就要尽可能把组织变小,激活小组织的力量。如果一个企业有几万人,需要进行内部拆分、变小,小单元会让每个人的作用被显示出来。个体发挥价值了,就有可能出现能人。要想留住能人,更高的境界是从思想和文化上做引领。优秀的企业家通常有这种文化上的感召力,他们会变成像宗教领袖或哲学家一样的人物。

个体的创造力是无限的,但应该认识到,一个人成就的大小很大程度是由组织平台决定的。组织平台的影响力够大,个人成就才会更高。组织平台影响力不够,个人能力再强也不行。所以,当个人有很高能力时,还需要创造一个更大、更有影响力的平台。我之前在大学做教授时会遇到一些农民出身的企业家,他通常第一句话是:我是个农民,没读过什么书。我挺怕企业家这样讲的,因为说这话的人一般都是底气比较足的人。有一次我带的一名博士不服气,开始“教育”这位企业家。结果到最后,这个农民说:“我看你这个小伙子还不错,告诉我你要多少钱,我把你聘了吧”。为什么没读书的人可以给读博士的人定价?就是因为这个人建立了一个组织,一个企业。所以,个人不要跟组织对着干,某种意义上,不管个体多强,要想实现更大的价值,必须依托在一个组织上。▲(本文作者是新希望六和集团联席董事长兼CEO。本文根据陈春华在《中国企业家》“2016年商界木兰年会”上的发言及采访整理)

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