开展非烟物流快递业务的定价问题文献综述

梁利雪

重庆交通大学经济与管理学院



开展非烟物流快递业务的定价问题文献综述

梁利雪

重庆交通大学经济与管理学院

文章首先对非烟物流的相关文献进行综述，总结出开展快递业务的可行性，然后结合物流服务定价的相关文献，详细分析了快递定价的模型和方法。对烟草物流公司开展非烟物流的快递业务具有一定的参考价值。

非烟物流；快递定价；文献综述

面对第四次全球反烟浪潮，烟草销售及烟草物流的利润不断降低，非烟物流发展模式成为烟草企业顺应当下控烟形势、谋求生存与发展的新方向。

1 非烟物流研究现状

“非烟物流”［1］-［2］是指烟草企业利用其现有的供应链资源，借助已有的物流渠道，为烟草零售客户提供质量和价格都更具备优势的非烟商品，并通过不断拓展非烟商品的进货渠道，帮助零售客户提高效益，促进烟草企业的发展。

国外非烟物流的探索经历了从纯烟草到多元化的道路，而国内非烟物流大多以开展连锁店经营的形式，尚处于探索阶段。

拓鹏［3］从技术装备、营销网络、现代物流管理体系和渠道资源等分析了烟草商业企业进行非烟物流的优势。同时，烟草企业在仓储条件、运输条件、配送中心管理制度、信息化平台建设和人力财力的具有较高的完善性［4］。韩笑［5］提出了非烟物流发展的四个步骤：定位产品、创新营销模式和掌控营销渠道、扩展连锁店建设、产业链整合；赫丽丹等［6］提出经过“‘烟草物流+非烟物流’的共同配送”、“‘非烟物流’成为主营业务”两步骤的业务流程重组，实现向第三方物流企业的转型；秦蔚雯［7］认为非烟物流可发展的行业主要有快速消费品和酒类。黄景涛［8］指出“非烟”物资首选的拓展业务应以快速消费品和快递业务为主。

2 快递定价研究现状

国内外学者对快递定价的研究基本从物流服务的角度出发。在外文文献检索中，没有找到针对快递服务定价的文献，国内针对快递服务定价的研究也比较少。

2.1 快递服务定价

快递服务与价格相关性研究。李静宇［9］指出提高服务的性价比是快递企业提高服务质量的前提条件；张启波［10］认为快递服务定价要综合考虑成本、市场需求、快递服务水平、竞争程度等因素；常连玉，陈海燕［11］认为物流企业定价应综合考虑企业的战略目标、服务价值、服务成本、竞争态势、以及市场需求等因素。

快递定价方法。于冰［12］将物流服务质量特征值R引入定价模型中，建立了适用于第三方物流企业制定服务价格的实用模型；刘津平［13］通过实例论证了快递公司的成本核算过程中作业成本法与传统成本计算法的不同；张燃燃［14］分析了需求差异对快递成本的影响，设计出基于需求差异的快递价格体系；黄静［15］运用非合作博弈方法将需求因素、竞争因素、物流需求企业自营成本因素、物流供给企业服务质量因素引入定价机制，从而找到了更为合理的第三方物流快递定价机制；段华薇等［16］，基于两种随机市场需求函数，分别构建了高铁快递和传统快递主导下的Stackelberg博弈模型；崔双吉［17］在物流配送定价模型中引入分散差别定价算法，在考虑估计风险的基础上，根据物流配送距离和物流配送难度确定物流配送价格；李磊等［18］针对快递行业目前定价模式的弊端，提出了分步法定价方案在快递定价中的应用。

2.2 物流服务定价

2.2.1 国外物流服务定价的研究

Daugherty提出了物流服务水平对需求方产品的市场份额有重要影响［19］；AndrewOdlyzko［20］对物流企业运输配送中价格区别政策的发展和运用进行了分析；Lambert和Emmelhainz［21］指出，物流服务价格是第三方物流取得成功的关键因素；Bowersox［22］从服务水平的维度描述了服务价格应与服务水平相对应；LiMZF［23］、FengY［24］、VowlesT［25］对商品和运输服务的定价模式进行了研究，对顾客的时间价值进行了估计，为合理的对商品和运输服务定价提供了基础；AlbertY.H.［26］站在供应链的角度，分析了在竞争环境下，供应商如何定价并制定配送决策。

2.2.2 国内物流服务定价的研究

薛浩、田大钢［27］给出了物流服务定价的基本方法：成本加成法、目标利润定价法、认知价值定价法等；兰永红［28］从物流企业和客户的目标着手，构建了物流服务定价的两阶段博弈模型；邓明荣和葛洪磊［29］对完全信息静态博弈价格竞争模型和损失函数进行相关分析，得到两个第三方物流企业在不同的服务承诺下的价格竞争模型；谢天帅、李军［30］应用博弈论建立了制造商与服务商均以利润最大化为定价目标时，第三方物流服务的定价模型；孙小清等［31］运用博弈论Bertrand模型对第三方物流企业进行定价策略分析，建立了第三方物流企业间的定价博弈模型。

