浅析用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题

李 敏（国网山东省电力公司青岛市黄岛区供电公司，山东青岛，266000）



浅析用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题

李 敏
（国网山东省电力公司青岛市黄岛区供电公司，山东青岛，266000）

摘要：加强用电检查工作的开展是促进窃电与违约用电管理水平提升的重要举措。因而本文从强化用电检查的必要性入手，就用电检查工作在窃电与违约用电管理中存在的问题及对策进行了探讨，以提高用电检查工作的成效。

关键词：用电检查；窃电；违约用电；问题；对策

从目前的用电检查工作来看，不管窃电现象还是违约用电的情况还时有发生，而这就会极大的影响供电安全，同时也会损害其他电力客户和电力企业的利益。因而在用电检查工作中，必须切实加强对其的管理，才能促进用电检查工作成效的提升。就当前来看，目前在这方面的管理还存在诸多不足，所以工作人员必须结合这些问题，针对性的进行优化和完善，才能更好地促进这一工作成效的提升，不断的优化和完善企业的电力服务质量。

1 电力企业强化用电检查工作开展的必要性分析

用电检查工作的开展，不仅能及时的找出用电中存在的漏洞和安全隐患问题，还能对窃电行为及时的进行打击，找出违约用电的情况，并切实强化对其的管理，从而更好地确保用电的安全，挽回由于窃电和违约用电导致的损失，从而更好地确保自身的权益和电力用户的用电安全。与此同时，通过用电检查工作的开展，才能更好地促进用电服务质量的提升，促进整个企业各项业务实施的同时，更好地确保电力系统稳定高效的运行。

2 现存问题分析

上述对电力企业强化用电检查工作的必要性有了一定的认识，但是就当前来看，目前在窃电与违约用电管理中仍然存在一定的不足，具体来说，主要体现在以下几个方面：

一是很多用电检查管理人员的责任心不强，在用电检查中的服务意识较差。因而在日常工作中往往难以找出窃电与违约用电的情况，不仅导致电力企业经济损失，还对整个电网的安全运行带来影响。这主要是因为在用电检查工作中粗心大意、马虎了事，难以及时的发现存在的问题，极大的影响了用电检查成效的提升。与此同时，现代用电检查工作的开展对电力人员的专业技术提出了更高的要求，但是在用电检查工作中，往往忽视专业技术知识的学习，导致很多新型的用电检测设备难以将其作用有效的发挥出来。导致很多高科技类的窃电现象难以及时的发现，用户的违约用电手法也变得更加隐蔽，导致用电检查工作的质量低下。

二是用电检查工作不全面。一些用电检查工作人员虽然具有较强的责任心，在用电检查过程中也找出了一些窃电和违约用电的问题，但是往往在下达整改通知书之后并没有及时的对整改的情况进行检查，一些整改对象也并没有积极地进行整改，而用电检查人员往往忽视对其的回访性检查，导致一些问题依然存在。久而久之，供电与用电双方的矛盾加剧，加上电力企业自身就缺乏执法权，对于一些用户窃电与违约用电行为得不到及时的处理，使得用电检查工作的开展缺乏全面性。

3 对策分析

上述对用电检查工作在中窃电与违约用电管理方面的不足有了一定的认识，所以为了更好地加强对其的改进和完善，作为电力企业必须在这方面强化对其的管理，切实做好用电检查管理工作，具体来说，就应做好以下几个方面的工作。

3.1 优化供电管理方式，夯实用电检查成效。为了更好地促进用电检查成效的提升，首先就必须加强供电管理方式的优化和完善，才能更好地促进窃电与违约用电行为的消除。所以为了更好地促进这一工作的开展，在供电方式优化过程中，为了达到夯实用电检查成效和确保用电安全，尽可能地避免窃电与违约用电情况的出现，这就需要切实注重以下工作的开展：首先是始终按照高供高计的原则进行供电管理，这就需要电力企业紧密结合客户的用电性质与设备的类型，针对性的对其供电方式进行确定，且在设备安装结束后应及时的做好防窃电设施的安装，这样就能有效的避免用户擅自的拆封和更换电能计量设备的线路，从而有效的确保用电的安全。尤其是在铺设电力用户进户线路时，应对其采取有效的保护，避免出现窃电和违约用电的情况出现。其次是对表箱管理制度进行不断的完善，定期加强对其的检查，每一个台区都要有总的用电检查负责人，并及时的对其进行分区域的处理，对每个区域的用电检查工作职责进行有效的明确，并及时的做好各项用电检查工作。再次是所选的电能计量装置，应尽可能地选择具有较强反窃电作用的智能电表，对于不适合推广的地区也应加强电子式电能计量装置的应用，利用装置自身促进防窃电成效的提升。最后是在用电检查中加强信息技术的应用，在用电检查中切实注重高科技的应用，及时的加强对用户窃电与违约用电行为的分析。例如利用电能计量装置所传输的各种用电信息，及时的利用企业用电信息查询系统，分析用户的用电特点和情况，并对电力用户的异常用电及时的进行报警，用电检查人员也能在现场利用智能终端接收系统的分析资料，进而针对性的对用户的窃电与违约用电行为进行及时的取证，从而为处理成效的提升奠定坚实的基础，也能促进用电检查管理水平的提升。

