基于人文关怀引导下的女职工心理健康发展

张玉芬

摘 要：加强人文关怀与思想教育可提高女职工的心理素质，使之更积极的投入到工作岗位中，避免消极心态的产生。在开展工作时要从女职工的切身感受与需求出发，有针对性的制定教育计划，帮助解决工作中遇到的问题。心理健康教育工作的落实可增进基层员工之间的友谊，促进团队和谐稳定发展。

关键词：人文关怀；女职工；心理健康

一、加强人文关怀和心理疏导的现实必要性

良好的心理有利于个人和集体的全面发展。随着社会的进步，在女职工中突出表现的几方面问题有：一是工作压力大，承负荷过重。女职工整日奔波在事业与家庭之间，心力憔悴，一些女职工在怀孕、哺乳、经期等特殊时期时压力更重，容易造成女职工身心疲惫；二是求满足现状，缺乏创新意识。不求进步的心态较为普通，不愿吃苦，满足现状，缺乏工作动力，导致创新意识不强，许多女职工对入党、提干、评称职不感兴趣，这种状况严重抑制了女职工自我人生价值的实现；三是政治观念弱，参政意识淡薄。不少女职工墨守成规，对政治不关心，工作上不求上进，不重视知识的创新更新，长此以往，跟不上形势，跟不上业务发展的需要。这些都是由于心理问题造成的，如果对女职工进行科学的心理疏导，加强对女职工的心理健康咨询服务，充满人文关怀的心理管理，能够有效地促进各部门、各层次女职工间的沟通。

二、加强人文关怀做好女职工心理健康工作的发展方向

（一）加强心理健康教育

女职工在日常工作中感情细腻，很容易出现情绪波动，在此期间管理人员若不及时干预则会产生更严重的矛盾。为避免不和谐现象的产生，要加强对女职工的思想教育，帮助树立正确的价值观，以更开阔的胸怀面对工作中发生的问题。领导者积极配合工会组织，将教育工作深入基层开展，细致的观察每位员工的情感波动，对态度消极的女职工进行谈话引导，帮助走出不良情绪。在分配工作任务后要听取员工的建议，遇到特殊状况可小范围内做出调整。政治思想是教育中的重要部分，将国家新制定的政策以书面会者会议形式进行传递。培养女职工吃苦耐劳的优良品质，乐观的投入到工作岗位中，不抱怨其他同事。引导广大女职工树立正确的人生观、世界观。

（二）关注女职工多方面的感受和需求

女职工不单在工作中容易出现不良情绪，生活带来了压力也是促使矛盾产生的因素。在开展教育引导前要了解没跟员工的日常状态，有针对性的设定关怀计划，根据在现实生活中的需求合理调动工作岗位。制定一项专利制度后可先试执行一段时间，组织女员工间将切身感受与书信的形式反馈到工会组织中。以需求为出发点开展关怀，解决女职工生活工作中面临的实际问题，减轻压力后可全身心的投入到岗位中。运转过程中出现的矛盾要分清是非，对错误的职工要敢于做出处罚，维护管理制度的威严性。事后可对其进行安抚疏导，通过思想教育帮助认识到自身的错误，从根源扼杀不稳定因素，为基层女职工打造一个健康公平的工作环境。

三、加强人文关怀和心理疏导的几点主要做法

（一）抓好队伍建设

在企业中增大文化设施建设的比重，可成立读数室，在工作空闲时间女职工可选择自己喜欢的书籍进行阅读，既能提高团队的整体素质水平同时可帮助树立健康的兴趣爱好。多组织一些公益型的活动，可在企业内部也可面向社会开展，通过此类活动使女职工找到自身价值，并感受到帮助他人的快乐。建立一个道德高尚的员工队伍，使企业在发展中不断扩大社会影响力。

（二）抓好特色活动

开展形式多样的有利身心健康的活动，既活跃了气氛，又在繁忙的工作之余放松了女职工的身心，加强了单位的凝聚力。深入开展了“文化韵味女性再塑造”系列活动，引导广大女职工树立正确的人生观、价值观。例如，以庆祝建国60周年为契机，成功举办了“秀我风采”女职工手工制作才艺展示活动，每位女职工各显其能，各展其才，制作了各具特色的手工制品，得到了区妇联的高度关注和认可，激发了女职工投身创业创新、热爱美好生活与家园的活力。我们积极参加全市文化馆干部业务技能比赛并取得好成绩，特别是我单位的女职工取得了戏曲一等奖之首、全能一等奖之首的好成绩，在全市排名第一，这是对一线群文女干部的专业技能水平的检阅和展示，有利于提高女群文工作者公共文化服务能力，更是在单位女职工中树立了良好榜样，是自我提升最好的动力和源泉。

（三）抓好宣传沟通

加强调查研究，强化服务意识，建立良好沟通渠道，深入女职工之中去倾听广大女职工的心声，做女职工的知心朋友，了解和掌握女职工的思想、工作、生活，及时发现问题，研究和解决问题，为参政议政提供有力的依据。首先，在办公区的走廊里布置了女职工自己创作的摄影作品，以供大家互相交流切磋，在每个办公室都养殖了吊兰、文竹、长青藤等植物，既美化的环境，也净化的心灵。其次是努力优化人际环境。和谐的人际关系是营造良好心理环境的重要因素，让女职工的心声有倾诉对象。例如坚持长期开展的谈心谈话活动。利用业余时间，采取一对一的谈话方式，把此作为了解女职工思想状况的重要途径，了解她们在工作、生活、学习上的困难，同时重点围绕文化中心工作征求意见和建议，让下属的心声有倾诉对象，疏减其工作压力，同时尽量协助他们解决疑难。

四、小结

营造了有利于女职工心理健康的良好环境。努力净化、美化单位环境，女职工在优美的环境中自然而然对单位产生热爱之情、自豪之感。加强对女职工的关怀与引导可增进基层员工之间的团结，促进企业发展进步。

参考文献：

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[2]黄继娟.和谐企业需要人文关怀和心理疏导[J].铁道工程企业管理，2012（10）.

[3]张慧玲，刘明辉，王月莉.加强职工人文关怀之我见[J].决策探索（下半月），2011（05）.