检测机构未来的无限可能

马亮

1846年，一批瑞士丝绸制造商自发性地组织了一个中立的检验所。如今，这家“检验所”已经走过近两百个年头，并开创性地总结出检测机构未来的发展道路。

记者近日采访了特思达（北京）纺织检定有限公司总经理冯昭燕，由她为我们分析一家检验机构的成长历程。

从茧丝到绿色认证

在百年老店还是创业者梦想的时候，特思达已经走过了近两百年的历程，从最初仅做丝绸方面的检测，逐渐发展到为整个欧洲纺织工业提供检验服务。

“虽然现在的业务已经遍布全球，但我们所有的检测还是在瑞士实验室做。” 冯总告诉记者。

坚持在瑞士检验，特思达有两方面的考虑，首先就是为了严格控制实验室的一致性检测标准实验室的管理要求；其次，委托检验的企业最终目标是欧洲市场，把实验室放在欧洲可以更加贴近消费者。也许正是有了这样的坚持，才有长远的发展。

目前，整个亚洲占该机构检测业务的60%以上，而中国地区的检测业务在全球排名第一就占了亚洲的近一半，约占全球22.2%。最近两三年时间，国内认证数量增长率一直保持在13%左右，每年在中国颁发的OEKO-TEX? Standard 100证书都超过3000张，相信未来很长一段时间还将继续保持这一势头。对特思达来说，这仅仅是一个开始。伴随着人们对绿色纺织的不断重视，特思达对检测认证有了新的思考。

“现在大家对环境越来越重视，单纯强调纺织品本身的绿色环保是不够的，我们希望产品的生产过程也是在一个绿色和可持续发展的环境中进行的。”冯昭燕解释道。

通过调研，基于这样的背景，特思达在全球推广了OEKO-TEX系列的全新体系认证——推出了STeP可持续纺织生产认证。希望从化学品、环境绩效、质量管理、环境管理、安全与社会责任等多个方面对生产企业进行评估。

原来，随着人们对生态环保的不断重视，一些环保机构也开始对服装企业施压，促使企业在生产过程中更加绿色环保，而STeP认证的目标就是确保纺织链上的生产企业实现永久的环境友好生产过程和社会可接受的生产条件。

这一认证看似简单，因涉及面广，实则难度很大。如何保持认证的可操作性和领先性，成为一个难点。

冯昭燕为记者讲述了认证发展的过程：“最初，仅仅是样品检测，后来发现样品检测不能满足企业要求了，就要把认证项目扩展到质量管理。而在认证监控质量管理的时候，发现部分企业认证的时候一个样，认证结束又一个样。我们根据情况就引入了现场审核，每三年派审核员进行审核，当审核出现严重问题时，将吊销证书。”

“前年国内就有一家企业，在产品中用到了没有经过认证的材料，经过我们复查发现确实有这样的问题，就吊销了这家企业的证书。”她回忆道。

而在具体的认证标准中，特思达不但根据自己的检验数据进行分析，也与环保组织保持着良好的沟通，力图构建一个具有可操作性的认证模式。

经过不断完善，STeP认证受到了企业的广泛认可，据了解，目前已有60家企业拿到了证书，100余家企业正在进行当中。随着人们环保意识的不断增强，STeP认证的发展势头依然强劲。

从数据库到绿色标签

特思达并没有止步于此。

以往，如何提高认证的可信度一直是认证机构的难题。

冯昭燕解释说：“有些企业认证后，修改一下证书复印件，就用在别的产品上了，这样不单是对下游企业的不负责，对证书本身的权威性也有损害。”

于是，特思达推出了MySTeP by OEKO-TEX?。这是一个用于强化纺织供应体系的数据库，这个数据库的特点之一是可以从全球任何位置访问。

当品牌商需要加工企业的资料时，不需要致电加工企业索要证书复印件，只需登录这一数据库，便可以获得供应链数据分析与评估、可视化的行业分析、全球平均基准水平、区域最佳工厂或模块化平均值、关键绩效指标和OEKO-TEX?现有证书情况。

当企业需要了解代工厂时，不再需要与代工厂联系，而是通过这一数据库进行了解。相比以前更加客观，而数据库中显示的信息也更加科学，更加方便企业进行决策。

不仅如此，特思达还针对纺织品推出了Made in Green by OEKO-TEX?可追溯产品标签。纺织供应链上同时取得STeP体系认证和OEKO-TEX? Standard 100产品认证的任何企业都可以在他们的产品上加贴这一标签。

通过数据库对宏观的把握，以及产品标签对微观的控制，特思达已经针对绿色纺织做出了一套成熟可靠的认证体系。

冯昭燕表示，未来特思达还计划将这一标签推广到服装等终端产品上，让这一标签帮助消费者进行购买决策。

然而，目前我国消费者对产品标签的重视并不够，如何改善这一情况呢？

冯昭燕对此很有信心，她以欧洲为例：“以前欧洲消费者对产品标签的接受度也不大，但随着时代发展，标签慢慢被人们重视起来，现在欧洲的一些导购在介绍产品时会强调某个产品拥有某个认证，这也从一个侧面显示出人们越来越重视标签的作用。我相信中国消费者未来也会越来越重视标签的作用。这不仅是对自身健康的重视，也体现了支持环境友好生产方式的一种责任感。”

检测机构能做的不仅仅是检测样品，它可以通过多种方式帮助行业提高和发展。相信特思达的历程会对国内检测机构带来更多的启发。