3 文献评论

通过对非烟物流下快递业务定价问题的国内外研究文献进行分析，可得出以下结论：

（1）随着烟草企业业绩逐年下降，开展非烟物流以寻找新的利润点成为必然趋势，非烟物流多元化发展重点在于“非烟物资”的选择。结合烟草企业原有的供应链资源，分析企业物流优势，目前可供选择的主要是快消品和快递业务。

（2）我国快递企业定价观念陈旧、方法简单，没有形成系统的定价体系。目前针对快递定价的研究大多从物流服务定价的角度出发，仅采用普通的定价方法，不能有效的促进快递业务的拓展。所以有必要对快递业务的定价方法进行研究，以满足现代物流企业的发展需要。

综合以上两点，研究非烟物流的快递业务定价问题具有一定的理论意义和现实意义。

［1］李雨佳.烟草企业非烟物流业务发展模式的分析与探索［J］.中外企业家，2015.

［2］毛东伟，李玉钦，相文晶等.新时期烟草企业客户经理如何提升大物流非烟商品销售能力［J］.商场现代化，2015，（7）：33.

［3］拓鹏.浅谈烟草商业企业如何开展第三方物流［J］.物流科技，2014，37（12）：132-134.

［4］杜伟.浅谈烟草商业企业非烟物流发展模式及策略研究［J］.物流工程与管理，2015，第5期（5）：36-37.

［5］韩笑.烟草企业非烟物流发展建议［J］.物流技术与应用，2014，19（8）：135-137.

［6］赫丽丹，蒋明青.基于3PL理念下的烟草商业物流业务流程重组研究［J］.价值工程，2013，32（3）：14-15.

［7］秦蔚雯.某烟草工业公司现代物流策略研究［D］.上海外国语大学，2014.

［8］黄景涛.基于供应链思想的烟草物流业务拓展创新型研究［J］.物流科技，2013，36（2）：74-76.

［9］李静宇.快递成本与服务的博弈［J］.中国储运，2010（10）：42-44.

［10］张启波.基于服务质量的快递企业服务定价［D］.大连海事大学，2012.

［11］常连玉，陈海燕.物流服务的定价技巧与策略［J］.物流科技，2009（06）：121-122.

［12］于冰.基于物流服务质量的物流服务定价研究［D］.北京交通大学，2009.

［13］刘津平.作业成本法在DGM快递公司的应用研究［D］.西安电子科技大学，2010.

［14］张燃燃.基于需求差异的我国快递企业服务价格设计研究［D］.中国石油大学（华东），2013.

［15］黄静.基于非合作博弈分析的物流快递定价系统问题研究［J］.物流技术，2014，（3）：342-344，363.

［16］段华薇，严余松.高铁快递与传统快递合作定价的Stackelberg博弈模型［J］.交通运输系统工程与信息，2015，15（5）：10-15，23.

［17］崔双吉.基于风险规避因素的物流配送定价模型研究［J］.物流技术，2014，32（11）：287-290.

［18］李磊，张敏，王炯.完善我国快递业价格形成机制的研究——浅谈分步法在快递定价中的应用［J］.价格理论与实践，2013（06）：54-55.

［19］Daugherty P.J.The Impact of Logistics Service on Market Share.Journal of Business Logistics［J］.l998.19（2）：35-51

［20］AndrewO.The Evolution of Price Discrimination in Transportation and its Implications for the Internet［J］.Review of Network Economics，2004，3（3）：1-24.

［21］LambertDM，EmmelhainzMA，GardnerJT.Building Successful Logistics Partnerships［J］.Journal of Business Logistics，1999，20.

［22］BowersoxDJ.THE STRATEGIC BENEFITS OF LOGISTICS ALLIANCES［J］.Harvard Business Review，1990，68（4）.

［23］LiMZF.Pricing non-storable perishable goods by using a purchase restriction：General optimality results［J］.European Journal of Operational Research，2005，161（3）：838-853.

［24］FengY，XiaoB.A Continuous-Time Yield Management Model with Multiple Prices and Reversible Price Changes［J］.Management Science，2000，46（5）：644-657.

［25］VowlesTM.The effect of low fare air carriers on air fares in the US［J］.Journal of Transport Geography，2000，8（2）：121-128.

［26］HaAY，LiL，NgSM.Price and Delivery Logistics Competition in a Supply Chain［J］.Management Science，2003，49（9）：1139-1153.

［27］薛浩，田大钢.第三方物流服务产品的定价［J］.企业经济，2005（07）：63-64.

［28］兰永红.物流服务定价博弈分析［J］.物流科技，2004，27（1）：42-44.

［29］邓明荣，葛洪磊.基于损失函数的物流服务价格竞争模型［J］.商业研究，2005（06）：73-75.

［30］谢天帅，李军.第三方物流服务定价博弈分析［J］.系统工程学报，2009，23（6）：751-758.

［31］孙小清，李友林，孙战旗.基于Bertrand竞争的第三方物流企业定价分析及产业驱动策略［J］.物流技术，2015，34（13）：150-152.

梁利雪（1991—），女，汉族，重庆，硕士研究生，重庆交通大学，物流工程。