责任品牌大家谈

罗曙辉++李长海

编者按：作为品牌建设领域一个崭新的理念，不同领域，不同行业的人士对责任品牌有着不同的理解，观察、见证、聚合、交流他们对于责任品牌的态度，不仅将丰富、推动大家对于责任品牌的关注，也将为责任品牌建设本身带来参考。本期“责任品牌大家谈”中，展现的是来自跨国公司、民营企业、研究机构的代表对于责任品牌的认知。

企业应在责任品牌建设中成长

——中国公益研究院院长王振耀

“与以往相比，在全球范围内，现在社会对企业形象衡量的标准产生了很大的变化，是否善待员工、客户、环境以及整个社会等都影响着品牌的价值。社会责任渗透到企业商业经营中的每个细节，当中的不完整，很可能慢慢积累成为拉下企业竞争力的重要因素。在这个新的领域，企业应加强自己的社会责任专业能力，以谦虚、谨慎的姿态慢慢学习好的理念和模式。”

责任品牌贵在坚持与创新

——英特尔中国执行董事戈峻

“应该说，企业提出责任品牌并不难，但让品牌变得丰满，从而真正影响公益事业甚至整个社会却不易。英特尔所做的就是先从公司内部提出品牌目标，持之以恒地执行、评估和提升，再逐步应用到公益组织等领域。像“英特尔未来教育”、员工参与公益等项目都已投入十多年了，仍然在创新和推广。”

责任品牌是一个幂的概念

——聚龙集团党支部书记孙卫军

“责任品牌是一个幂数的概念，而不是乘数的概念。履责决定了底数的大小。而沟通和传播某种程度上代表了指数的大小。没有社会责任基因的企业，即使品牌策略再好，品牌影响力始终不如有责任实践的企业。”

责任品牌建设的两个路径

——中兴通讯可持续发展总监吕坚

“我对责任品牌建设的理解是：通过社会责任实践树立负责任的形象，比如我们在国际市场开拓中，帮助一些不发达地区缩小数字鸿沟，通过持续创新满足一些发达地区的基础设施服务，这些实践促进了我们的本地化创新，也很好地树立了我们的形象。把社会责任主题植入公司一些具体品牌工作中，比如在我们直接面对消费者的手机产品中，引入老龄化社会应对的主题。”

编辑|罗曙辉 shuhui.luo@wtoguide.net