江苏经贸职业技术学院信息技术学院 戴云
探析电商“互联网+”时代衍生模式及其社会应用
江苏经贸职业技术学院信息技术学院 戴云
电子商务“互联网+”时代衍生出了“互联网+”模式、“+互联网”模式和“+互联网+”模式,这些模式给许多不同类型的电子商务企业带来了新的发展契机。本文探讨了“互联网+”、“+互联网”和“+互联网+”三种模式的衍生渊源,对社会上一些典型的电子商务代表企业,应用“互联网+”模式或“+互联网”模式或“+互联网+”模式的情况进行了阐述,旨在研究出电子商务生态系统形成中的规律。
电子商务 “互联网+” “+互联网” “+互联网+”
电子商务互联网时代是后电子商务时代的一个新型发展阶段。电子商务应用经过信息技术高科技、社会应用、市场经济规律等这些多维度空间因素的共同熔炼,逐步迈进了电商互联网时代。互联网技术在这个时代是标志性的元素,它的应用为电子商务的发展起到了拓展性、提升性的关键性作用。但是,由于渗透电子商务应用的行业领域的本质特性不同,故引入的互联网技术在理念上或技术上所带来的发展侧重点也有所不同。
1.1衍生模式的渊源
在高级程序设计语言中,存在一种算术运算符“++”自加运算符。若X、Y都是自变量,则表达式Y=X++与Y=++X的结果是完全不相同的(其中Y值相同,X值不同)。研究其主导结果不同的原因是由于自变量X与自加运算符“++”的参与运算的次序不同。X++是自变量X先参与运算,然后自加;++X是自变量X先自加,后参与运算。这种自变量与运算符的位置不同,而重组整个运算流程的思想精髓,正是“互联网+”与“+互联网”模式理念由来的渊源。
1.2衍生模式的种类
(1) “互联网+”模式。“互联网+”模式类似于表达式Y=X++(X=互联网)的自变量在“前”的情形,故它主要体现以互联网技术或较成熟的互联网企业为基石,再拓展到其他行业领域的技术或应用模式。其本质就是纯粹的、无实体的互联网技术开发为起点的电子商务企业,发展成熟到一定程度之后,逐步渗透到其他技术、行业领域,即以互联网技术为主体平台、融合其他专业技术、应用到多维的跨行业领域中。
(2) “+互联网”模式。“+互联网”模式类似于表达式Y=++X(X=互联网)的自变量在“后”的情形,故它主要体现利用互联网技术作为拓展手段,引入或嵌入到相关成熟的传统企业或行业领域中去应用发展。其本质就是在某些发展较成熟的实体企业、行业领域的迫切发展需求下,引入适合的互联网技术来助力企业、行业发展。即以互联网技术为战略性发展手段,扩展应用到成熟的传统企业、行业中去,以求达到扩展市场空间的目的。
(3)“+互联网+”模式。“+互联网+”模式类似于表达式Y=(X++)++或Y=(++X)++(X=互联网)的情形,是“互联网+”模式和“+互联网”模式的整合提升模式。它也是电子商务“互联网+”时代的深层次应用阶段。这种模式主要体现在电子商务企业二次应用互联网技术或联盟市场空间互补的电子商务企业,扩展电子商务企业的多维市场发展空间,以实现电子商务企业社会型、生态性的发展。
2.1选择“互联网+”发展模式的企业或行业
虚拟的互联网技术是纯电子商务企业形成的根本,但市场和客户却是电子商务企业存在和发展的必需。从可行性来讲,企业的形成容易但发展和长期存在却是极难。因为市场和社会环境一直都会在改变,改变也才能推动社会进步。所以,成熟的纯电子商务企业从创建初期就一定是精准策划了相对应的渗透的同步发展行业,现在到了互联网技术相当精专、电子商务经济如此活跃、社会经济发展环境极其利好的“互联网+”时代,更是会在进一步提升自己的互联网技术优势的基础上,战略性地渗透到相应的发展中行业领域中。
阿里巴巴集团公司最近几年合作的实体企业和渗透到实体集中的行业,都充分说明了其选择“互联网+”模式是极其具有战略发展性的。阿里从1999年正式创建成立,经过若干年的奋斗和探索,它已经从一个中国小城市的纯电子商务企业成长发展为在全球电子商务经济界都享有盛名的电子商务界标志性代表企业。阿里的企业目标很明确,它想促成电子商务生态系统早日形成,故先从自身企业的生态系统建设做起。阿里时至今日已经拥有了相当丰富、相当精准的客户资源(包括企业商家和消费者),但是市场的占有类型还是有些单一、活跃的交易流程中还存在外包情形。所以从建设电商生态系统角度出发,在选择“互联网+”发展模式下,阿里相继做出了一系列的战略性发展布局。2013年阿里牵头组建智能物流网,从而渗透到物流行业。它每日每时都会产生蓬勃异常的商务活动,发展自身的物流产业也是水到渠成的;随后,阿里还渗透到出租车行业、手机、金融信贷等实体行业,这些领域也是阿里在“互联网+”时代推动下,做大电商、做电商生态系统的战略之举。
2.2选择“+互联网”发展模式的企业或行业
