突出优势降成本，技术革新增效益

刘晓欣　孙世利

摘 要 通过多年来的不断摸索，玉山绿化队深挖内部潜力，从实际出发，突出绿化队自身优势，结合队内实际情况，逐步探索出一条适合自己的道路。

关键词 挖潜 技术革新 修旧利废 创新

中图分类号：F290 文献标识码：A

胜中市政管理公司玉山绿化队现有职工37人，管辖着胜中社区16个生活小区，绿化面积达82.56万平方米，7个外拓市场，16条主要干道，西城绿化、保洁项目总面积达1803.94万平方米。通过多年来的不断摸索，玉山绿化队深挖内部潜力，从实际出发，突出绿化队自身优势，结合队内实际情况，逐步探索出一条适合自己的道路。

1内外互补，亮优势

随着社区下切成本逐年压缩，由于人员少、面积大、任务重等因素同时制约，为了能更好地适应当前经济的发展，积极迎合市场需求，就要在“胜利大本营”不变的情况下，突出技术优势，制定发展目标，根据符合自己的精细管理模式，制定了一套属于自己的《“365”管理模式》，逐步完善管理考核机制，提前迈出“跨区域到市场”的第一步，改变现存状态。在做稳内部工作的同时，加强外部市场的开发，逐步形成“以外养内、以内促外”的发展机制，只有把内部工作做稳做实，才有能力去发展外部市场，扩展外部市场的规模，从而提高市场的运作机制。由于区内绿化面积达34.4万平方米，我队原有职工40人，其中4人为今年新进职工，根据片区划分，该队还缺少12名职工，以每人每年约5万元工资计算，一年下来共计60万。

由于外部市场竞争格外激烈，我们坚持“管理到位、精细到位”的思想，把团队作战、团队意识当成一项重要指标。随着外拓市场的不断拓展，打破了单一的绿化工作，不断扩充自己的业务范围，满足甲方的各方面需求，尤其是在改建范围内，相继增加了楼区高档保洁、外墙清洗、室外清淤、地面打磨抛光等难度较高的技术项目，打牢基础，做到内外兼顾，突出技术和团队优势，稳站市场，创品牌服务。与此同时，我们还不断加强管理人员的与甲方的沟通、语言表达、业务技巧、应急处理能力等方面，定期进行市场巡查、回访，设立投诉电话，制定绩效考核管理办法以多方面的综合评定来选拔优秀人才，合理性地采纳甲方意见和建议，搭建彼此信任的桥梁，从而推动后期工作顺利展开，用管理与服务的事实“说话”，站稳后期市场。

2修旧利废，降成本

在换件维修上，玉山绿化队自承担西城西区道路保洁工作以来，涉及所管辖区地下垃圾箱就有20座，根据区城管局的要求，每季度对管辖区内地下箱的腐蚀、损坏情况进行翻新、修复工作。在地下箱翻新工作中，往年都是找专业人员每季度进行箱体的喷漆、打磨工作，一个地下箱一年四次的清理费用在2400元左右（不含箱体破损修补、材料等费用），一年下来单一清理费就达到4.8万元，成本开支较大。为了降低预算开支，队上在薄弱面上增加了特种工种培训，培养2名金属切割、电气焊特种作业技术人才，自2009年开始自主承接20座地下箱体翻新任务，自购钢板、动手维修、喷漆、打磨、更换零件，加上人工费、材料费共计2.6万元，一年下来共节省资金2.2万元，有效地控制成本支出。不但降低成本，保证翻新质量，还不影响垃圾清运进度，顺利完成全年地下箱的翻新工作，在成本费用上真正做到修旧利废。

在设备保养上，由于绿化设备相对较多，往年绿篱机、草坪机、打药机等设备都是找设备公司维修，费用在1.3万元左右，自2008年以来，通过自己动手维修工具、更换零件的方式，全年下来共节省资金6000元。三轮车是绿化工作不可缺少的设备，区内绿化加上西城项目部共有三轮车204辆。往年单位统一管理车辆的使用，多数人员在使用过程中不能爱惜公共用具，致使车辆维修、损坏情况严重，在外维修、补胎率较高，一个月成本费用相对较高。为此，该队建立三轮车维修制，以车辆“人头制”逐个落实到个人，以每人每月5元维修费作为标准，加强统一管理，登记维修记录。每半年对设备保养较好的个人进行奖励，逐步带动广大员工在使用工具、用具、设备时，爱护工具、设备上，大大降低维修成本，可直接节省成本达约7000千元。在日常绿化用具的使用上，利用废旧材料制作工具，也有显著提升。由于部分绿化工具在使用方面存在一定的局限性，每年在清理绿篱底部落叶、垃圾等工作时，工具不能发挥使用功能，以至于职工用手在红叶小檗及茂密的绿篱下进行清理垃圾，经常出现被扎伤、刮伤、难清理的现象。技术革新，增效益。

随着社区成本的逐年压缩，为了能充分发挥废旧材料的实用价值，真正做到“变废为宝，降本增效”的实效，玉山绿化队在创新之路上，始终注重一个“新”字。在队内以李军为代表，创建了一支技术革新小组，为了不给队上增加资金难题，他们经常搜集一些可用的废旧材料，根据其使用不同进行分类储藏，发挥其实用价值。通过合理运用材料进行“革新”试验，依次解决了工具使用、燃油消耗、人力不足、设备功能少、资金节省等问题，真正实现革新创效的目的。2011年小区绿化改造中，由于工作量大、人员相对紧张，为节省人力，着重在浇灌上动脑子，往年绿地浇灌采用水管浇灌，现场需要2名人力，费时、费力、还耽误工作进度。为了能更好地减少人力支出，使浇灌工作做到省力、省资源，李军找来一根4米的PVC管和长5米、直径1cm的钢筋作为主要材料，买来5个喷头，开始动手制作微喷，并焊接5套四角支架，根据绿地面积的不同，不断细化、改进喷头的射程，并能调节射程远近。以零人力、节水源、省材料的优势，仅5月份，节省队内资金成本达4760元。

3开拓创新，有成效

公司在成立初期，成立了创新工作小组，紧紧围绕“与时俱进、开拓创新”的思想理念，发动职工在技术创新、管理创效、服务创优、评价指标四方面，逐步落实合理化建议、“五小”成果提炼、建言献策实施等情况，鼓励职工敢于尝试，大胆创新，在“降本增效”上下功夫，进一步克服管理上、设备上的技术弊端，利用旧材料、创出大效益，从而调动广大干部职工对新技术、新方案、新设备的开拓创新的积极性与研发性，并采取创新创效目标分解法落实到基层队或个人进行奖励，不仅创新技术得到了实施、应用和推广，还大大节省人力、物力、财力。仅在2015年创新创效上，共计上报成果9项，累计节约成本十余万元。