健康教育路径在体检中心护理工作中的应用

郭红艳

作者单位：214400 江苏省江阴市东南大学医学院附属江阴医院体检中心



健康教育路径在体检中心护理工作中的应用

郭红艳

作者单位：214400 江苏省江阴市东南大学医学院附属江阴医院体检中心

【摘要】目的 分析在体检中心护理工作中实施健康教育路径的应用效果。方法 随机择选我体检中心2014年5月～2014年10月接收前来体检的患者280例,通过计算机随机分组法,把280例体检患者分成数量相等的两组,健康教育组和常规教育组。常规教育组体检人员给予常规体检知识指导,健康教育组体检人员给予针对性健康教育路径。比较两组健康体检漏检率和健康教育总满意度。结果 两组体检人员实施不同教育路径后,健康教育组在五官、外科以及内科方面漏检人数均分别比常规教育组少,总漏检率（4.29%）低于常规教育组（22.14%）,两组比较差异有统计学意义。健康教育组总满意度为95.71%,常规教育组健康教育总满意度为79.29%,差异有统计学意义。结论 针对体检人员采取健康教育路径能够有效减少体检漏检率,提高体检人员总满book=260,ebook=271意度,完善体检流程,提供更加优质的体检服务。

【关键词】体检中心；健康教育路径；体检护理；体检质量

为了研究把健康教育路径应用到健康体检中的意义，我体检中心选取了2014年5月～2014年10月280例体检患者，体检研究过程报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从2014年5月～2014年10月我体检中心前来体检的人员中随机选择了280名。通过对所选体检人员资料统计得知，来自教育事业32名，服务行业83名，知识技术行业33名，劳动力技工行业87名，物流运输行业45名。按照计算机随机分组法，把280例体检人员分成数量相等的两组，健康教育组和常规教育组。其中，健康教育组基本信息：性别：男77名，女63名；年龄：22～46岁，平均年龄（37.64±5.76）岁。常规教育组基本信息：性别：男79名，女61名；年龄：22～48岁，平均年龄（38.23±5.46）岁。两组体检人员在职业类别、性别、年龄上均没有较大区别（P＞0.05），两组可比。

1.2 方法

对两组体检人员分别实施不同的教育方法。常规教育组体检人员给予基础常规健康教育，在领取体检表时对体检注意事项及不明问题等常规内容进行简单的指导和说明。对健康教育组体检人员应用健康教育路径指导[1]，主要指导内容包括体检前、体检过程、体检后三个环节。具体如下。

1.2.1 体检前指导 首先，在体检进行两天前提前告知体检者体检饮食、生活习惯注意事项等。体检当天现场发放体检表，体检护理人员根据统计信息要充分了解和掌握体检者基本情况和实际需求，可根据患者实际需求为患者推荐和制定合适的体检套餐，然后向体检者介绍每一项体检项目和体检意义，带领体检者进行有序体检。

1.2.2 有序体检流程[2-3]为了方便每个体检者都能准确找到各体检科室，每人发放体检科室导检单，并注明注意要点，避免走错科室，节约体检时间。由体检护理人员宣读整个体检流程，确保体检过程有序进行，防止漏检项目等，然后由专门的护士引导体检者排队有序实施体检。首先进行化学检验类、超声等需空腹项目体检，体检完毕后带领大家吃早餐，同时进行体检健康知识广播宣传教育。体检过程中设置咨询台和导医台，帮助体检者解答疑难问题。1.2.3 体检后指导 体检完毕后及时收回体检表，在接收体检表过程中要认真查看体检结果[4]，显示体检指标不正常的项目及时告知体检人员，或进行下一步精细检查，筛选重大疾病，防范于未然。同时，针对体检人员疑惑或不明白的地方给予耐心讲解，消除疑虑。体检结果完全符合正常体检指标的，也要给予适当说明，即可安心离开。领取体检报告时有专职医师耐心给予解释及健康指导，如发现问题及时就医或进一步检查。整个体检流程都围绕健康体检知识教育来展开，从体检前注意事项，到体检过程中有序参与，再到体检后呈交体检表，每一个环节都渗透了健康体检知识教育，对体检结果进行多重把关，确保体检结果准确无误与可靠。

1.3 观察指标[5]

观察两组体检人员漏检发生率情况和健康教育总满意度。健康教育满意度通过我体检中心发放的健康教育满意度调查表来统计，分为非常满意、比较满意和不满意三个级别。总满意为前两项满意度之和。

