“互联网+”实施一年助力政务、企业、服务“联网”初转型

本刊记者│ 赵艳薇

“互联网+”实施一年助力政务、企业、服务“联网”初转型

本刊记者│ 赵艳薇

在“互联网+”行动计划实施一年之际，互联网已经深入到政务、企业、服务等领域，为人们生活、企业发展、政府服务带来别样风采。

在2015年全国两会上，李克强总理在政府工作报告中首次提出制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。如今一年时间过去，“互联网+”行动计划取得了哪些进展呢？

“在‘互联网+’的驱动下，众多企业在国内市场以及海外市场取得了爆发式增长。”在近日召开的“2016中国IT市场年会”上，赛迪顾问总裁孙会峰表示。他认为，在需求扩大、概念升温、软化服务化等三大因素驱动下，2015年中国整体IT市场呈现出稳中有升的发展态势，面向未来，在新一轮产业变革中，IT产业将呈现出构建模式一体化、平台化，产品形式融合化、服务化，技术创新集中爆发，互联网创新催生巨大增量市场等特点。

“互联网+政务服务”逐步深入

近日，李克强总理在政府工作报告中提到，要大力推行“互联网+政务服务”，“互联网+”加入到政府服务上，这表明我国政府职能正向着服务型转变。“互联网+”进政府，主要体现在两个方面：一是信息采集、信息监控等技术手段上的创新、创意，信息通过互联网被采集、输送，大大舒缓信息传递的资金、人力、时间成本。二是“互联网+政府服务”概念，体现了“简政放权”中“放、管”结合的理念，让政府的服务功能得到提高，实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。

大力推进“互联网+政务服务”，首先要明确如何实现高效、快捷而又完备的政务服务。浪潮集团副总裁、浪潮云服务CEO王方在“2016IT市场年会”上提出“业务上云、数据整合、业务创新”三部曲，助力“互联网+政务服务”提议实施。

对政务服务而言，掌握数据、整合应用、把服务业务利用统一的数据运算中心进行整合是非常关键的。随着“互联网+政务服务”的提出，2106年势必会迎来政务服务互联网化的大发展。

企业互联网化程度加深

自提出“互联网+”概念之后，各个行业均掀起了互联网化改造浪潮。需要明确的是人们常说生活被互联网改变，其实更多的是在消费互联网这个层面上，如购物、社交、娱乐等。目前，国内大部分企业互联网化程度并不深。

在经济“新常态”的大环境下，传统企业求变心切，都欲搭乘互联网快车。如今经济、市场的转型对于传统企业而言意味着依靠原有大规模生产、大规模销售的增长模式来获取“人口红利”的日子将难以为继。在信息化几乎涵盖所有行业的同时，企业的深度互联网化已成趋势。众多网络科技公司致力于开发帮助企业互联网化转型的系统应用，用友网络科技集团副总裁杨雨春表示，目前用友网络科技已经针对企业互联网化做了大量产品，支持智能制造、个性化生产、传感器条码等，并专门针对小微企业提供小微企业财务服务平台。

在云计算和移动“互联网＋”的催化下，互联网也将像水、电一样成为企业不可或缺的资源。互联网作为一种强大的工具，能更快、更强地提升产品的效率和价值。越来越多的企业意识到互联网的重要性，企业互联网化的大势正在到来。

服务互联网化更明显

如今越来越多的人开始享受甚至依赖网络服务的便捷性，众多企业和商家也在积极探索如何提高用户体验，形成用户黏性。东软集团高级副总裁兼首席运营官陈锡民表示，东软集团将以云和大数据为基础，提供全方位云和数据的服务，并与浪潮、阿里等合作，聚焦应用，以PPP模式与政府、医疗机构共同协作；利用大数据、人工智能优势以提供新的服务模式。

如今互联网的触角深入到医疗、交通出行、健康管理等人们日常生活的各个方面，服务的互联网化已发展成为不可逆转的大趋势。

编辑｜赵艳薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn