创业公司如何做公关

文/刁龙

创业公司如何做公关

文/刁龙

对于创业公司而言，如何针对目标市场清晰传递品牌信息是至关重要的问题。对于创业团队而言，有效的沟通是生存下来的必要条件。

公关重在影响目标用户认知进而影响决策，在产生认知到达成销售存在着层层转化的营销漏斗。对于创业公司而言，做公关具有何种价值呢？第一是刷存在感，形成目标用户的品牌认知，能够被主动需求的目标用户搜索到以及影响投资；第二是建立品牌信任度，这也是目标用户对品牌产生安全感的基础；第三是反馈纠错，通过公关与目标受众产生互动与信息交换，在沟通中吸收养分完善品牌自身；第四是吸引人才，创业团队成员其实可以由粉丝转换而来。第五是带来用户或销售转化。

创业团队如何做公关呢？创业公司做公关首先要搭建团队，团队成员人数可以根据业务发展不同阶段来扩充，但最重要的是负责内容梳理与生产的负责人及执行者，如品牌总监、新媒体运营、文案策划等，然后是负责资源、关系的成员，如公关媒介、BD等，若有必要还需要有负责活动的成员。团队到位后，需要在不断动态发展的环境中搭建起创业团队自身品牌体系，包括品牌口号、调性、差异化以及如何落地等问题。随着自媒体时代到来，搭建品牌自渠道成为重中之重。微博、微信公众号、今日头条、百科、知乎、品牌论坛等都是品牌自身可选择耕耘的阵地。

而外部渠道方面，需要清晰了解媒体不同属性与品牌自身受众的匹配。媒体是大众型还是垂直型，草根类还是权威类，面向投资者还是普通用户等，都需要提前做好了解与梳理。此外，还要学会与有影响力的记者编辑及自媒体人打交道，将品牌故事简单、清晰、精准地描述，平时与记者不断分享行业新知，相互成就。事件营销也是品牌影响力提升的重要手段之一。品牌需要在透彻分析市场与自身的基础上，抓住目标用户痛点、氧点进行集中引爆。当然，如何为公关活动收尾、进行品牌背书也是重要环节。