浅谈CC08程控交换机的运维经验

万悦鹏 沈阳工程学院 110136



浅谈CC08程控交换机的运维经验

万悦鹏 沈阳工程学院 110136

【文章摘要】

华为CC08交换机是比较成熟的数字程控交换设备，在当今电信通信网中得到广泛的应用。结合本人多年的运行和维护经验，本文对维护中所出现的故障进行了简要分析，叙述了对交换机的维护的注意事项和管理方式。

【关键词】

CC08交换机；运行；经验

引言

当前，社会经济发展很快，通信行业更是突飞猛进，更高要求的通信容量和设备的兼容性，使得我们必须配备先进的程控交换机设备，来实现各个通信局域网和终端的通信，主干网都基本光纤连接。现在各个大型机关和企事业单位都采用单独建立程控交换（独立局）的形式存在，CC08交换机具有单局容量大、组网灵活、业务功能实现方便的特点而被大量使用。而其中的电话网是以交换机为中心，对外可以正常拨打市话、长途，内部可以实现拨后四位小号免费通话，这样的电话使用，可以极大程度上的方便工作，节省经费，提高工作效率，即使是在外网（比如连接电信局的光纤中断）中断的情况下，也可以实现内部通话，所以得到一些大型企事业的认可。而且采用光纤中继通信，通话容量大、安全性高，不仅在正常情况下，而且在恶劣的气候条件下，仍能保证电话畅通。交换技术则是推动网络化发展的核心因素，CC08交换机是新一代的数字程控交换设备，是全数字时分交换系统，采用先进的全分散模块化控制技术，其成熟的技术在各个电信运营商的和专网中均得到了广泛的应用。因此，研究CC08程控交换机的结构原理，分析日常故障，总结维修经验，确定维护方法与管理方式对电信网的正常运行十分重要。

1　CC08程控交换机的结构介绍与故障分析

CC08交换机模块是具有大容量的综合网络集成系统，总体划分前台和终端系统两大部分。主要是：管理模块（AM）、通信模模块（CM）和交换模块（SM）组成；管理模块（AM） 分为前管理模块（FAM）和后管理模块（BAM）两部分。通信模块提供各模块间的信令通路和话路。SM采用分级分布式机群控制结构。

在CC08程控交换机日常运行过程中，正常告警台的指示灯都是熄灭的，当某些部件出现故障，告警台的指示灯会不断闪烁提示告警。常见的故障告警有；无馈电现象、无拨号音现象、短路、断路、及切不断拨号音现象。还可以按故障对设备的影响程度、重要性及紧迫性分为紧急告警、重要告警、一般告警及提示性告警等四个级别。紧急告警信号为红色指示灯。重要告警信号是橙色。一般故障为黄色指示灯。提示性故障为绿色指示灯。

当交换机发生故障时，首先要以平时的维护经验进行的判断和分析，可以大概确定可能的故障原因。平时要做到的是多总结经验和记录故障现象的具体状态，避免发生误判。

在处理具体故障问题的过程中，要具体问题具体分析，首先查看交换机的传输的告警情况，了解故障发生的时间和背景，是否有其他意外和人为操作因素等，及时了解故障对下行用户的影响面，比如是单独号码还是某一号段的用户，进一步确定故障的范围。例如：切不断拨号音现象处理原则为逐一排查MPU 板、NOD板、主机背后的NOD 电缆、DRV 板。当故障维护需要关机或者停止运行时，严格按照程序办事，及时向上级部门领导请示报告，避免大面积报修事件，操作时避免交换机的带电动作，及时关闭BAM主机，每次开、关机的间隔时间要在三分钟以上，必须使用专业维护工具和仪器对交换机设备进行检测和维修，还要避免增加新的故障点和其他隐患。做好维修维护记录和工作日志，并及时备案。

2　CC08交换机的运行特点与维护方法

我们在对交换机本身维护的同时，还应对机房环境进行经常的打扫和维护。因为交换机本身属于大型电子产品。首先机房必须要铺设抗静电活动地板，地板支架要保持良好的接地，墙壁也应做好防静电的处理；其次要定期除尘，保持机房内以及交换机设备表面和电路板等的干净清洁，否则容易过热引起设备损毁；再有就是工作人员进入机房进行时要穿防静电服和鞋套，穿化纤类的服装不能进入机房；最后对机房的温度的要求也非常严格，机房内必须安装自动空调设备，交换机需要恒温运行，并及时散热。同时机房的湿度也应保持恒定，一般温度在20 摄氏度左右，湿度在40%～60%，才能保证设备在良好的环境下正常运行。

交换机的维护大致分为两个方面：一是日常监测，二是故障处理。首先，日常监测就是平时通过远程报警和日常巡查相结合，一般上级电信部门都对本局交换机进行远程监测，当交换机出现故障信息和电池馈电等状态时都能进行及时报警，尤其无人值守机房都安装监控报警设备，具备远程监控报警功能，这样大大减少了人力资源并能做到二十四小时监测，还减少了交换机的日常维护成本；其次，故障处理是在设备出现故障后，采取必要的措施，对交换机进行故障恢复工作，并迅速准确判断故障，及时找出这些故障的根源，进行彻底维修，防止同样的故障再次发生，保证交换机的运行效率。通常设备的维护主要在于为防患于未然，这就要求维护人员在日常维护过程中，要了解交换的运行原理和善于发现设备潜在的故障，并及时进行处理，从而在萌芽状态中消除设备的隐患，防止更大的故障发生和造成不必要的经济损失。因此，在日常工作中维护人员首先要熟练掌握交换机的结构和原理，以及故障处理流程；其次要认真执行交换机维护操作流程，通常维护交换机主要是每次进入机房巡查和操作时候都要检查交换机设备的运行状态和各个指示灯是否正常，做到常态化、日志化、制度化，保证交换机更加良好的运行。

3　结束语

随着电信行业的迅速发展，而程控交换设备是各个电信独立局中必不可缺的重要设备，在固话通信和网络传输起着至关重要的作用，是保障电信通话和网络传输运行的手段之一。作为交换机的使用者和维护工作人员，必须要有过硬的本领、扎实的作风和负责的态度，才可以把程控交换机以及机房的维护和管理工作做的更好，从而为自己的提升和单位的发展做出更大的贡献。

【参考文献】

［1］董倩.浅谈程控交换机的管理和维护［J］.机电信息，2011（18）.

［2］郝相莲，郝相义.交换机故障分析与维护处理探讨［J］.城市建设理论研究（电子版），2015（01）：668-669

［3］刘玉芬.华为CC08交换机常见故障的处理［J］.电信技术，2003（04）.

［4］田军艺.CC08程控交换机的维护与管理［EB/OL］.http：//www.xzbu.com/1/view-6684910.htm，2015-02-07.