制造业需培育制造文化

罗燕

“制造业在湖南做出品牌不容易。”全国人大代表、湖南机油泵股份有限公司董事长许仲秋向《民生周刊》记者感叹，“但也不是那么难，坚持做，功到自然成。”

许仲秋坚持做了40多年的是发动机的关键零部件——机油泵，从普通技术员到董事长，伴随他身份转变的是企业改制及产品技术不断升级。

今年全国两会湖南代表团对制造业的热情让他兴奋，他提交的建议也与制造业的发展息息相关。

产品放在第一位

相对于沿海地区企业，湖南的制造业没有区位优势。湖南机油泵股份有限公司更是偏居一隅，位于湖南省的一个县城。“我们企业在那样偏僻的地方，没有任何优势怎么生存发展？”就任企业一把手以来，许仲秋一直在思考这个问题。

他开始寻找企业的优势，最后发现，这个优势只能是产品。“企业要考虑的不只是现在发工资吃饭的问题，还要考虑十年二十年后甚至长远企业的生存发展，所以首先要做出让用户信赖的产品。”许仲秋强调。

对于一个零部件制造企业来说，唯有可靠的产品能让企业形成良好的口碑，进而形成长期的市场信誉。

“机油泵是润滑的，因为机油泵出问题，整个发动机烧了，我们赔不起。所以我们的产品，不存在公关，也不是靠推销，能让客户选择，主要靠硬本事，靠行业口碑。”许仲秋说。

正是对产品的精益求精，让湖南机油泵股份有限公司的产品不仅在国内独占鳌头，还走向世界。

从2004年开始，湖南机油泵公司与美国的卡特彼勒、康明斯等企业开展合作，后来还收购了德国的部分制造企业。公司生产的产品出口到多个国家和地区。去年第四季度，湖南机油泵公司通过了德国大众公司的审核，现在正在接受奔驰公司的审核，有望在今年4月份通过。

在许仲秋看来，产品的升级没有止境。“我们以前跟美国、欧洲很多客户合作过，但德国大众公司来审核我们，还是说这不行，那不行。哪些地方不行，就对标，通过对标学习，也会让自己提升。所以企业一定要主动走出去，走国际化道路，跟高端品牌强强联合。”

湖南机油泵公司设有国家级企业技术中心，在美国、欧洲、上海等地建立了研发团队，许仲秋认为，产品技术要不断更新，公司必须具备自主研发能力，不断进行创新升级。

据了解，目前，工业企业中，拥有自主创新能力的企业不足全部规模以上工业企业的10%。多数企业没有开展科技创新活动和研发活动，研发经费支出占主营业务收入很少。因为制造业的研发周期一般比较长，需要的投入比较大。一些企业负担过重，投入能力不足。

许仲秋希望政府能给予更多的支持。“不能让企业凭关系去跑项目跑资金，要采用结果导向型政策。可以从企业的创新成果，也就是税收方面鼓励企业发展，在创新投入方面，给予更多的税收返回。”

另外，为了促进制造企业创新升级，应鼓励人才流动，建议出台更多优惠政策，鼓励大专院校和科研院所科技人员投入实体经济，产学研相结合，加强企业科技研发的力量，同时还能培养更多的人才为高端产业服务，从而为产业创新升级打下坚实的基础。

培育制造文化

在与国外的制造企业合作的过程中，许仲秋强烈地感受到制造文化的差异。

“制造文化是非常务实的。人们尊重技术，敬重工匠，能沉得下，稳得住，并且守纪律守规矩。”许仲秋说。例如，德国引以为豪的制造业和“工业4.0”的背后，是一个个德国公司默默地坚持自己的目标，专注地在某个领域发展，获得稳定的业绩和成长。许仲秋说他接触过的德国企业，都有长远目标、专业技能、精益求精的做事方式以及谦卑的态度。

让他伤脑筋的是，中国人目前普遍比较浮躁，都想暴富，急功近利，很少有人愿意默默去做制造业。甚至投资也不愿意投制造业，因为需要长线投入，投资回报慢。“中国的文化氛围、思维方式、行为习惯等与先进的制造文化还是有差异，需要很多年的调整。”

他认为，正是这些因素让中国制造目前大多处于三流水平，即便是一些规模很大的制造企业，核心技术也依靠从国外引进。“中国制造的崛起，离不开务实文化的崛起。”许仲秋强调。

对企业而言，务实的制造文化便体现在企业文化的打造中。尤其企业走上国际化道路之后，企业文化显得更加重要。许仲秋发现，很多大客户都讲究战略合作伙伴，希望是长期的合作，就要求战略文化一致。“国际性企业来评价你的企业，都会从侧面了解企业的长远发展战略、财务状况、品牌表现、经营团队等。”

他要求公司在与国外企业合作时，首先理解并掌握对方的流程标准，再把这个流程标准固定下来，这样企业的制造文化就吻合了，企业的发展水平也上来了。

湖南机油泵股份有限公司曾被评为中国首批“重合同守信用企业”，这是许仲秋十分看重的荣誉。他认为，对于制造企业来说，诚信文化与品牌建设是最重要的。

制造企业需要长期坚守一线岗位的工人，为了让更多的员工能在公司长远发展，他尽量给员工提供安居乐业的条件，公司周围配建了公租房、学校、公园，“我们用工相对稳定，沿海的制造企业离职率在50%以上，我们的离职率仅10%左右。”

“在细分行业，我们必须有创新能力，战略目标跟合作企业一致，并且要非常真诚努力，持续改进。现在我们的产品在国内排在第一位，下一步要在世界排在前列。”许仲秋说。但他也明白，这需要时间，“中国制造还有很长的路要走。”