经济新常态下企业秘书部门如何有效发挥参谋职能

徐洪林（天津精华石化有限公司，天津 300271）

经济新常态下企业秘书部门如何有效发挥参谋职能

徐洪林（天津精华石化有限公司，天津 300271）

参谋职能，是企业秘书部门工作的首要职责。经济新常态下，企业生存发展面对更大挑战，秘书部门参谋职能发挥得如何，一定程度上已经影响到企业的管理和发展。在这一特殊历史时期，提升对企业内外部经济形势变化规律的认识，把握经济发展方向，精准企业定位，对企业、对领导更显得尤为紧迫和重要，这自然成为经济新常态下企业秘书部门参谋工作的重中之重，也为企业秘书部门发挥参谋职能提供了历史机遇和重要舞台。本文就经济新常态下企业秘书部门如何有效发挥参谋职能进行了探讨。

企业秘书部门；参谋职能；经济新常态；有效发挥

1 参谋职能概述

参谋职能，是指秘书部门联系收集加工各方面的信息，辅助企业领导为达到预定目标而对一项行动、措施、部署、方针、政策做出决断、决策前的“出谋献策”。

参谋职能，是秘书部门工作的首要职责。特别是在企业市场化程度逐步加深、经营环境复杂多变的情况下，要求领导决策由经验决策转变为科学决策，由个人决策转变为民主决策，领导决策的科学化、民主化，扩展了秘书部门的参谋内容，提升了秘书部门的参谋作用。秘书部门参谋职能发挥得如何，一定程度上已经影响到企业的管理和发展。

秘书部门的参谋职能不是独立存在的，必须与完成秘书工作任务紧密结合；同时，根据领导决策的需要，不断提高秘书参谋活动的质量，才能保证为领导决策服务好。

2 正确认识宏观和微观两个经济新常态

2.1 对宏观经济新常态的认识

从发展阶段看，我国大部分地区已从工业化中期阶段逐步步入工业化后期发展阶段，三次产业占比和增速均已超过第二产业。

从增长模式转型看，经济增速明显下降；结构调整成为时代主题；研发和创新成为竞争力主要来源；社会用工成本逐年提高；我国将由资本净输入国转变为资本净输出国。

从当前中国经济社会发展趋势看，经济增速在下滑；产业在升级、消费在升级；技术创新步伐加快；商业模式快速变革；全球配置资源，国际化经营成为潮流。

2.2 对微观经济新常态的认识

企业面对以下挑战：国家产业布局和行业结构调整带来的经营性风险和政策性风险；新技术、新商业模式的挑战；观念意识转换不到位，治理体系不适应市场经济要求等等。

3 影响企业秘书部门参谋职能作用发挥的主要问题

一是企业秘书部门没有把参谋职能作为主要职能，而是忙于事务性工作；二是不能准确把握不同时期参谋工作的重点；三是企业领导特别是一把手，对企业秘书部门参谋职能作用存在偏见；四是企业秘书部门缺乏同主要领导的有效沟通，影响了企业领导对秘书部门参谋工作的认同和对秘书部门参谋观点、主张的接受。

4 新常态下企业秘书部门充分发挥参谋职能的建议

4.1 把握新常态下企业秘书部门参谋工作的重点

经济新常态下，企业生存发展面对更大挑战，国家层面的宏观经济需要转型，企业层面同样需要调整。习近平总书记明确提出：“认识新常态，适应新常态，引领新常态，是当前和今后一个时期我国经济发展的大逻辑”。同样，在这一特殊历史时期，提升对企业内外部经济形势变化规律的认识，把握经济发展方向，精准企业定位，对企业、对领导更显得尤为紧迫和重要，这自然成为经济新常态下企业秘书部门参谋工作的重中之重，也为企业秘书部门发挥参谋职能提供了历史机遇和重要舞台。

4.2 加强企业秘书部门自身建设

主要集中在以下方面：

过硬的政治素质。秘书部门人员要树立高度的政治责任感、主人翁责任感和工作使命感，成为弘扬正能量的楷模。

过硬的工作作风。保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，全身心投入到工作中；培养既严细认真又雷厉风行的工作作风。

过硬的业务素质。秘书部门人员除应具备较强的写作能力，还要熟悉生产、经营等方面知识，掌握计算机操作能力，自觉培养科学分析判断事物和形势以及快速反应能力等。

过硬的心理素质。首先，磨练提升坚韧品质和抗压能力；其次，磨练提升承受能力。要时刻提醒自己摆正位置，保持平和的心态；在受到挫折和压力的情况下，还要能做到忍辱负重。此外还要具有较强的学习能力。

4.3 将参谋职能的发挥贯穿于秘书部门实际工作中

转变观念，主动参与企业管理。要变过去“不在其位不谋其政”的观念为“不在其位，善谋其政；善谋其政，不越其位”的观念。

加强沟通，营造融洽的工作氛围。对此，最重要的是注重与企业一把手的沟通，获得领导的信任和支持，是秘书发挥参谋作用的前提条件。

切实在调查研究上狠下功夫。加强信息工作。在内部信息方面，一要发挥综合协调作用，加强相关信息的收集；二要深入实际开展调研，形成有分量的调研报告；三要加强企业经济活动分析，形成有效的信息反馈机制和监督检查机制。在外部信息方面，一要通过各种渠道，广泛收集上级部门的工作思路、国家的重要产业政策和行业信息，分类提炼后提供给领导参考，尤其要重视市场调研、行业年会和形势报告会以及与上级主管部门的沟通等信息渠道对企业发展战略决策的重要影响力；二要积极发挥专门咨询评估机构的作用，适时为企业把脉，有针对性地加以借鉴。加强文字工作。提高文稿质量要做到“三个必须”：一是必须准确把握上级精神、企业实际、领导思路和受众想法；二是必须把握好文稿起草的角度；三是必须注重日常素材的积累、加工和升华。

发挥参谋职能作用，还要把握好超前性、针对性、系统性的工作要求。

［1］闵振环 现代企业秘书，中国石化出版社，1995年版.

［2］张俊伟 新常态、新格局、新对策，2016：3-10.