莫建宁,陈景红
(上思县水利电业有限公司,535500)
当前电力企业员工培训的现状及对策分析
莫建宁,陈景红
(上思县水利电业有限公司,535500)
随着世界经济全球化的飞速发展,我国的许多企业所面临的竞争及压力越来越大,为了更好的促进我国经济的发展,为了满足人们日益多样化的需求,为了更加有效的提高企业经济效益及提升企业自身的核心竞争力,最主要的措施之一就是要加强企业员工的培训。对员工进行培训目的在于提高员工的专业技术水平,从而使得他们能更好地胜任当前或未来的工作任务。此外,提高员工的工作能力,在很大程度上有利于他们取得良好的工作绩效,为自己在工作中创造更多的晋升机会,实现企业和员工的双赢。本文我们主要分析的是电力企业中的员工培训问题,写作思路是一开始先论述对电力企业员工进行培训的必要性,紧接着说明当前电力企业员工培训的现状及存在的问题,最后针对现状及问题提出加强电力企业员工培训的对策,从而提高电力企业员工的整体素质,增强企业的竞争力,促进电力企业的可持续发展。
电力企业;员工培训;现状及对策
电力企业作为我国社会发展的重要支柱型的服务业之一,同时也是资金、技术、人才密集型的技术行业之一,由于人才竞争在目前市场经济的大背景下,已经逐渐成为企业的核心竞争力。我国的电力企业要在激烈的竞争中立于不败之地,就需要培养出一批高素质的员工队伍,这就对企业的管理提出了很高的要求,要求企业做好员工的培训。在电力企业管理体制改革之前,企业中有一些新员工没有相关的工作经验,而一些老员工没有掌握新兴的电力设备技能,近些年来随着电力企业的改革,它们紧紧围绕发展的需要,加强了员工的培训,为提高员工的整体素质,并为企业培养大批实践应用型的专业人才以及一线技术工人,已适应了电力企业发展的需要。虽然电力企业已经逐渐加大对员工培训的力度,但是在当前的发展过程中仍然还存在着一些有待解决的问题,下面就针对电力企业面临的发展问题,展开相应的论述。
1.1加强员工的培训有助于增强企业的竞争力
企业的竞争归根到底是人才的竞争,电力企业作为技术型的企业,为推动企业的可持续发展,这就对员工的素质提出了较高的要求。企业对员工进行培训,可以进一步使得员工明确对自身的认识,提高自己的工作能力,尽可能做到各尽其职,发挥“职能相称”的作用,同时,还可以调动员工的工作积极性,增强员工的社会责任感,培养他们的创新意识和能力,为企业营造一种和谐的工作氛围,从而进一步企业的工作效率,增强企业的竞争力,使得企业在激烈的竞争中立于不败之地。
1.2加强员工的培训有助于提高员工自身的价值
一个缺乏素质与技能的员工,他对企业的贡献将会逐渐缩小,这不仅会阻碍企业的发展,而且自身的价值也会逐渐消失,将很难能够在电力企业中得到发展,很快就会被有能力的人淘汰。一个优秀的员工,他会有终身学习的意识,会不断提高自己,而不是一味的满足现有的能力,他要想在企业中得到更好的发展,就会积极投身于企业的培训中,不断突破自己原有的技能,追求更高的目标,从而得到更好的升迁机会,实现自身的价值。参加培训的目的就是为了提高员工自身的能力,不断适应社会的发展需要。正如美国心理学家马斯洛在1943年《人类激励理论》论文中所提出的人的需求层次理论,从低到高层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。他认为的自我实现需求就是在努力发挥自己最大的潜力,做自己想做的事,成为自己想成为的人。为此,企业要加强员工的培训,培养大量优秀的人才,实现员工自身的需求,使企业达到可持续发展。
1.3加强员工的培训有助于强化企业内部的管理
加强对员工的培训,一方面提高了员工的工作技能,另一方面提高了员工的素质,有利于员工在工作中保持认真的态度,养成良好的工作习惯。企业的管理会制定统一的目标,为达到预期的目标,就需要加强对员工的培训,让员工了解企业的文化,提高员工对企业的满意感和信赖感,真正做到对企业服务,全心全意为企业付出,不仅可以按计划完成工作目标,为企业创造价值,而且可以提高员工工作的热情,强化企业内部的管理,在企业内部形成良好的和谐的工作氛围。因此,加强对企业员工的培训,是电力企业得以可持续发展的必然要求。
2.1培训预期与实际效果存在着较大差距
由于电力企业涉及的部门较多,员工基数较大,但是培训只能从大方向上对员工进行培训,还无法实现对员工个人进行单独的针对性的培训。更重要的是,员工在自身科学文化素质、职业道德及接受能力等方面都存在着较大的差异,这表明每个员工的培训需求各不相同,需要进行有针对性的培训。但是电力企业所进行的培训方式是整齐划一的,这从根本上无法满足每个员工的需求,无法取得实质性的效果,只会进一步加大企业内部员工的能力断层,在生产中形成所谓的“木桶效应”,制约企业的整体发展。因此,企业存在的现实情况是员工的素质及技能水平的熟练程度差异较大,而培训效果与实际需求有较大的差距,最终使得培训预期与实际效果存在较大差异。
此外,随着市场经济的不断发展壮大,人们对电的需要也在增加,对电力的生产指标如安全、经济等要求也在逐渐提高,电力企业由此也进行了创新性生产与发展,开始运用一系列的新设备、新技术、新工艺,这都对员工提出了更高的要求,为此需要加强对员工的培训。但是目前开展的培训无法达到预期的效果,无法满足企业发展所需的人力资源,影响了企业的正常发展。
2.2培训内容形式单一,缺乏针对性
当前,许多电力企业培训工作的内容、形式还比较单一,培训主要涉及的内容是一些相关的电力法规、文件通报和电力知识技能等,培训的形式是填鸭式、枯燥乏味的说教,只是一种书面上的培训形式,而且电力企业的培训主要是面向所有的员工进行集中开展,这就使得培训的主要内容缺乏针对性,只是简单的停留在表面,无法从浅显的、狭隘的电力知识技能培训中解放开来,无法满足员工的实际需求。大多数的电力企业也存在一个普遍的问题,那就是只重视员工的学历教育、理论考试,而忽视现场的技能培训,导致理论培训内容与实际工作相互脱离。由于员工常常在培训中找不到满足自身学习的需求,他们自然而然的就会感觉到枯燥乏味,从而很容易使员工产生一些松懈和厌倦的意识。在员工感到枯燥、麻木、厌倦的时候,如果仍然进行这样的集中培训,不仅起不到应有的教育提高的作用,而且还会挫伤员工的积极性。
