集抄终端异常故障原因分析及处理步骤

董 慧（国网山东省电力公司平原县供电公司，山东德州，253100）



集抄终端异常故障原因分析及处理步骤

董 慧
（国网山东省电力公司平原县供电公司，山东德州，253100）

摘要：集抄终端是确保抄表工作效率的重要设备，所以为了更好地促进其在抄表系统中的作用得到有效的发挥，运行维护人员必须对其在日常运行中常见的异常故障及其原因和如何处理进行了探讨。旨在与同行加强业务之间的交流，以更好地促进其作用的发挥。

关键词：集抄终端；异常故障；原因；处理

集抄终端由多个部分组成，主要是将用户电能计量装置的数据进行汇集，并将其传输到终端的过程就是下行通信，而从终端把数据传输到主站前置机的过程就是上行通信，因而集抄终端在承上启下的过程中就难免会出现传输的故障，所以运行维护人员只拥有强化对其成因的分析，并切实注重对其的处理，才能更好地提高其传输的效率，为整个集抄终端的高效运行奠定坚实的基础。

1 集抄终端上行异常故障的原因及其对策分析

1.1 异常故障的原因分析

上行故障是集抄终端异常故障的主要体现。而上行通信又是整个集抄终端运行的关键，也是确保信息得以传输的不可少的关键环节，所以其一旦出现通信故障，就会对整个集抄终端的运行带来影响。因而就其上行异常故障而言，主要表现在硬件和参数两个方面。当硬件出现异常故障时，主要是由于难以紧密的结合实际，导致所选的硬件难以满足实际的需要，还有的硬件虽然选择正确，但是在安装过程中存在质量问题，也会因此导致这一故障的出现。此外，由于SIM卡安装不正确，或者SIM卡损坏，也会出现这一问题。而就参数问题来看，主要是由于终端处于离线状态之后，导致其出现通信不畅的情况。例如信号强度灯不亮，通讯模块上的“网络灯”长时间处于寻网状态。可能是由于SIM卡的接触有问题，难以在网络中注册。也可能是模块外部的天线安装质量问题，使得通信模块与之不能有效的接触。还有可能是模块的插针插歪，使得模块难以与采集器有效的接触。所以针对这三种存在的可能性原因，就需要运行维护人员强化对其的处理：现场再次对SIM卡进行安装；再次安装天线，或直接将其更换；对模块插针进行调节，再次对模块进行安装。

1.2 集抄终端上行异常故障处理的对策分析

针对集抄终端在上行通信中存在的异常故障，运行维护人员应切实意识到强化对其处理的必要性，并针对性的对其进行处理。就硬件异常故障来看，主要是确保所选的硬件质量一定要达标，在进入施工现场之前，就应切实掌握所需硬件的各项要求，例如型号、数量和规格等等，均需要运行维护人员掌握，并在施工之前强化对其的检查，将质量要求不达标的从施工现场排除，并严格按照各项要求加强对其的安装，确保安装规范和质量，尤其是天线等容易松动的部件，必须牢固的安装，才能最大化的确保传输质量得到有效的提升。因为上行通信过程中主要是采取远程方式进行信息的传输，即利用SIM卡进行安装，但是为了预防错误安装而对GPRS业务的实施带来影响，运行维护人员应正确的安装SIM卡，避免由于SIM卡的损坏而导致抄表发生异常情况，一旦出现异常时，就需要及时的将集抄终端断电，确保整个抄表工作得到顺利的实施，因此这就需要确保SIM卡得到准确的实施。而针对参数异常的问题，主要是由于终端离线所导致，所以这就会出现通信不畅的问题，因而为了更好的强化对其处理，就应切实加强掌上抄表机的应用，对设备的各项参数进行检查，当正常通信恢复之后，就需要及时的对GPRS进行设置，在参数设置过程中，主要是对主站的IP、端口以及APN等进行设置，从而通过对参数进行科学的设置，才能为整个抄表工作得以顺利的实施奠定坚实的基础。此外，针对终端设备地址与名牌地址不同的情况，就需要及时的利用掌上抄表机对其进行核对，从而保证一个名牌上的地址相符。

2 集抄终端下行异常故障的原因及其对策分析

在集抄终端运行过程中，即便终端和电能计量装置连接的有效性，但是在实际工作中仍会出现通信异常的情况，所以运行维护人员必须结合其故障采取针对性的措施进行处理。

一是表计档案错误。这主要是由于营销业务系统和用电采集系统分别来自不同系统，所以经常会出现系统档案不同的情况，进而出现这样或那样的问题，所以为了更好地强化对其的处理，主要是对两种系统内的表计档案进行核对和矫正，从而确保两个系统内的表计档案数据一致。