3.2 转变管理理念，从管理转移到服务上来。传统的用电检查方式已经难以满足实际需要，所以为了更好地促进窃电与违约用电的管理，在用电检查工作中，应切实强化管理理念的转变，从传统的管理理念转移到服务理念上来，尽可能地加强对电力客户的服务。也就是在整个用电检查工作中以服务客户为前提，不断的提高自身的服务意识，应及时的向电力客户宣传安全用电的重要性，讲解用电检查工作的主要内容，尽可能地引导客户意识到确保安全用电的重要性，才能更好地支持用电检查工作的开展，赢得客户的信赖和支持，更好地促进用电检查成效的提升。

3.3 切实提高用电检查人员的专业技术水平。用电检查工作的开展对用电检查人员的专业技术水平要求较高，尤其是在当前窃电手段日益隐蔽和高科技化的今天，必须切实加强对用电检查人员的教育和培训，尽可能地促进其专业技术水平的提升。因而必须在防窃电技术上加大投资力度，切实引导其掌握各项高新的防窃电技术，并及时的加强对其的改进和创新，加强对各种经验的分析和总结，才能更好地促进用电检查工作的成效得到提升。此外，还应不断的加强对有关窃电技术的研究，并针对性的加强对其的预防，切实利用人防、技防等手段促进用电检查管理水平的提升，尤其是能促进电力服务水平的提升。

3.4 切实加强对窃电与违约用电行为的处理和打击力度

为了确保用电检查工作的全面性，不仅要切实注重用电检查工作的开展，还应切实加强窃电与违约用电行为的处理和打击。这就需要对窃电分子采取零容忍的态度，尤其是各种窃电犯罪行为必须采取打击与预防并举的方式加强对其的处理，并及时的向窃电与违约用电用户加强有关窃电危害的宣传，从而进一步促进其安全用电和文明用电意识的提升，才能更好地促进供电工作的安全性和高效性。而在此基础上，还应加强与公安机关的合作，因为只有公安机关才有执法权，所以为了更好地打击窃电行为，应与其建立联动协作机制，对窃电分子形成强大的震慑，从而在维护供电企业利益的同时确保用电的安全，最大化的净化用电环境，促进我国电力事业走向可持续的发展。

4 结语

综上所述，在现代电力事业不断发展的今天，为了更好地适应未来发展的需要，在用电检查工作中的各种问题必须及时的分析和总结，并针对性的切实加强窃电与违约用电行为的处理和打击，同时还要做好相关的宣教和培训工作，最大化的确保电力服务水平的提升。

参考文献

［1］许佳璇.用电检查中窃电与违约用电管理的相关措施［J］.企业技术开发，2014，35：98-99.

［2］郑鹭洲.现阶段用电检查中如何加强窃电与违约用电管理［J］.企业技术开发，2014，35：103+105.

［3］李健新.用电检查中窃电与违约用电管理措施分析［J］.中国新技术新产品，2015，20：90.

Analysis of stealing electricity inspection and default electricity management problems

Li Min
（State Grid Shandong power supply company， Huangdao Qingdao，Qingdao，Shandong，266000，China）

Abstract：Strengthen the electricity inspection work is an important measure to promote electricity and electricity management to enhance the level of the breach of contract.So the strengthen the necessity of the power of examination of on electrical inspection in electricity theft and breach the problems and Countermeasures of the management of electricity use is discussed，in order to improve the effectiveness of electrical inspection.

Keywords：electricity inspection；stealing；default electricity；problems；Countermeasures