作者简介:谭玉松(1992-),男,汉族,山西运城人,研究生,辽宁大学,国民经济学。
摘要:近年来随着社会经济的不断发展,在网上进行购物已逐渐成为人们购物方式的重要组成部分。大学生作为接受科技最快的人群,其已经成为网络购物的主力。大学生网络购物行为不仅深受个人心理、经济状况等各种内部因素的影响,而且也深受电子商务的发展水平、安全性等外部因素的影响,因此对大学生的网络购物行为的经济学研究具有重大的意义。
关键词:网络购物;大学生;经济学研究
随着电子信息技术的迅速发展及国际互联网在全球的快速普及,从20世纪90年代开始,电子商务取得了飞速发展和快速推广。在今天计算机网络早已走进千家万户,人们对网络早已不再感到陌生。网上购物这一新兴起来且快速发展的购物方式已被越来越多的人所接受,特别是容易接受新生事物的大学生这一群体。由于网上购物对大学生的日常生活提供了较大的方便,大学生也必将成了网上购物的巨大市场。
一、网上购物的发展概况
(一)国外网上购物的发展状况
由于国外互联网技术发展较快,其网上购物模式也相对成熟,特别是欧美日韩等地,比如shopping网站就是一个相对来说比较成功的购物网站。用户在购买东西时,习惯性的到这家网站上寻找他们所需要的商品,并且查看其他网友对于商品和店家的评论,并进行各种参数的比较,最后完成对价格的参考。在不久的将来,随着Facebook和Twitter的不断发展,购物搜索的社区化发展也将更加深入,这将衍生出另一种网上购物的新模式——分享购物。根据全球调查公司eMarketer的调查数据显示,2011年和2012年,北美地区电子商务市场销售额位居全球第一,达到3000亿美元,在2013年,全球电子商务市场规模已经超过了12484亿美元,同比增长了18%。
(二)国内网上购物的发展状况
在2013年,中国消费者的网上购物支出已经达到了1.3万亿,根据艾瑞咨询发布的关于2014年第一季度中国网上购物市场数据,2014年第一季度中国网上购物市场交易规模达到了4564.4亿元,较去年同期增长了27.6%,从网上购物市场结构来看,B2C占比将近40%,与去年同期相比提高了4.7个百分点,从网上市场份额来看,天猫所占的比重超过了50%,继续领跑B2C市场,京东发展迅猛,所占比重超过20%。
二、大学生网上购物特征分析
消费者行为是指消费者在搜索、获得消费者的信息和服务的选择、购买和使用的活动。而网上购物作为一种特殊的购物方式,大学生作为社会中一个特殊的群体,他们的网上消费行为具有一定的特殊性,这种行为特征主要体现了以下几个特征。
(一)比较关注价格
大学生虽然作为网上购物的主要消费群体,但是其却没有相对独立的经济来源,因此他们更加关注商品的价格,在商品质量以及其他商品特征都相同的情况下,平均价格比市场价格低的商品更加容易吸引大学生们的注意,也满足了大学生想要获得物美价廉商品的心理。
(二)比较关注商品本身
作为年轻的消费者,大学生在消费时更加关注商品的时尚性、潮流性,他们的消费行为也更加多元化、个性化。他们在网上购物时在想要低价的基础上,也比较关注商品本身的情况,对商品质量、商品独特程度、商品所表示的内涵、商品的品牌等方面都具有较明显的要求。网上购物正好符合了大学生这种追求自我与个性的特征,将全国乃至世界各地的潮流文化汇聚在一个虚拟平台上,为大学生们的购物选择提供了广阔的空间,同时提供了比较方便的购物渠道。网络平台的开放性和快速的信息更新使网上的商品更具有前瞻性,从而引领了时尚的理念,满足了大学生对多样化商品的需求。
(三)网站偏好性
在网上购物不断发展壮大的今天,各种各样的购物网站鱼龙混杂,有真有假,为了降低网上购物的风险,避免在网上购物时上当受骗,从而遭受一定的经济损失,大学生在进行网上购物时更愿意选择可信的网站,如京东、淘宝、天猫等等。而大学生一旦感觉某一购物网站可信且其商品能符合自己需求,必将会经常光顾此购物网站,从而养成一定的购物习惯,与该网站形成良好的购物关系。
(四)购物具有冲动性
网络商家在销售商品时,为了能获得较高的收益,会发布各种促销活动,通过多种感觉器官冲击、多种宣传方式使消费者产生这种商品物美质优价廉的感觉,容易产生大减价、大折扣、礼品多、机会难得、机不可失的购物迫切心理。由于大学生的思想处于不成熟向成熟购物观的过渡时期,思维相对比较的单纯,情绪容易受外部环境的刺激从而产生冲动的购物行为。
三、大学生网上购物的发展趋势
(一)大学生网络购物较为普遍,并且必将会发展壮大
随着中国互联网的不断发展,网购市场的安全性、规范性不断的提高,中国的网民已经开始享受网络带来的商品丰富性,中国网购市场的用户数量也必将不断增加。在大学校园里,网上购物已经成为一种时尚与个性的标志,大学生敢于尝试陌生事物,喜欢新鲜事物,也正是由于他们的这种心理,网购才会不断的发展,从而具有了一个比较宽松的生存环境,并且不断规范。大学生日常生活所需要的商品也越来越选择在网上进行购买。同时由于网购商品种类繁多,几乎大学生的所有需求都可以从网上获得满足,如:书籍、衣服、电子产品等等,这也是大学生选择网上购物的重要原因。
目前,在校大学生在进行网络购物时或多或少都受经济条件的约束,但是他们一旦参加工作,将会有很大几率成为社会中高等收入群体的一员。越来越多的商家意识到,对大学生进行网络营销的价值绝不局限于他们目前的实际购买量,而是他们突破收入限制后的巨大潜力。
(二)低价影响明显下降,质量、品牌、售后服务、时尚性等更受关注
网络购物之所以发展快,一个最重要的原因就是更低的成本,更低的价格。到目前为止,低价依旧是影响人们选择网络购物、选择商家、选择商品的首要因素。但是,一味的低价在将来的网络购物市场上未必会受到欢迎。
大学生在进行网上购物时,一般会倾向于选择比较知名的专业购物网站。在进行网上购物时,顾客首先选择某一个购物网站,而往往一个购物网站会有许多个商铺。在未来的大学生在网络购物时,对产品的要求将更高,随着经济的日益发展,大学生在网购时价格的影响将会越来越弱,商品的时尚性、实用性将会更大程度上影响大学生的网络购物。
四、结论
网上购物已经成为大学生购物的重要方式,本文深刻分析了当前大学生的网上购物现状,并且对大学生网上购物情况做出了预测。虽然现在大学生越来越倾向于在网上进行购物,但是不可否认,他们的网上购物情况也存在一些问题,比如:他们在网上购物上的整体花费还是比较低,他们的网购市场仍然巨大的发展空间。
大学生作为网上购物的主力军,他们的购物行为必将深深影响他们以后的购物选择,因此商家必须切实研究影响大学生购物行为的主要因素,以获得更大的收益。在不久的未来,网络购物必将成为购物的主流,其中网络团购也会成为大学生购物的重要方式,商家也应该重视这一发展趋势,提前布局,争取在下一次购物浪潮中占据主动。(作者单位:辽宁大学经济学院国民经济学)
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