基于企业社会责任的茶叶公司财务绩效探究

黄丽（黄河水利职业技术学院，河南开封 475001）

基于企业社会责任的茶叶公司财务绩效探究

黄丽
（黄河水利职业技术学院，河南开封 475001）

对于茶叶公司来讲，履行社会责任与财务绩效之间存在着密切的关系。茶叶公司社会责任的主要维度包括茶叶消费者的维度、茶叶公司债权人维度、茶叶公司员工的维度、自然环境与自然资源的维度、社区、政府和公益的维度等。茶叶公司基于企业责任的财务绩效考核指标主要包括股利和分红（每股收益）指标、营业收入（营业成本率）指标、利息（现金流量利息保障倍数）指标、工资与社会保险福利（工资福利率）指标、清洁生产投入力度指标、税收与社会公益投入（税收贡献率）指标等。基于社会责任的茶叶公司财务绩效评价的基本策略可以从三个方面入手：选择茶叶产业链合适的环节作为分析对象、提出关于茶叶公司“社会责任”与“财务绩效”关系的研究假设、围绕影响茶叶公司财务绩效的相关社会责任状况提出改善建议。

企业社会责任；茶叶公司；财务绩效

截止到2015年，我国茶叶市场交易规模达到3500亿元，各类涉茶企业数量超过20万个，茶叶种植面积超过4200万亩，标志着我国继续保持着全球第一茶叶生产大国和消费大国的市场地位。近几年来随着以“互联网+”为主题的电子商务的拓展，茶叶这种健康消费品对大众消费者的影响日趋深入，但是我们会经常看到有些茶叶公司经常被曝光出诸如“茶叶农药残留”之类的问题，显示出我国茶叶公司在茶市场繁荣的背景中亟需要加强其“社会责任导向的”企业文化建设。在这其中，企业财务绩效即是这种社会责任建设的一个重要维度。

1　茶叶公司社会责任的主要维度

学术界公认，现代企业的“社会责任”理论渊源最早可以追溯到20世纪20年代谢尔顿在《管理哲学》中的相关描述。到了20世纪80年代，随着“利益相关者”理论的产生，企业社会责任被赋予了全新的内涵——企业不仅仅对其股东负责，还应该向利益相关者比如企业的客户、员工、债权人、社区、政府、生态环境等负责。此后，学术界对“企业社会责任”与“财务绩效”之间的关联展开了较为广泛的实证研究，关于两者的关系，总结起来主要有正相关关系、无关关系、负相关关系等结论。对于茶叶公司来讲，社会责任主要包括以下几个维度：

1.1茶叶消费者维度

在现代企业社会责任的相关者理论看来，茶叶消费者是茶叶公司面对的最重要的一个社会责任内容。茶叶公司无论是生产茶叶、销售茶叶、加工茶叶、种植茶叶其面向的终极环节都是消费者环节，消费者对于茶叶品质的认同会自觉地转向对品牌的认同，并且会在最终的财务绩效中提高对茶叶公司的市场认可。总起来看，茶叶公司对茶叶消费者的社会责任主要可以归结为以下几点：一是向消费者提供足量、品质质量可靠的茶叶产品；二是向消费者确保茶产品的安全性，例如无任何农药残留等；三是在宣传和传播环节，向消费者传递无失真的产品信息，不诱导、误导消费者；四是确保消费者可以自由选择茶产品，同时保留消费者的“求偿权”。

1.2茶叶公司债权人维度

在企业性质方面，茶公司与其他公司一样都要严格按照《公司法》的要求依法运作、依法治理。传统的企业责任理论将企业责任仅仅局限于企业股东群体，利益相关者理论则将责任的范围拓展到利益相关者。毫无疑问，债权人也是茶公司社会责任的重要一个方面。因此，茶叶公司应该认真履行债务合同，积极地向债权人履行偿还债务的责任，依法、依程序向债权人履行企业责任。同时，在涉及债权人责任的履行方面，我国出台的《公司债券发行与交易管理办法》对企业法人发行私募债券、企业债券的主体资格、程序、信用评级等都做出了规定，有利于债权人责任的履行与实现。对此，我们的茶公司在树立利益相关者责任履行意识时，更要做好相关的信用评级工作，为进一步发行债券融资打好基础。

1.3茶叶公司员工的维度

用一个产业链的视角来看，茶叶公司主要的类型有茶叶种植类公司、茶叶加工类公司、茶叶流通类公司、茶叶零售类公司、茶叶配套服务（科技、包装等）类公司等，对于这些公司来讲，本着“内部顾客”的理念，其内部员工也是一个重要的企业责任建设对象。茶叶公司对内部员工的主要责任向度包括：一是严格按照《劳动法》、《劳动合同法》的规定保障员工正常工作、休息休假、获取劳动报酬、社会保险与福利等方面的权利；二是为员工提供职业技能、知识培训等，使员工可以更好地适应岗位。

