陆志宏
数据是数字化企业的核心。但这却不仅限于数据的收集、存储和处理,同时也关系到如何利用数据。
如今,人们可获取的数据几乎可以从根本上改变企业运营的方式以及利益相关方所预期的结果。在这里与大家分享在2016年中,随着企业数字化的快速发展,企业应当关注并迎接的主要趋势。
1理解并充分利用数据
数据所扮演的角色已经完全改变。多年来,数据中心专家将大量时间与精力花费在存储驱动器、数据备份,以及如何实现复制和重复数据删除等事务上。而如今,一切都已经改变了。数据管理的重点转变为利用数据并将其转化为商业价值。
无论是探索物联网或是使用大数据架构来确定早期的模式,从现在开始,企业需要专注于对数据进行分析理解。现在,信息成为了决策的出发点。企业需要确定:计划如何对数据进行利用、希望获得何种价值,数据源是什么、需要何种网络连接来支持数据的传输以及如何安置数据等多个问题。基于此,我们预测,在2016年,IT负责人将不再专注于策略性的数据中心决策,而是越来越多地认识到数据战略选择的重要性,并探索赢得成功的道路。
2建立基础架构来支持数字化企业时代的新数据模式
一旦企业厘清了数据方面的期望与需求,下一步就是进行基础架构建设来支持计划并对其进行相应的修正。云应用—以及如何进行最大限度的利用—是这一议题中非常重要的一环。许多企业都会开始质疑是否确实需要拥有并运营自己的数据中心。一部分企业可能会认识到在目前的情况下,采用第三方托管设施可能是更合理的选择。
如果企业确定要建立自己的数据中心,以下几个问题是必须要考虑到的:数据中心供应商与云之间的物理距离;数据中心是否有足够的网络性能来实现在另一个云中的恢复—这个新的云平台可能在世界的任何一个角落;当然,数据中心提供商云平台的安全性也十分重要。进入2016年后,我将建议企业的IT负责人开始为恰到好处的基础设施打好基础来支持新的数据模式……同时考虑如何将云、网络以及安全整合到一个混合IT环境中。
3保持与业务一致性至关重要
要高效地建立起数字化企业,企业需要考虑的不仅仅是基础架构。许多IT负责人越来越倾向于采用务实的方式并提出各类问题,诸如基础架构是否可以随着时间不断地演进,如何保证IT能够满足业务不断发展所带来的需求等问题。
一直以来,市场上普遍有种认识,那就是按需购买相应的技术是一剂良方。但是如今的市场已不断成熟,许多企业认识到他们需要认真考虑哪些工作负载是适合用云来运营的。越来越多的企业意识到了将应用程序转向托管模式的价值。这种方式消除了迁移到真正云端模式的需要,因此能够更快地带来更大的回报率。
所以未来一年,我预计IT负责人将会开始仔细研究工作负载和使用计划,以及如何能更好地在满足业务总成本的前提下安排IT预算。最重要的是采用以业务为核心的方式来构建基础架构,而不是以技术为中心。
4要跟上变化还需要自动化以及文化转型
你知道有些企业仍在运行已有40年历史之久的COBOL应用程序、并在一天当中处理多个任务,有时甚至高达成千上万个?你可能会问“这怎么可能?”。我们见到的现象很有意思:业内厂商真的在进行创新,在非常短的周期内通过打造开发-运营(dev-ops)环境来激发创新,而原因是数字化企业正在这么做。
在这些企业里,IT运营人员和开发团队坐在一起并讨论:“我们怎样才能将开发和运营结合起来?如何才能改变流程?如何才能确保快速和无缝地实现从开发到完成多个、更小的、频繁的项目来提高生产力和客户价值?”
所有这些需要重新审视你的流程。每天手动地进行改变是不切实际的,所以你需要部署一个高水平的自动化流程。这也同样需要文化上的转变。它需要部分开发团队和运营团队有意愿协同工作,来决定哪些是业务发展真正需要的以及如何来实现。模式如下:
●开发人员负责部署
●运营团队提供平台、工具、自动化,并为开发人员提供持续反馈
5技术的核心价值在于它能够推动业务发展
技术始终是每一个企业的核心要素,但是如今,它的真正价值在于推动现实的业务成果。
客户常常会问:“我应该从哪里着手实现业务向数字化的转型?我需要做哪些运营上的改变?我该如何将他们与开发环境整合在一起?我能够看到和衡量这些产出吗?”
我相信第一步深入思考业务发展问题是非常重要的,之后才要开始考虑什么样的技术能够使这些成为现实。所以,对那些寻求数字领域成果的企业,我的最后一条建议是确保首先考虑好你所要实现的业务目标,然后将技术作为实现的手段。现在不是讲究“速度和进料的时候”。