VMAX助力VoLTE端到端高效运维

中兴通讯

VMAX助力VoLTE端到端高效运维

中兴通讯

随着4G网络商用化部署程度越来越高，语音解决方案正在向高清、高效的VoLTE语音解决方案进行切换。而对于与之相对应的复杂网络，如何精确、高效地进行维护显得尤其重要，难度也较以往有极大的提升。

端到端运维主要亮点

为帮助运营商解决问题定位困难、网络评价困难、语音质量保障难、用户体验难评价等VoLTE运维痛点，中兴通讯创建了VMAX大数据分析系统，辅助运维人员实现快速、高效、准确的运维诉求。

端到端快速故障定界定位

VMAX采集VoLTE无线侧和核心网侧接口数据和信令，集成业界领先的大数据挖掘算法，并结合中兴通讯运维经验积累的专家算法，实现对VoLTE网络故障的端到端自动定界定位，提高运维效率。VMAX提供用投诉处理功能，通过劣化指标分析、原始话单分解以及历史信令回溯等方法，及时准确地进行问题的定界和定位，提高投诉处理效率。

语音质量分析

VMAX利用基于媒体面的IP QoS来计算MOS分的算法，可用来评估语音业务质量。按照终端、网元、区域、话务类型等多维度分析媒体面语音质量，并提供top N分析、趋势分析、对比分析、钻取分析等多种分析手段。

VMAX支持创新的语音波形可视化分析，可更加直观地判断语音质量。VMAX抽样采集S1-U/SGI等接口媒体面数据，自动转换为波形数据。同时对杂音、单通、回声、啸叫等影响语音质量的媒体故障进行特征建模，针对主被叫的波形特征对比分析，自动识别媒体面故障并定界到网元。通过对媒体面的多维分析，还可定位到不同的区域，以进一步推断无线侧问题，辅助无线侧做问题定界定位。

网络质量分析

VMAX深入分析VoLTE各业务流程和失败原因，监测VoLTE无线侧和核心网侧网络运行情况，有效提升网络质量。VMAX符合中国移动VoLTE关键指标，对端到端业务质量建模，并采用引导式界面设计，使运维分析更加便捷易用。VMAX不仅能支持标准中定义的失败原因分析；还能支持中兴通讯网元内部详细失败原因分析。

用户感知分析

VMAX对用户体验QoE建模，提升用户满意度，防止用户流失。

VMAX大数据产品

中兴大数据产品VMAX包括探针采集层、数据共享层、分析应用层三层架构，每层都可提供开放的接口适配以方便多种数据源、平台、应用的整合，如图所示。

VMAX支持通过部署Prober探针采用分光或者端口镜像方式从PS/IMS/CS域等VoLTE标准接口采集控制面和媒体面数据，同时支持从中兴无线侧网元获取MR/ CDT等软采数据。VMAX系统可以对采集上来的网络原始数据进行过滤、关联以及分析，实现对网络运维和运营的支撑。

基于中兴的大数据技术积累，VMAX不仅具备强大的处理能力，且提供灵活、开放融合的能力，可助力运营商构建基于大数据技术的精细化运营平台。

未来，ZTE VMAX系统将叠加扩展更多的数据源内容，以更强大的关联能力，更专业的分析能力，更全面的协同能力，更简易的操控能力为运营商打造一个真正的端到端网络智能化运维体系架构。

编辑｜鲁义轩 luyixuan@bjxintong.com.cn