1.4自然环境、自然资源的维度

茶叶生产的产业链很多环节对自然环境、自然资源都潜在地有一定的污染和损坏，因此茶叶公司承担企业责任的一个重要向度就是要从法律和生态文明道德的角度出发保护好自然环境。例如在茶叶种植阶段，要广泛使用有机茶叶取代农药喷洒模式，保护空气和土壤、地下水不被农药、化肥等所污染。又如，在茶叶的包装、流通环节，广泛应用的塑料镀膜材料由于不具有可降解性，无形中给生态环境带来了垃圾围城的问题。因此，茶叶公司应该通过对各生产环节的把握，积极履行保护自然环境的企业责任。

1.5社区、政府和公益的维度

企业社会责任中的社区和公益维度主要是基于“企业公民”理念，而“企业公民”理念又是作为利益相关者理论的一个组成部分呈现出来的。在当前的市场资源整合过程中，随着经济全球化、区域经济一体化等过程的加深，企业外部资源的来向具有多元性的特点，因此对于企业来讲，实现企业股东价值最大化的目标已经与社会化大生产的趋势格格不入，我们在考虑企业责任时必须向“利益相关者理论”所主张的那样——将追求企业股东价值最大化向特定的网络组织结构利益最大化的目标发展，而这个网络组织结构其实就是企业外部的“利益相关者”，包括与企业相关的政府、地方社区、慈善事业、社会弱势群体等，茶叶公司必须通过自己的实际经营行为向他们履行企业责任。

2　茶叶公司财务绩效的基本构成指标

20世纪上半叶以来，“治理理论”兴起。在治理理论的大体系、大格局下，诸如“利益相关者”理论对现代企业治理发挥了重要的影响，促成了企业管理由“股东”这一个单一的治理主体向“利益相关者”体系下的多元治理转变，这种多元治理的格局要求与企业有关的责任主体都应该加入到企业治理中去。受这种治理体系的影响，本研究认为茶叶公司财务绩效的基本构成指标可以从这些治理主体角度进行设计。茶叶公司基于企业责任的财务绩效考核指标主要根据利益相关者的构成进行划分，根据不同的利益相关者，财务绩效的计算方式也会有所不同。比如就茶叶公司股东而言，其财务绩效指标为“股利、分红（每股收益）”，计算方式为“净利润/发行在外的普通股的加权平均数”。就茶叶公司债权人而言，财务绩效指标为利息（现金流量利息保障倍数），计算方式则是“经营现金流量净额/利息费用”。茶叶公司员工的财务绩效指标主要包括工资、社会保险和福利（工资福利率）等，财务绩效的计算公式是“支付给员工的工资福利/营业收入”。当然，除此之外，茶叶公司还需要考虑自然环境和社会公益等问题，因而这些指标均需要茶叶公司投入相关的成本，因而关系到公司的财务绩效。

3　基于社会责任的茶叶公司财务绩效评价的基本策略

从目前我国上市企业来看，无论是沪市还是深市、创业板，都没有主营茶叶业务的上市企业，这一方面意味着我国茶叶企业的社会化生产、资本运作还不成熟，另一方面由于缺乏相关的信息披露机制，也为我们分析茶叶公司的财务绩效提出了不利的挑战。在综合分析茶叶公司社会责任维度和财务绩效评价指标以后，本研究认为笼统地探讨茶叶公司履行社会责任与财务绩效之间的关系是一个错误的战略，一个清晰有效的评估框架策略至少可以从以下几个方面入手：

3.1选择茶叶产业链合适的环节作为分析对象

如上所述，茶叶产业链涵盖了茶叶种植、生产加工、流通、零售等环节，处于不同环节的茶叶公司面临的外部、内部利益相关者有所差异，这也就决定了我们在应用财务绩效分析指标时有所差异。例如，在面对自然资源和自然环境这个利益相关者因素时，种植类的茶叶公司与流通类茶叶公司、零售类茶叶公司便存在着不同的分析重点。3.2提出关于茶叶公司“社会责任”与“财务绩效”关系的研究假设

学术界关于企业“社会责任”与“财务绩效”关系的研究大体上存在正相关关系、负相关关系、无相关关系。我们在选择好了特定茶叶公司之后，围绕着财务绩效指标体系需要的相关数据，例如特定年度的营业收入、营业成本、员工福利工资数等，我们可以提出“茶叶公司越履行社会责任财务绩效越高”这样的假设，对数据进行收集分析，通过相关性检验或线性回归分析等对之进行分析，从数据的显著性判断两者之间的逻辑关联。

3.3围绕影响茶叶公司财务绩效的相关社会责任状况提出改善建议

以“茶叶公司越履行社会责任财务绩效越高”的证实为例，可以建议茶叶公司在营销时要加强对整合营销的实施力度，以新媒体常态下的整合营销传播为先导促进与“消费者”这一利益相关者持久关系的构建，从而有助于提高其营业收入指标，进而促进相关指标的增长。同时，也可以建议茶叶公司要加强对内部员工福利、工资等的投入力度，建构起富有竞争力的薪酬管理体系，使员工这个利益相关者可以从企业发展中得到更多实惠。

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黄丽（1983-），女，河南濮阳人，硕士，助教，研究方向：会计、财务管理、税法、区域经济。