老年服务与管理专业人才培养现状分析及对策

赵久华 崔道亮



老年服务与管理专业人才培养现状分析及对策

赵久华 崔道亮

从老年服务与管理专业人才需求量、培养层次结构、师资力量、实习实训基地建设等方面，指出我国老年服务与管理专业人才培养存在的主要问题，通过借鉴日、美等经济发达国家老年服务与管理专业人才培养的经验和做法，探讨我国老年服务与管理专业人才培养的积极意义和对策。

老年服务与管理专业 人才培养 现状 对策

随着人口老龄化的高速发展，中国正处于“4、2、1家庭”、“4、2、2家庭”时代、“空巢老人”时代，未富先老，传统家庭养老模式面临严峻挑战，解决问题的根本出路是靠大量专业化的养老服务与管理人才。在此背景下，全国60多所高等职业院校相继开设老年服务与管理专业。然而，该专业作为一门新兴专业，人才培养在数量上及质量上都不能满足社会需求。本文旨在对该专业人才培养现状进行分析，并对该专业人才培养策略进行探索。

1 老年服务与管理专业人才培养现状

1.1 人才数量远远不能满足社会需求 我国老龄化程度越来越重，失能老人越来越多。失能和半失能老年人口约有3500万［1］。按国际公认标准计算，我国需要养老护理人员约在1000万人［2］。有数据表示，现在全国养老机构人员不到60万，持证上岗的则更少。一方面，老年护理人才缺口的巨大；另一方面，虽然目前有多所院校开设该专业，但该专业在校生和毕业生较少，难以满足养老服务业快速发展对该专业人才的迫切需要。

1.2 教育体系不健全 目前我国的老年服务与管理专业为中职教育和高职教育，没有本科教育［3］。这给学生学历的提升产生了一定障碍，使专业发展缺乏提升途径。而养老服务业发展当务之急是需要培养大量的老年服务的管理型人才。因此亟待增加培养层次，如设立本科教育，甚至研究生教育。

1.3 师资力量薄弱 我国从事老年服务与管理专业的教师，大多是从医学、护理学、管理学专业等其他学科转型而来。学历虽高，但专业素质却相对不足，不少专业教师没有养老实践工作经历。虽然，很多院校会聘请行业专家担任校外兼职老师，但企业专家实践经验固然丰富，因缺乏基本的教育教学方法，使得学生收获甚微。

1.4 实习实训基地建设不完善 老年服务与管理专业的培养目标要求学生掌握必备的基础理论知识和较强的综合分析问题及解决问题的能力，技能必须与企业发展相接轨。因此实习实训教学基地建设是促进老年服务与管理专业教育发展，培养技术应用型专门人才的关键。然而，一方面，一些院校在实训基地建设中因为资金缺乏等原因，致使该专业的实训基地的设备、用物等只能停留在理论或演示阶段，实训技能课程无法逐一落到实处，实训教学质量难以保障。另一方面，因我国养老行业是属于刚刚新起的行业，企业缺乏一批有理论、会经营、懂管理、会教学的老年服务与管理人才。

1.5 教材建设问题 该专业是一门年轻的专业，在教材编写时没有专业参考依据，主要靠部分院校医疗卫生、管理等学科的老师联合编写而成，部分老师缺乏涉老机构相关专业技能，教材编写存在凭空杜撰、新知识和新技术含量低、重视基础理论知识，轻视操作技能等问题。目前，该专业教材质量的严重不足，已成为制约该专业人才培养的“瓶颈”［4］。

1.6 社会认知度有待提高 该专业在我国尚处于起步阶段，开设的时间较短［4］，全国养老行业发展滞后。社会很多人不了解该专业。老年护理不仅是老人基础的生活护理，还有帮助老人的康复护理、心理护理、健康管理等，同时还包含对养老机构进行经营和管理的能力。

2 老年服务与管理专业人才培养改进对策

充分认识我国老年服务与管理专业教育发展的现状，不断总结老年服务与管理专业人才培养的经验和做法，努力创新，促进老年服务与管理专业专业教育的日趋完善。

2.1 引导社会对老年服务与管理专业的认识

2.1.1 改变养老护理员称呼 一般大众认为该专业的学生，未来工作的身份是养老护理员，而在医院工作的护理人员，人们称之为“护士”。如把养老护理员改成养老护理士可能大众更愿意接受。

2.1.2出台支持性政策 该专业招生困难一直是制约专业发展的重要因素，政府可以在招生政策上给予支持，如降分录取、减免学费，在评定助学金、奖学金优先等，这些政策对于该专业发展和人才培养，甚至对行业企业的发展都可以起到明显的促进作用。

