淘宝网的营销策略分析

胡元元沈阳工学院



淘宝网的营销策略分析

胡元元
沈阳工学院

目前，网络机顶盒的市场越来越大，现有的产品功能比较繁杂，为实现功能的可定制化，增强用户与机顶盒间的交互能力，文章中的设计在基于Android系统和Cortex-A7架构主控的网络机顶盒基础上加入了USB-OTG模块。文章介绍了USB 子系统的整体框架，并对设备端驱动和主从切换部分等关键技术做了详细描述，最后实验验证了此方案的可行性。

网络机顶盒 Linux内核驱动 USB-OTG模块 Android

1　电子商务的介绍

电子商务（Electronic Commerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。

联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

2　电子商务的应用领域

（1）国际旅游和各国旅行服务行业，例如旅店、宾馆、饭店、机场、车站的订票、订房间、信息发布等一系列服务；（2）传统的出版社和电子书刊、音像出版部门；（3）网上商城、批发、零售商品、汽车、房地产、拍卖等的交易活动；（4）Web工作站和工作网点；（5）计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商；（6）无收入的慈善机构；（7）进行金融服务的银行和金融机构，持有各种电子货币或电子现金者（例如电子信用卡、磁卡、智能卡、电子钱包等持有者）（8）政府机关部门的电子政务，如：电子税收、电子商检、电子海关、电子政府管理；

3　淘宝网简介

淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，消费者对消费者）、B2C（Businessto-Consumer商家对消费者）两大部分。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。

淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺。淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。淘宝旺铺是淘宝提供的一种增值服务，如果需要使用，必须订购，是要收取相关费用的。

4　淘宝网的营销策略

4.1价格促销

打折促销：最常见，最普通的一种，直接进行商品打折扣。

（1）商品绑定：a）买A送B：eg，买一个牙膏，送一个牙刷，或买2个牙膏，出一个的钱。b）买A，B半价：eg，买一件裙子，再买个包的话，包就半价出售。c）买m个，送n个：eg，买2000个喜糖盒，送50个。（2）包运费：a）满m件，包平邮/快递：eg，三件包江浙沪快递，四件包外省平邮。b）满m元，包平邮/快递：eg，够满58元包平邮，满99元包快递。（3）特价处理：a）一元特价奉送。b）本钱特价奉送。（4）返还现金：满m元，返还n元。eg，满200，返30；满500，返60。（5）团购促销： 同一宝贝的n件一起销售，薄利多销之！（6）赠送红包：付宝的功能：在支付宝账户里冻结一部分钱，作为红包资金送给顾客。

比如，您要发送5元的红包给10个顾客，那么您账户里的50元现金将被冻结。

收到红包的顾客会有5元类似于“抵”券的红包，但是这个5元只能在您的店铺里使用，而且也是有期限的。

如果她购买了100元的东西，使用了5元红包，就只要支付95给您就好了。这红包的钱，也是您让利给顾客的。

要是顾客在期限内没有使用红包，被冻结的资金会自动解冻。

4.2主题促销

在特定的节日进行价格促销，比如母亲节，春节，情人节等等。

4.3拍卖促销

一元拍，荷兰拍......不是故意把底价和加价幅度定很高的诚信卖家，主要是花钱买信誉。

4.4同店购促销

在同一个店里进行不同商品的捆绑销售。

4.5会员促销

淘宝自带功能：会员折扣可以在交易中自动打折。（在网店版本会员关系里面设置）比如：累计消费500元，为普通会员，享受全部宝贝9.5折；累计消费1000元，升级为高级会员，享受所有宝贝8.5折；累计消费2000元，成为终生VIP会员，享受7.5折优惠！

4.6广告宣传促销

利用广告对商品和店铺进行宣传。

4.7消费者保障促销

此促销费用相对比较高，需要成本达1000--2000之多，普通小卖家很难接受。但是加入消费者保障促销好处还是多多的，淘宝越来越多的活动都限制只有消费者保障的卖家才可以参加了，无疑来说对于没有加入消保的卖家是个很大的打击。

5　结论

淘宝网成功的网络营销策略不仅造就了企业的成功，还对电子商务发展起到了重要的影响，同时也促进了我国商业的发展。淘宝毕竟是基于互联网的一个网站，既然是这样，有利必有弊端，对于淘宝发展中遇到的问题，相信随着淘宝的不断发展，加之借鉴国外的宝贵经验，淘宝本身会逐步的完善。

［1］昝辉.网络营销实战密码［M］，电子工业出版社，2009

［2］刘东明.网络整合营销兵器谱［M］，辽宁科学技术出版社，2009