二是表计参数设置不当导致的问题，这主要是因为用电采集系统中的表计参数较多，在设计过程中缺乏精准性所导致，因而必须在日常工作中加强对其的检查，并及时的对照设计要求将参数更改，才能更好地避免由于参数设置导致其出现通信故障问题。而此类问题在日常工作中又经常出现，且排查难度大，所以运行维护人员在设置过程中就应切实强化对其的对照和检查，从而更好地确保通信安全。

三是在485接线方面，主要是出现错误接线的问题，所以为了强化对其的处理，就需要运行维护人员在日常工作中加强万能表的应用，利用其直流电压测对485线的电压进行测量，也可以利用其蜂鸣测对其通断进行验证，所以利用万能表对其测量时就必须切实掌握其测量的方法，根据测量的结果和现场的排查，检查是否存在接线错误，及时的将错接、虚接、短路和断路等问题排除，从而确保接线正确和高效。

四是接口损坏。常见的接口有RS485接口、终端接口和表计接口，经常会出现损害的情况。因而在对其故障进行排除时，主要是在对上述设备的接口进行拆除时，就需要万用表的直流电压档对测量终端和表计等接口的电压进行测定，一般情况下应在3到5V之间，所以就需要对存在电压异常的接口进行终端和表计。

五是终端的时间存在异常，主要是采取主站进行召测以及现场进行核对的方式，及时的找出存在的问题，对终端的时间和主站之间的时间相同与否进行核对，若不相同就表示其存在故障，此时就需要确保终端和主站连接时能有效的调整的时间，确保终端和主站的时间相同。

六是表计的时间存在异常，主要是通过用电采集系统进行召测和现场核对的方式，确保表计的时间和主站的时间相同。若存在不同的情况，就需要及时的更换，从而确保表计的时间异常得到有效的处理。

3 关于促进集抄终端异常故障得到处理的几点措施

为了确保集抄终端异常故障得到有效的排除，运行维护人员必须确保集抄终端得到有效的安装。就应确保整个施工工艺质量得到有效控制，确保布线得到合理而又规范，尤其是接线必须规范，而且一只采集器与多只电能表进行并联，在接线过程中采取并联的方式进行连接，同时线口应确保其得到拧紧，预防由于采集不成功而影响整个通信的安全。而在此基础上就应强化表箱防水和防潮工作的开展，尤其是应预防智能电表以及采集终端带来的损坏。因为采集终端的接口被水浸泡之后难以察觉，加上终端电源灯可能存在故障而影响数据的采集，所以在采集终端进行电能计量装置进行安装时，应尽可能地确保所选的电能表为智能电能表，且属于统一的类型和型号，确保采集终端中的电能计量装置具有较强的兼容性。此外，还应及时的对电能表的485信号正常与否进行检查，才能确保集抄终端异常故障得到有效的排除。

4 结语

综上所述，本文主要是笔者结合自身的浅见，对集抄终端异常故障原因及处理步骤进行了简单的总结。但是在实际过程中，运行维护人员还应结合实际需要，切实加强集抄终端异常故障原因的分析，并采取有效的措施，切实强化对其的处理，才能最大化的确保其通信的畅通。所以运行维护人员在日常工作中应切实注重有关专业技术知识的学习，尤其是应在掌握的同时灵活的加强对其的应用，才能更好地促进整个集抄终端得以安全高效的运行。

参考文献

[1]李治钢,王丽娜.用电信息采集系统建设及维护流程的探讨[J].国网技术学院学报,2014,06:39-45.

[2]李俊,李帆,夏水斌,申建.用电信息采集终端故障诊断技术研究[J].仪表技术,2013,12:36-39.

[3]孟新国,张志丽.用电信息采集系统深化应用提升措施[J].电工电气,2014,10:59-61.

Cause analysis and treatment of abnormal fault in collection and copy terminal

Dong Hui
(State Grid Shandong electric power company, power supply company,Dezhou,Shandong,253100, China)

Abstract：Set meter reading terminal is to ensure that an important equipment of meter reading work efficiency,so in order to better promote its role in the meter reading system get effective play, maintenance personnel must be on the common in daily operation faults and their causes and how to deal with are discussed. The aim is to strengthen the communication between the business and the business,in order to better promote the play of its role.

Keywords：collection terminal;abnormal fault;cause;treatment