医院计算机网络维护的体会
王 芃 滨州医学院烟台附属医院信息科
随着社会经济的飞速发展,我国的科学技术也得到了质的飞跃。随着科学技术的迅猛发展,网络信息化和经济化也渗入到了各种行业内。网络的出现改变了社会的生产结构和劳动结构,并且引起了社会中所有的组织、机构及其制度的变革,医院也不例外。计算机网络渗入到了医院的各个环节,成为了医院不可或缺的重要组成部分,在计算机系统为医院内的患者和工作人员带来方便的同时,保障医院局域网的使用安全及医患之间的利益成了医疗网络工作人员现在面临的重要问题,因此做好医院计算机网络维护工作,保证系统每时的正常运行显得尤为重要。在文中笔者从硬件和软件两方面浅谈了下对医院计算机网络维护的体会。
医院;计算机;网络;维护
随着社会经济的飞速发展,我国的科学技术也得到了质的飞跃。随着科学技术的迅猛发展,网络信息化和经济化也渗入到了各种行业内.网络的出现改变了社会的生产结构和劳动结构,并且引起了社会中所有的组织、机构及其制度的变革,医院也不例外。计算机网络在现代化医院中发挥着强大的优势,使医院向管理现代化迈出了一大步.计算机网络化在规范收费行为、提高工作效率、避免资产流失、提高管理水平和领导决策能力等方面起着不可替代的作用【1】。因为医院工作性质的特殊性,要求计算机网络一天24小时运转,因此做好医院计算机网络维护工作,保证系统每时的正常运行显得尤为重要。医院的网络维护包括硬件和软件两个方面,笔者将平时在维护工作中的体会总结了一下,现报告如下。
1.1 信息系统软件维护
现在的医院都有一个符合自己医院实际情况的信息系统软件。医院信息系统软件不但给医院带来了外在的改变,还带来了思想的改变。医院提供的服务不但广泛而且项目繁多,无形中增加了管理难度,所以医院的信息系统需要由多个子系统组成。在软件编程工作结束后,维护工作立即提上日程且维护工作持续至软件的整个使用过程当中。维护工作分为改正性维护、改良性维护和适应性维护三种。虽然信息系统软件在正式使用前都经过了严格的检测和调试,但随着使用的时间越来越长,储存的数据量越来越多及外环境的干扰,系统错误不可避免在出现,这时就要改正性维护。硬件配置、操作系统更新及相应软件调整就需要适应性维护。用户能熟练操作信息系统后就会根据自己要使用过程中的体会提出一些改进意见,这时就需要适应性维护。这三种维护方法的最终目的是为了让信息系统更好的为医院,为使用者服务。
1.2 网络安全软件维护
网络安全维护包括数据备份、入侵检测、病毒防止,各大医院一般采用在中心机房双机热备份软件对信息系统实施安全保护【2】.医院信息系统能定时备份,但管理人员也要对备份数据定期检查。病毒是计算机系统的一大隐患,不但能破坏应用程序,甚至对计算机硬件造成致命的伤害。安装杀毒软件是计算机系统的基本要求,维护人员还要定期对病毒库实施更新,另外为了提高安全等级,还要设置防火墙。即能检测到恶意攻击行为还能保证医院内部的局域网和外网的安全交流。
2.1 工作站和服务器维护
将服务器和机柜尽量放置在恒温的环境中,定期清理服务器和机柜,定期对服务器的运行日志进行检查,计算机硬件属于高精密设备,内部储存有操作系统数据和应用程序,为了延长计算机寿命在进行定期维护。医院内部的工作站分布零散,放置环境不同,因此维护工作较为繁重。维护的项目包括所有与计算机硬件相关的零部件,不但要对这些部件维修更换还要保养。为了保证医院网络的正常运行,不但要建立健全的规章制度,还要建立医院信息系统总服务器维护表格及时填写,详细记录。
2.2 网络线路维护
医院计算机网络线路跨度大、种类多、设备量大、故障原因复杂,但是一旦出现故障将使医院的工作陷入停顿,所以在平时的维护工作中也应将网络线路纳入重点之中。最好备用一个主干线的交换机,一旦出现故障可以立即更换,不会影响医院的运转。医院的信息系统是由多个子系统组成的。为提高网络速度,避免数据丢失,也应将总网络分为多个子网络。
为了能保障医院信息系统的安全首先要建立一个专门的数据中心,以防非法使用数据,从而保证了系统能得到有力的支持。其次就是加强客户端管理,就是让每个使用者固定一个访问帐号,而且要将所有的使用者进行等级划分,就是说让不同的等级用户有不同的使用权限,另外就是让使用者在客户端也安装杀毒软件并及时更新病毒数据库。再次就是加固对称加密技术,对称加密技术的密钥是一一对应的,一个密钥同时完成加密和解密【2】,这样处理的好处是破解难度大,省时省力,双方的任何传递也很方便,但是需要同时维护多个私钥,工作量比较大。医院的信息系统只要开始使用,系统数据的安全问题将会贯穿系统使用的全程中,而且医院信息系统要24小时的运转,所以控制系统的访问等级,对于防止信息外泄、病毒入侵等很重要。
综合以上观点,说明医院计算机网络的维护是医院日常工作中的重点工作之一,这是一项繁琐而又需要耐心的工作,要想维护好医院内的计算机网络不但要在平时多学习专业知识提高工作效率,还要灵活运用专业技术将医院内的计算机网络工作往前推进。
[1]张桂珠。浅谈医院计算机网络化管理[J]。医学信息,2003(10):565
[2]秦伟。医院计算机网络维护的工作要点[J]。计算机光盘软件与应用,2013 ,22:116--118