基于互联网技术的供水企业智慧水务建设

周光明

重庆远通电子技术开发有限公司

基于互联网技术的供水企业智慧水务建设

周光明

重庆远通电子技术开发有限公司

供水企业智慧水务建设是基于互联网技术、传感监测、GIS地理信息、多媒体交互等多种技术的综合数字化系统体系。文章分析了供水企业智慧水务建设的背景及关键技术，并详细阐述了智慧水务的建设内容。

智慧水务；水务管理；供水企业

1 背景

国内一些供水企业根据自身的发展要求，各自建立了营业收费系统、SCADA系统、管网GIS系统以及水质监测系统等，这些系统经过长期的应用实践已成为企业管理工作中不可缺少的工具，但由于这些系统大多由多个软件公司开发，没有统一的管理平台，信息的处理和利用只局限于本部门，造成信息孤岛。因此，在建设智慧水务的大背景下，结合水务行业信息化发展经验，各供水企业应当充分利用云计算和数据技术构建一体化、可扩展的水务综合运营平台，实现数据共享，增强对供水业务的运营和监管的能力，实现城市供水智慧运作。

2 核心技术

2.1 物联网技术

其核心和基础是“互联网技术”，是在互联网技术基础上的延伸和扩展的一种网络技术。其用户端延伸和扩展到了任何物品和物品之间，进行信息交换和通讯。供水企业中，可以通过数采仪、无线网络等在线监测设备实时感知城市供水管网的运行状态，并采用可视化的方式有机整合运营调度部门与供水管网设备，形成供水企业“物联网”，并可将及时采集到的各种管网运行、水质、外业人员信息进行及时分析与处理，并做出相应的处理结果与辅助决策建议。

2.2 移动互联网技术

移动互联网是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态，包含终端、软件和应用三个层面。随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展，供水企业信息化建设可以引入智能手机、平板、PDA等移动终端设备，服务于管网巡视、检漏、工程竣工验收等业务，实现移动办公。

3 建设目标

以供水管网地理信息系统为基础整合供水企业所有数据资源、通讯资源、网络资源、系统资源，建立集供水各专题信息服务于一体的供水信息共享服务平台，以此为基础快速构建面向供水企业综合运营监管的综合业务应用平台，打破信息孤岛，实现信息的共享，实现供水企业的信息共享和协同办公，实现供水业务监控、管理、服务等业务的数字化、可视化与联动化，最终建成具有各供水企业特色的智慧水务综合运营平台，为企业的运营、调度指挥、分析决策提供有效的数据支撑。

4 建设内容

4.1 智慧水务运营数据中心

供水企业的业务支撑系统分别管理着供水基础空间数据、管网数据与业务数据，基于企业内网与数据更新机制，通过各业务支撑系统的开放数据库接口将不同专题数据统一汇总到供水综合运营数据中心，分别实现对应的基础地理信息数据库、管网GIS数据库、巡检维修数据库、管网工程数据库、SCADA数据库、营业收费数据库、客户服务数据库、用户报装数据库、水质化验数据库等数据库的实时更新，最终实现多源供水数据的统一集成，为供水业务集成与综合业务管理提供健全的数据分析依据。

因此，智慧水务运营数据中心以其丰富、完整、全面的数据信息为基础，不仅可以支撑供水综合业务应用平台的开发建设，还可以向各业务支撑系统及市政其他领域提供专题业务数据，实现供水各专题业务与综合业务的信息共享与业务协同，从而整合、盘活整个供水企业的信息化管理与服务。

4.2 智慧水务共享服务平台

充分考虑供水企业业务管理需求与服务模式需求，以供水综合运营数据中心为基础，供水信息共享服务平台采用面向服务的体系架构，提供丰富的面向供水业务管理的数据服务、功能服务、运维管理、安全管理，为快速搭建开发功能完善的供水综合业务应用平台提供丰富的服务资源，同时也为今后供水企业的信息化业务拓展需要奠定快速实现基础。

(1)数据服务：提供数据筛选、数据提取、数据处理、数据集成、数据表达、数据发现、数据访问、数据交换、数据更新等服务，支持不同供水业务之间进行有效的数据共享与交换。其中，无论是面向供水综合管理的综合业务应用平台还是面向各科室的业务支撑系统均可通过服务的方式实现数据集成、共享与交换。

(2)运维管理：提供日志管理、服务管理、运行监控、系统配置、业务统计、功能定制、元数据管理等功能，支持用户对平台进行更好的管理与维护。日志管理提供日志写入与管理机制，自动生成保存日志；还可对平台运行过程进行状态监控，如服务状态监控、服务访问情况监控、用户访问情况监控、登录时间、访问次数等；还可对服务访问量、服务质量、上载数据统计、共享数据等信息进行统计，用于评估服务质量和数据更新需求等。

4.3 智慧水务综合运营平台

(1)供水运行监控

同时对供水管网、用水户、供水量、产销差、水质等运营信息，以及巡检事件、漏水、爆管、用户投诉等异常信息进行浏览、查询、展示与分析；对水厂整体生产情况进行汇总监控与统计分析，对各生产指标进行分类汇总统计及历史变化趋势分析。

(2)管网监测设备监控

以动态标签、图表、列表等多种形式，直观、形象、动态地展示各检测/监测点的水质指标实时信息，同时对比与其相互关联的其他水质指标变化情况。平台可进行在线监测数据等值线分析，即利用水质等值面、等值线图，分析了解供水全区的水质上下游监测点之间的关联及水质变化规律，预测水质变化趋势，从宏观上了解全区水质状况，辅助供水水质管理决策。

在二次供水监控方面，平台以二次供水设施数据为基础，实现二次供水设施基础数据、业务数据的可视化、信息化管理，不仅支持查看二次供水设施的详细信息，而且支持二次供水业务信息的实时监控与统计分析，实现二次供水设施的有效监管。

另外，平台还具有安防系统监控、漏水事件管理、停水事件管理、用户投诉管理等功能。

结束语

智慧水务建设是基于互联网技术、传感监测、GIS地理信息、多媒体交互等多种技术的综合数字化系统体系，实时感知城市供排水系统的运行状态，采用可视化方式有机整合城市供排水设施，通过对海量水务信息的实时分析与处理，提供科学的管理依据及决策建议。以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程。

[1]田雨，蒋云钟，杨明祥.智慧水务建设的基础及发展战略研究[J].中国水利，2014(20)：14～17.

[2]杨哲.智慧水务系统在城市供水中的应用[J].科技创新导报，2016(11)：36～38.