2.3培训信息反馈较慢,评价机制不健全
尽管没看表,我知道这时候已经夜静了。因为害怕遭抢,这段时间人睡得都特别早,家家门户紧闭,走在街上,四下里黑咕隆咚,村子里静悄悄的,偶尔可以听到一两声狗叫,松松垮垮懒懒散散,一副应付公事的腔调,没有任何感情色彩。这样的夜晚静得人心里发毛。
随着社会的不断发展进步,一些企业中的培训者的知识储备得不到及时的更新,因而无法很快适应新的时代要求,导致信息反馈滞后,企业中一些全新的理念和技术无法及时准确传达给员工,使其长期处于待使用状态,不能有效的运用到企业的生产中去,严重阻碍企业的发展壮大。
当前电力企业的培训效果测评的方法主要是以培训后的卷面考试评估为主。考试的形式过于单一化,员工在培训的过程中不需要投入大量的精力,基本上都能通过考试,这种培训从领导到员工很大程度上都在应付了事,对员工的激励作用不明显,无法达到预期的培训效果,得不到实质性的成效。总之,由于评估的指标与形式只是停留在理论检测这个初级层面,评估内容不够全面,还有就是培训的评价机制不健全,主要是指在培训过程中对培训的质量无法做到有效的监督及在培训完成后对培训的成果不能进行全面正确的评价,进一步导致无法及时发现培训中存在的问题,不能有针对性的进行培训,影响培训的质量。
3.1明确员工的需求,加强培训的针对性
要从企业的发展出发,明确员工的培训需求,进而才能提高员工的培训效果。首先,要进行员工的培训需求调查,目的是为了明确各级员工需求上的现实与目标之间的差距;其次,要对调查结果进行科学的分析,将培训需求的结果与企业的长期发展战略相结合,从而确定员工需要进行培训,同时还要结合员工个人的业务素质来确定需要进行的培训;最后,企业对员工的培训要遵循具体问题具体分析的原则,做到因人而异、因岗而异,对于企业的决策人员要加强科学先进的管理经验的培训,对于一线技术员工要加强科技知识、岗位技术技能的培训。只有做到培训的针对性,才有利于实现企业的健康发展。
3.2丰富培训的内容,创新培训的形式
要改变企业先前培训员工的单一模式,丰富培训的内容,不只是要对一些法律法规、企业政策进行说教,还要加大培训的深度和广度,力求在员工培训方式上达到层次性、多样性,对员工采取差异化的培训,易于被员工接受,满足他们各自的需求,尽可能使得培训方式灵活、生动、活泼。在开展一些典型的电力企业案例教育时,要充分利用现代化的教学手段,比如,对于安全教育专题培训,可以利用多媒体设备进行事故现场模拟与演练,通过形象直观的方式来刺激员工的感官,对于一些有条件的企业可以请相关人员做现场报告或组织员工亲身深入事故现场参观,从而更进一步提高员工防范事故及处理事故的意识与能力,真正实现企业教育培训的目的,达到预期的效果。
3.3建立健全培训机制,调动员工积极性
电力企业要建立健全培训机制,不仅要坚持“先培训、后上岗”的制度,还要转变员工的培训观念,使其主动接受培训,让他们带着任务和目标投入到培训中,而不只是为了培训所得的合格证,这样具有探索性的培训所取得的成效不亚于对员工进行填鸭式的说教,在一定程度上提高了生产技能人员队伍的整体素质。此外,可以在培训机制中融入激励措施,定期开展一些技能竞赛,主要目的是为了实现理论与实践的结合,调动员工的积极性和创造性,充分发挥员工的潜能,为企业的发展创造更多的机会。
在知识经济时代,企业要发展归根到底还是人才间的竞争。电力企业始终要维持在市场中的竞争力,就必须高度重视员工的培训工作,实现企业的发展与员工的培训有效的结合,不断提高员工的素质与技能,推动企业快速发展。
[1]陈广龙.新时期供电企业管理的时间与探索[J].现代企业文化.2013
Current situation and Countermeasures of staff training in electric power enterprise
Mo Jianning,Chen Jinghong
(Shangsi County Water Conservancy and Electric Power Co. Ltd.,535500)
In this paper,we mainly analyze the issue of staff training in power enterprises, the idea of writing is a first discussion of the necessity of training for employees in the electric power enterprises, and then discuss the current status of staff training in power enterprises and the existing problems, finally puts forward some countermeasures to strengthen the power of enterprise staff training in view of the present situation and problems,so as to improve the the overall quality of the electric power enterprise employees,enhance the competitiveness of enterprises,promote the sustainable development of electric power enterprises.
electric power enterprise;staff training;present situation and countermeasure