裴佳
【摘要】 随着通信产业内部竞争的日益激烈,三网融合的发展是大势所趋,为了在三网融合的市场环境下胜出,灵活完善的业务支撑系统越来越成为运营商强有力的竞争工具之一。OCS系统使用灵活、方案多样化,解决了传统的计费模式高欠费、资费单一的缺点,可以更好的支撑未来电信运营商在三网融合业务发展的多元化需求。
【关键词】 三网融合 OCS 电信运营商
三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中,通过技术改造,其技术功能趋于一致,业务范围趋于相同,能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。目前,我国三网融合的实质就是电信和广电的双向进入问题,通过业务的相关渗透,打破各据一方的态势,即在同一个网络上可以同时开展语音、数据和视频等多种不同业务。
一、三网融合的特点
在三网融合的背景下,广电运营商也开始承担宽带服务提供商的角色,这就打破了原来三家电信运营商垄断的地位,用户对互联网、视频服务提供商和业务的选择自由度大幅提高,这就需要电信运营商充分发挥自身移动网络、宽带网络的优势,多业务综合运营。在此需求下,电信运营商的产品营销策略发生了很大的变化,主要有以下特点:
1、结构复杂化:捆绑业务,融合业务,合帐业务不断的推出,多方位的组合策略,极大程度的满足用户需求,并且伴随着一系列的优惠打折,将用户手机、宽带、IPTV等业务进行打包,共享语音时长,上网流量等使用优惠。2、选择灵活化:既允许客户自由选择套餐内产品,也允许客户自由设置套餐内所选产品订购的周期。3、约束规则化:套餐的设置往往包含较复杂的约束规则,既包括订购时的规则,也包括用户状态,使用情况,退订业务等业务活动规则。4、业务操作多样化:套餐中往往包含多个业务处理动作,例如新装,合帐,装维等业务操作,而不是单一进行。同时还要实现累积量计划,付款计划,超期计划,触发规则,优惠计划,积分规则,账务周期、阶梯性费率、时段费率等多项组合计费功能。
二、在线计费系统在三网融合中的优势
为了在三网融合的市场环境下胜出,灵活完善的业务支撑系统越来越成为运营商强有力的竞争工具之一。计费系统作为电信业务支撑系统的核心组成部分,其功能与性能足够强大,才能为运营商不断推出新资费、新产品及多种业务的捆绑与组合营销提供强有力的保障。OCS计费系统很好的满足上述电信运营商在三网融合下面临的新的运营支撑需求,并且在确保发展业务的同时不会受到因为高额欠费导致的公司损失。OCS,Online Charging System,在线/实时计费系统,位于BSS的服务支撑层,和综合计费账务系统共同组成新的“计费域”,完成对全业务,各种支付方式,各种消费群体,各种营销策略的支撑,最终达到“一点计费、全网服务”的计费支撑系统。OCS基于3GPP技术规范,可以很好的满足多网络(2G、3G、固网、IMS、WLAN、宽带)、全业务(语音、数据、增值)的在线计费需求,使全业务的融合计费和交叉捆绑优惠成为可能。OCS使用灵活,方案多样化,它的接口能够使它和运营商原本已有的组织结构实现平滑融合。OCS实现对预付费和后付费用户的计费功能,不用考虑他们的实现网络是面向包传递,还是基于电路的。OCS为在线计费和离线计费提供统一的批价平台。它提供的业务模型,可以实现运营商、值得信任的合作伙伴提供数据服务,同时为第三方的介入提供安全接口。OCS的费用账本模式,可以使合帐用户的账本数量理论上不限制,同时账本可以实现到指定费用代码级别,供任意指定业务使用,账本既可以统一设置,也可以用户级别使用;管理方便,账本与合约用户的帐户账本、帐目模式完全一致,统一管理,所有租费统一由OCS一个系统完成计费扣费;月租能力较强,支持自然月、动态相对月、上下半月、当月剩余天数比例、日租等模式;累计能力较强,每个用户都可以对多个帐目费用进行周期性累计,并且根据累计进行实时赠送反馈;可以支持集团支付,并且可以指定用户的特定帐目费用从集团支付,可以指定一定费用比例从集团封顶支付,可以支持多层集团的计费方式,月租收取不依赖于归属集团;OCS产品设置灵活,它是通过事件类型的方式来设置产品,可以定义多种不同的事件类型进行叠加使用;OCS的预留机制可以很好的控制了用户的欠费情况,避免用户在余额不足的情况下使用高额费用的业务,减少用户欠费,降低公司损失。
三、结束语
OCS作为融合计费的重要组成部分,可以满足融合移动业务与现有多个网络、多个平台业务所带来的跨网络、跨平台的计费需求。避免了传统的计费系统由于受到“烟囱式”网络的影响,条块分割,分散运行在不同的系统中,在预付费灵活性上有很大欠缺,建设和维护成本也相当高昂的缺点。它是电信市场竞争格局形成的必然结果,是发展三网融合业务的必要手段。
参 考 文 献
[1]李建华、林朝晖.《电信运营商三网融合发展策略的研究》.邮电设计技术 2011(02):14
[2]刘榕冰.《中国联通在线计费系统(OCS)设计与实现》.北京邮电大学 2009
[3] 梁焯.三网融合背景下GX电信竞争战略及策略研究[D]. 广西大学 2014