高校图书馆微信平台的建设策略及展望

湖北水利水电职业技术学院　　芦宇君

高校图书馆微信平台的建设策略及展望

湖北水利水电职业技术学院芦宇君

在电子信息技术和互联网的带动下，高校图书馆纷纷开始搭建相应的微信平台，以提供更便捷、更丰富的图书借阅和信息推送服务。本文讨论微信平台对高校图书馆工作的促进作用，从完善软硬件建设和针对性调研入手，分析图书馆微信平台的建设策略，阐述高校图书馆微信平台建设工作的发展。

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一、微信平台对高校图书馆工作的促进作用

首先，微信平台的建立有助于高校图书馆加强信息的推送能力，进而提高图书馆的影响力。传统的高校图书馆工作中，高校师生难以了解图书馆新进的图书种类以及图书馆所拥有的各类资料。这使师生在遇到学术相关问题时，最先想到的不是去图书馆寻找资料。高校通过建立图书馆微信平台，可以有效借助微信所特有的信息推送功能，面向高校师生推送有关新进书目通告、各类知识论坛讲座以及文化活动等，进而达到提高图书馆自身影响力的作用。

其次，高校图书馆建立微信平台有助于简化业务工作流程。传统的图书馆书目查询、借阅工作均需要在图书馆内通过相关系统进行。这在无形之中提高了工作效率。借助微信平台，高校可以将图书馆所藏书目和资料建立数据库，进而使高校师生可以通过微信平台进行相关书目的查询和借阅。这提高了师生查询相应图书的效率。通过微信平台展开相关流程工作时，高校要注意图书馆自身数据库与微信平台数据库相关数据的统一。

二、高校图书馆微信平台建设策略分析

1.确保自身软硬件功能和服务的完善

高校图书馆建设微信平台时，要保证自身各类软硬件产品所具备功能的完善以及微信平台所能提供服务的丰富程度。一般而言，高校内部缺乏对微信平台建设较为熟练的工作人员。因此，高校图书馆可以采取校内工作人员与校外专业人员共同开发的形式，进而保证所搭建微信平台的稳定性以及各类软硬件产品的功能。高校图书馆建设微信平台时，需要注意提供服务的丰富程度，尤其是要注意提供具备特色化、与高校特色专业相关联的服务。例如，微信平台可以提供高校特色专业相关的书籍和文献推荐、赏析服务。这不但能体现出图书馆搭建微信平台的服务特色，更能展现高校的自身学术优势。保证微信平台具有特色服务的同时，高校图书馆所搭建的微信平台要针对高校师生所感兴趣的话题和内容，以此提供相应的服务。例如，高校可以针对师生对食堂的讨论、大学生自身发展等话题，提供相关校园美食推荐、大学生成材等系列话题的讨论和信息推送服务。高校完善图书馆微信平台的服务需要建立实时在线交流服务机制。虽然通过建立相关数据库可以实现高校师生自主图书查询和借阅工作，但对部分学生和教职工而言，其必然存在相关问题难以通过自助服务完成。因此，高校要完善微信平台的服务，建立在线交流服务机制。高校可以安排专人在特定时间段进行实时在线答疑服务和咨询服务，为高校师生提供与图书馆相关联的服务。

2.针对高校师生广泛展开调研工作

完成高校图书馆微信平台相应软硬件的搭建后，如何保证所推送的信息以及所提供的各类服务是高校师生欢迎的和需求的，是微信平台搭建的重要工作。目前，部分高校图书馆虽然已经完成相关微信平台的搭建，并提供相应的信息推送服务，但也仅维持在发布相关通知以及书目查询功能上，无法完全满足高校师生的广泛需求。因此，高校图书馆要开展广泛而细致的调查工作，在明确师生需求的基础上，建立相关信息推送和各类服务模式。例如，图书馆可以借助高校的主页、公告栏等，设立相应的在线调查活动。同时，图书馆可以开展与师生面对面交流活动。通过倾听高校师生对图书馆微信平台的设想和服务需求，高校图书馆改善微信平台的服务能力，推进落实微信平台的建设工作。

三、高校图书馆微信平台建设展望

1.丰富多种交流形式

微信平台不仅具备各类在线服务、信息推送功能，还具备在线实时交流和信息发布等功能。因此，针对未来微信平台的建设，高校图书馆可以进一步丰富图书馆与高校师生的交流形式。例如，在新书目推荐这一信息推送工作中，可以根据师生所在院系以及师生个人爱好等进行分类信息和新书推荐，或者根据师生自身订阅的需求进行相关推送，而不是单一将一本书推荐给全部师生。通过对信息推送加以分类的形式，图书馆的微信可以进一步提高书目、信息推送的针对性，提高高校图书馆微信平台的服务能力。同时，高校图书馆可以借助微信平台建立师生与图书馆工作人员的交流群，进而了解高校师生的实时需求，以便有针对性地开展服务工作。

2.提供更灵活的图书借阅服务

对高校图书馆的微信平台而言，基本的图书在线查询已得到普及。但在借阅这一工作环节，师生还需要到图书馆完成。目前，各类移动终端设备已经广泛应用在高校师生的学习和生活之中。在这一大背景下，为适应时代发展，高校图书馆可以统一购买相关书目电子版，进而使师生借助微信平台借阅图书之后，可以即时向其发送相应的电子版图书，进而简化图书借阅流程、丰富图书借阅形式。高校需要重视电子版图书版权的管理工作。高校可以通过建立相应的电子图书阅读软件，保证电子版图书的版权。

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ISSN2095-6711/Z01-2016-11-0072