不论在怎样的经济时代,实体经济一直都会是国民经济的动脉,而实体企业就是国家发展的栋梁。实体企业或实体集中的行业,在市场经济的大潮中也一样的在每天、每个周期地经历着被洗牌。被洗牌的压力可能来自于企业内部、同行竞争者,也可能来自于市场、社会经济政策,更可能来自于消费者。到了电子商务“互联网+”时代,其带来的先进的互联网技术和积极、活跃的社会经济氛围良性刺激了实体企业或实体集中的企业主动求发展。同时,其隐性推动之下逐步形成的透明的、信息基本对等的消费大环境和消费者一直提升中的满意度也共同反作用,推动着实体企业或实体集中的行业改革性的发展。
中国卓越的民族企业格力空调就是选择“+互联网”的代表。成立于1991年的格力电器,这个集研发、生产、销售、服务于一体的专业化实体企业,遇到了电子商务“互联网+”时代的强烈冲击波,没有因为冲击波具备的与企业自身“实体性”相左的强大“虚拟性”而退缩,反而以战略性眼光采取“研发、生产继续实,销售、服务可以借助虚”的策略,系统性、产业性和生态性的来发展企业。故2015年格力空调主动积极和京东合作,正式开始战略性的、用成熟的互联网技术和广阔的互联网市场来助力自身的发展。互联网技术可以提升销售和服务水平;互联网市场可以扩增各种类型的客户,同时也可以反作用辅证研发和生产的商品的市场满意度。这可能也只是格力在电子商务“互联网+”时代选择“+互联网”模式的开始,随着时代的推进合作会更加有深度。
2.3选择“+互联网+”发展模式的企业或行业
电子商务“互联网+”时代的形成,本质上就是从少数电子商务经济活动的雏形出现阶段到电子商务的全社会性应用阶段的不断积累。这个不断的积累,同步在三个维度空间进行:一维度发展时间的积累;二维度应用过程的积累;三维度互联网技术的积累。在这三个维度空间中,电子商务企业或多或少地进行着不同的同步积累,也同时经历着被市场、社会应用的洗牌。所以,电子商务“互联网+”时代到来之前,不同的电子商务企业实际某种程度上也已经进行过了不同程度的类“+互联网”或“互联网+”模式应用,而且经过了社会应用的验证,效果不错。现在到了正式的全社会性电子商务“互联网+”时代,客观的互联网技术更加高新、市场的反应更加积极;主观的消费者内需逐步提高、政府社会对电商企业也助力发展。这样的良性浪潮之下,再加上宏观电子商务生态系统一刻不停地逐步生成的隐形推动,不同类型、不同行业、不同发展程度的电商企业或电商企业之间必然会二次或多次地选择自己适合的“+互联网+”模式来发展。这个模式,可能是电商企业自身的多次选择应用互联网,也可能是不同电商企业之间合作形成联盟来发展。
腾讯和京东尝试“社交+电商”合作新模式。2015年10月腾讯与京东在北京联合宣布推出全新战略合作项目——京腾计划,双方以各自优势资源和优势产品共同打造名为“品商”的创新“+互联网+”模式电商平台。这是中国两大不同类型平台的首次尝试。京腾计划会同时帮助商家和消费者,让对的商品在合适的时间出现在有需求的消费者面前,也让消费者在有需求的时候找到对的商家。双方致力给品牌商找到精准的消费者定位,把客流带到品牌商在京东的平台上;当交易完成后,京东的优质商品带来高质量的反馈会正能量地提升腾讯社交平台 “朋友圈”的微信营销品牌。两者通过整合双方优势资源,共同向品牌供应商提供一套可行的建立品牌、提升营销效果和顾客体验的完整解决方案,然后反推腾讯和京东平台的发展。
苏宁云商与阿里巴巴合作打造全新020模式。名企苏宁云商创办于20世纪90年代,经营商品涵盖众多的综合品类,线下实体门店1600多家。线上苏宁易购,经营商品除了涵盖了实体店商品,还发挥线上优势扩展海购市场。苏宁云商除了在实践性的商业贸易方面做了较大贡献,其创新提出并实施的020模式更是在电子商务发展史上留下一笔。020模式,诞生于电子商务“互联网+”时代之前,它从纯粹的线上线下商务活动的互动,已经发展到作为一个电商企业宏观发展战略的一个分支——大网络营销策略。
现在到了电子商务“互联网+”的时代,苏宁云商更会把020模式渗透的空间扩展到更广、更多的维度。而阿里巴巴——中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是在1999年创立的一个企业对企业的网上贸易市场平台。发展至今,阿里也已经成为能够引领批发、零售发展新趋势的首选企业,拥有超成熟的、多元的市场空间维度和消费者群。苏宁云商与阿里巴巴集团达成战略合作,双方将协同各自在用户、商品、服务、技术等方面的资源,创新020模式商业的升级发展。
电子商务“互联网+”时代,给电子商务企业的发展带来了无限多的契机,电商企业只要以宏观、战略性的视角来选择和规划适合自身企业的发展策略和互补、强强合作的方式,就会极易抓住发展的机遇来创新发展。同时,电子商务“互联网+”时代,也极可能只是电子商务生态系统形成中的一个历经阶段,以后还可能会由电子商务的社会应用发展激发形成许多新的电子商务时代、新的电子商务发展模式,时创时新的电子商务企业一定会选择新模式,在新电商时代中成长。
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2096-0298(2016)10(a)-070-02