林芝 唐霞
【摘 要】近几年,护理部一直在号召提高护理质量,打造一批优质服务队伍。若想真正从新为护理行业注入一股新鲜血液、新能量,就得着其根本,从实习护士抓起。实习护士作为将来从事临床工作的一大主力军,他们的力量与将来对护理行业所做贡献的大小不容忽视。我们应当正确引领这只朝气蓬勃的队伍为医学事业所用,使其为维护人类的健康与生命更好地的发展做贡献。
【关键词】实习护士;幸福感;带教工作;生活补助
随着医改的推进,国家对医学者的学历、实习、规范化培训等各方面要求越来越高、越来越严厉。基层医务工作者目前的生存状况确实不容乐观,提高福利待遇的问题噬待解决。
近日,卫生部公布了一项对全国696所三级医院护士流失率的调查结果,接受调查的三级医院,平均的护士流失率是5.8%,而最高的能达到12%。护士流失率高,已经成为一个很严重的问题。根据我们进行的走访调查和无结构式访谈,护士的流失和护士在实习阶段的经历有着很大的关系,尤其是带教老师给予实习护士的相关指导非常的重要。
提高实习护士的幸福感需要内外兼修。内因是事物发展的根本,这就要求实习生应该调整好心态,从选择护理这个专业的时候开始,不论是自愿也好,还是被调剂也罢,就应该有干一行爱一行的心理准备。外因是事物发展不可或缺的必要条件,有时外因甚至对事物的发展起着重大的作用。我们从以下几个方面来分析如何提高实习护士的幸福感。
1 实习护士自身要做好角色定位
1)认清角色,充分做好吃苦耐劳的准备。作为刚从理论走上实践的实习生,应当正确对待自我的角色转换问题。刚开始的工作中多听多看,认真完成老师布置的任务,不急于求成、好高骛远。切莫不懂装懂,胆大妄为在老师没同意的情况下去操作以防酿成大错。
2)辩证的分析对待不同老师的带教。带教老师各有差异,这就要求实习生在对老师做出的示范中取其精华去其糟粕,不要钻牛角尖。
3)心态平和,虚心求教,增强团队合作意识。在校的学习和临床的具体操作会有些许的差异,这要求我们在实习过程中心态平和地虚心求教。
2 在选拔中综合考虑带教老师的素质,形成专业系统的带教体系
带教老师是学生走出校园进入医院接触得最多的人,他们的一言一行对实习生的身心都影响巨大,在带教过程对学生老师的细心、耐心、爱心、责任心对实习生择业观念有非常大的影响。在对实习生的调查中,我们发现有一些行为是实习生非常反感的,对带教老师的形象和医院的形象,甚至真个行业的形象都有一定影响,比如让学生经常性地去做与实习无关的事情如收发私人快递等;还比如带教老师对学生的指导仅限于口头上的表述,没有实际操作;还比如对学生缺乏基本的师生礼仪,让学生心理上背负很大的负担,等等。这些行为的存在降低了对学生的实习阶段幸福指数,因此,对于这一问题我们有一下几个建议:
1)我们建议每个医院在都应该有对带教老师的带教过程的评价反馈,让学生和老师在相对平等的条件下完成实习带教。
2)做到带教老师实名制,指定老师带教。实行实名制可以让同学有人可管,有人可教。很多实习生反应没有固定的老师带教,始终学不到具体的真知识,一直处在适应带教老师的过程中。
3)作为实习生,也希望找寻归属感,这种归属感的体现除了融入医院的氛围以外,更是以主人翁的身份参与医院的相关事务,越是新人越能发现现存体系中的一切不足,所以实习生的建议我们觉得医院应该组织相关部门集中收集,整理。能及时整改的及时整改,不能及时整改的要给实习生解释相关的缘由。
4)带教老师的言行应该建立在维护实习生尊严和尊重其人格的基础上,实习生处在一个很脆弱的阶段,正在完成从学校到社会的过度,良好的过度对其今后的发展非常重要,所以,在实习过程中,带教老师要尽量呵护学生尊严和尊重其人格,比如若老师当着病人当面指责甚至呵斥实习生的过错势必会使病人对实习生的各项操作产生不信任感,甚至会排斥实习同学为其做其它操作,由此很难开展日后的实习工作,也会让同学觉得无地自容。
3 我们期望国家能有相应的政策法规保障实习护士的合法利益
在调查过程中,我们了解到实习生迫切需要保障其合法权益。并且这一愿望呼声很高。护理行业是为人类健康生命服务的高品质性服务行业,非一般服务性行业所能及,如果可能的话很希望有专门的实习期间的某种特殊补助或者奖励一次增加实习学期期的积极性。另外现在医院都实行规范化培训,规陪期间的收入非常低,入不敷出,势必使广大医学者求学途中力不从心,加大他们的生活与心理压力,幸福何来之?
总之,只有从实习护士、带教老师、护理部、国家政策内外因共同作用下着手,才能实际可行的解决实习生的不幸福感,打造一批正能量的优质护理队伍,进一步的提高优质护理服务,从而更好地促进我国医学事业的发展与进步。
[责任编辑:杨玉洁]