2.1.3 提升养老服务职业地位 转变社会对养老服务者的传统观念，须从根本上提高从业人员的政治地位、社会待遇和工资待遇等。公众对其偏见大多数是由于行业与岗位薪酬差距较大。因此政府与企业应增加养老护理者待遇。同时，政府也应为激励养老服务者献身养老事业，给予养老服务者在职业规划、职位晋升、社会保障及社会地位提供和搭建科学合理的通道。

2.2 构建多层次学历教育体系 为适应当代养老产业的发展，我国应建立以学历教育为主的老年服务与管理专业的教育体系。在现有的教育体系中，增设本科教育，乃至研究生教育。其培养目标是覆盖所有养老服务职业岗位群，具有较强工作实践能力的实用型、复合型高级技术和管理人才。

2.3 加强校企合作

2.3.1 加强教材建设 教材质量是教材建设的核心，为保证不断提高教材质量，在教材编写时，可以请有较丰富教材编写经验的老师介绍教材编写经验。同时加强各学校老师与企业人员进行交流和研讨，编写出形式上职业化、内容上实践化，符合该专业需求的优秀教材。

2.3.2 加强校内外实习实训基地的建设 该专业教育不仅要重视服务及管理理论知识的讲授、更要重视学生实践能力及人文素养的培养。建设校内实训基地，让学生在实践中学会理论、应用理论。同时发展稳定的校外实习实训基地，使学生能在真正的工作环境中学习和锻炼。因此，重视并加强校企合作，创设稳定的校外实习实训基地，发挥其实践教学等功能，从而真正提高学生实践能力。

2.3.3 实行订单式培养教育 对该专业实行订单式培养，不仅是必须的，也是行得通的。实行订单式培养，企业按照自身需求在明确接收毕业生数目的同时，也对毕业生的规格提出要求。这样学院就可以按照企业要求有针对性地进行教学，对企业需求的技术进行重点培训。实行订单式培养，学院与企业形成产学研合作一体化，企业成为学院该专业实训基地，学生在校进行学习后，再在企业真实环境中进行实践技能的再培训，可保证毕业生与企业需求零距离。

2.4 加强教师培训 “双师型”教师队伍建设是职业教育的重要课题之一［5］。学校可通过安排教师到养老机构挂职锻炼、引进人才，提高师资队伍的整体水平。并积极聘请企业专业技术人员来校从事兼职教师工作，学校可以对企业专业技术人员在教学方法、教学手段等方面进行培训，使其掌握教学相关技能。

老年服务与管理专业人才培养是一个系统的工程，只有不断探索与完善我国高等职业教育老年服务与管理人才培养模式，才能培养出与国际接轨的、满足社会养老服务市场需求的、具有创新和实践能力的高技术应用型老年服务与管理专业的专门人才，促进我国养老服务事业的发展。

［1］苏巍.北京市建立长期护理保险制度的路径选择研究［D］.首都经济贸易大学，2013.

［2］徐恬恬.从“两腿蹒跚前行”到“一体两翼腾飞”—我国养老服务供给方式研究［J］.社会保障研究，2013（04）∶39～44.

［3］李红武.养老服务专业人才培养的现状及对策分析［J］.老龄科学研究，2014，2（7）∶53～60.

［4］葛晶晶.高职院校开设福祉专业的可行性研究—以南通职业大学为例［J］.南通职业大学学报，2014，28（2）∶46～49.

［5］徐哲.大连市中等职业学校“双师型”教师队伍现状调查与分析［J］.当代职业教育，2013（1）∶60～62.

Status quo and analysis of personnel training of Elderly services and management professional and its’Strategies

West Anhui Health Vocational College，Lu'an 237005，Anhui
ZHAO Jiu-hua，CUI Dao-liang

From Talent Demand，training Hierarchy，Teachers’level，practice and training base and so on of Elderly services and management professional，point out that the main problem of Personnel training of Elderly services and management in our country.By using the experience and practice of Personnel training of Elderly services and management professional of developed countries such as Japan， the United States，to explore the positive significance and Countermeasure of Personnel training of Elderly services and management in our country.

Elderly services and management professional；Personnel training；Status quo；Strategies

R913.6-4

A

1671-8054（2016）03-0120-02

（编审：刘文华 王万荣）

皖西卫生职业学院 六安 237005

安徽省省级重点教学研究项目（编号：2012jyxm670）
安徽省省级质量工程项目（编号：2015zy093）
安徽省自然科学研究一般项目（编号：SK2016B01）
2016-03-01收稿，2016-05-04修回