1.4 统计学方法

记录观察两组体检人员基本信息与资料，使用SPSS 17.0软件进行统计学处理。研究资料中的计数资料使用χ2检验，通过（%）来表示；当P＜0.05时，表示差异存在统计学意义。

2 结果

2.1 两组体检人员漏检发生率情况比较

两组体检人员实施不同教育路径后，健康教育组在五官、外科以及内科方面漏检人数均分别比常规教育组少，总漏检率（4.29%）低于常规教育组（22.14%），两组比较差异有统计学意义。数据比较如表1。

2.2 两组健康教育满意度比较

通过对两组体检人员分别发放体检健康教育满意度调查问卷，评估两组体检人员健康教育总满意度。健康教育组总满意度为95.71%，常规教育组健康教育总满意度为79.29%，两组比较差异有统计学意义，见表2。

表1 两组体检人员漏检发生率情况比较[n（%）]

表2 两组教育总满意度比较[n（%）]

3 讨论

健康体检是了解和掌握自身身体状况，有效预防和发现身体疾病的一种重要途径和方法。通过健康体检对身体各种疾病详细了解，做到早发现、早治疗，避免因治疗时间而延误病情，诱发多种并发症产生严重后果。因此，在日常生活中注重健康体检是保障健康生活的一种有效手段[6]。然而，由于被体检人对体检要求把握不准，往往不能严格遵循体检要求进行健康体检，这样就会对体检结果造成一定的程度上的影响，造成体检结果不精准等影响。因此对体检人员进行健康体检健康教育十分必要。

本研究结果表现：两组体检人员分别实施常规和健康教育路径后，在体检漏检率和体检总满意度上差异较大。健康教育组总漏检率（4.29%）低于常规教育组（22.14%），健康教育组总满意度（95.71%）高于常规教育组（79.29%），两组总漏检率和体检总满意度比较，均有较大差异，均有统计学意义。综上，健康教育路径应在体检中心应用有利于减少体检漏检率，提高体检人员满意度。

参考文献

[1] 杨少玲,朱小琴,罗穗英. 健康教育路径在体检中心护理工作中的应用[J]. 齐齐哈尔医学院学报,2010,31（8）：1308-1309.

[2] 魏芙蓉. 健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用[J].齐鲁护理杂志,2012,21（7）：13-15.

[3] 罗珍玉. 探讨健康教育路径在体检中心护理工作中的应用--以10万份体检报告为例[J]. 中国卫生产业,2012,34（11）：52.

[4] 谢泽娟,钟晓珊,陈嘉迪. 观察健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果[J]. 中国保健营养,2013,5（6）：1292-1293.

[5] 徐锡梅,宣立娟. 健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析[J]. 中国医药指南,2013,11（23）：311-312.

[6] 刘娟,白红英. 健康教育路径表加知识卡在外科护理工作中的应用研究[J]. 河南外科学杂志,2013,6（10）：155-157.

·心理护理·

The Application of Nursing Health Education Path in Medical Center

GUO Hongyan, Medical Center, Southeast University Medical College Affiliated Hospital, Jiangyin 214400, China

[Abstract]Objective To analyze the implementation of health education in physical examination center nursing path of application effect. Methods From May 2014 to October 2014, physical examination center person were randomly choosed, physical examination of 280 cases of patients were received, through the computer random grouping, the 280 cases of medical patients into two groups of equal number, health education and conventional education group. Conventional education group of medical personnel for routine checkups knowledge guidance, health education group of medical personnel to give targeted health education path. Compare two groups of healthy check-up miss rate and total satisfaction with health education. Results Two groups of medical personnel to implement different education path, after the health education group in the aspect of facial features, surgical and medical residual number are respectively less than conventional education group, always miss rate （4.29%）, significantly lower than the conventional education group （22.14%）, two groups compare differences, with statistical significance. Health education unit, overall satisfaction was 95.71%, the conventional education group health education overall satisfaction was 79.29%, the difference is with statistical significance. Conclusion In view of the medical personnel to take health education path can effectively reduce the medical miss rate, improve the medical staff total satisfaction, perfect the medical process, provide better medical service.

[Key words]Physical examination center, Health education path, Medical care, Medical quality

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2016.01.186

【文章编号】1674-9308（2016）01-0259-03

【中图分类号】R47

【文献标识码】A