Apple Pay(苹果支付)最早在美国上线,是在2014年10月。15个月后,它登陆中国。在欧洲地区,最早可能在法国,也要等到今年6月才会发布。西班牙可能紧跟其后,时间尚未公布。之所以先进入中国,看重的仍是巨大的市场。苹果手机在大中华区的营销额占世界第二,上一季度,营业额首次超过100亿美元。这决定在中国推广Apple Pay,有硬件基础。另一方面,到2015年底,近3.6亿人通过智能手机购买商品。中国消费者的移动支付的习惯已经养成,并远远领先于欧美国家。
对消费者而言,Apple Pay的出现是有诱惑性的。当我们只要拿出手机,无需扫一扫,也无需使用流量,只要靠近POS终端机,甚至无需输入密码,就能够完成一次安全的支付的时候,又怎能不感激科技带来的便利?
线下的Apple Pay的成功需依赖于一种NFC技术,即近距离无线通信技术,而只有普及了支持NFC技术的POS机才能实现这种支付。中国银联近几年一直在推广NFC技术,虽然效果不佳,但目前已经占有一定的市场。这种POS机上面都有“闪付”的标志。
Apple Pay的最大优势在于其便捷性。它所提倡的是一种tap-to-pay的方式,“tap”的意思是很随意轻轻地敲一下,tap-to-pay就是指一种非常简单的支付方式。除此之外,Apple Pay还具有较高的安全性。因为其特殊的支付方式,Apple Pay只作为一个中介,所提供的是一种中端服务,而不是充当你的银行,所以它不会记录你的消费。
一种错觉认为,Apple Pay是对阿里巴巴和腾讯在移动支付领域的挑战。但实际上,Apple Pay和支付宝或财付通有本质区别。它只是一种基于苹果产品的移动支付和数字卡包服务,类似于消费者的虚拟银行卡,并非是第三方支付。所以,Apple Pay登陆中国,并非是想要瓜分移动支付市场,因此称其为支付宝等的对手,未免有点关公战秦琼。
Apple Pay的合作伙伴是中国银联。银联才是支付宝和财付通的直接对手,它期望借助Apple Pay夺回第三方支付的市场份额。除了与苹果合作外,银联还直接与三星、小米、华为等手机商开展类似合作。
2月18日,Apple Pay宣布上线。三星手机紧随其后,宣布将于2月24日进行Samsung Pay的公测。而且在Apple Pay尚未取名之前,Samsung Pay已经抢注了“三星智付”的名字。Samsung Pay的理念和Apple Pay相似,都是基于已有的终端进行模拟卡片的服务。
其他第三方支付所具有的功能,Apple Pay都能完成,并且能够有效保护用户隐私。这是支付宝应该恐惧的地方。但Apple Pay也有先天不足,即它需要特定的苹果公司的产品,而且是最近的、最新的产品。而这些产品的用户群数量和消费能力还有待评估。但同时,这也意味着,人们如果真的想要享受这样的科技便利,就需要购买苹果公司的新产品。这会带动萎靡的iphone6s销量吗?
Apple pay最初在美国上线的时候,提供很大的优惠,用“砸钱”的方式来树立消费者的消费习惯。因为美国人的消费习惯还是使用银行卡片。要改变这种消费习惯,用手机支付,显然还需要很长时间的培养。
与美国不同,Apple Pay最放心的就是,中国人已经养成了移动支付习惯,甚至银行都在大力鼓励这种消费方式。其主要原因在于,中国人的移动支付习惯先于使用信用卡消费,并且很快在用户中普及。这也是目前我们所看到的支付宝等移动虚拟终端对银联所构成的挑战。而银联决心引进Apple Pay这种手机中端支付的方式,便是另一种反击。
Apple Pay的应用,直接推动了智能手机的技术进一步革新。如果Apple Pay的尝试能够带给用户良好的体验,从而养成一种tap-to-pay的消费习惯,其他智能手机制造商,无论是三星还是华为、小米等,都必然会跟进这一技术。苹果公司推出这一功能,从银行处提取利润,形成了新的商业模式。这也带动了其他手机商的跟进,形成一场手机技术和商业模式的革命。