赵钧
2015年12月10日,由中国纺织工业联合会主办的中国纺织服装行业社会责任建设十周年活动召开。在此半月前,主办方就向社会各方早早发出了邀请。因较早关注并参与报道过纺织服装行业社会责任建设的经历,我也有幸收到了一纸邀约。
解题·十年印象
参加过中国纺织服装行业社会责任年会的,想必对其会议流程和安排不会陌生。发布年度行业社会责任报告、召开社会责任主题论坛、再加上先进企业的表彰。这样的会议设置现在看来可能觉得并不稀奇,很多论坛都这么开,但可能很少有人注意到,社会责任领域大大小小的会议论坛都在玩的这一套流程,纺织服装行业早在10年前就已经做得很成熟,玩得很溜了。
因而,从某种程度甚至可以说,我们现在这些常见的社会责任的主题活动,其会议流程、会务安排等,纺织服装行业都是较早尝鲜吃螃蟹者之一。
而此次活动的最大特色还在于对一群行业社会责任的工作者和推进者给予了表彰,这些人包括了几位长期在行业推进社会责任建设的会长、副会长,也包括了近40位在各个岗位,在全国各个地方默默无闻做着踏实工作的代表,将他们推向前台,予以他们先进的称号,拍一张集体亮相的全家福,这是对他们长期工作最好的褒奖,也是纺织服装行业社会责任建设十年峥嵘的最好写照。这也让很多时候大家说起纺织服装行业,就会联想到冰冷的机床、机械作业的车间印象,显得人情味十足。
谈谈会议的内容吧。纺织服装行业社会责任年会活动开到第十年,无论是关注国际贸易的,还是从事社会责任的,仍能对每年的会议保持关注、有所期待,无疑和会议内容的专业性、务实性和前瞻性有很大关系。
以此次十周年活动为例,产业智能化、公共治理、机器人、零排放等时下热点的解读研究,来自全国数十个产业集群(有些甚至具体到各个乡镇)鲜活的履责案例,基本都是大家见面都在谈的,工作上明天就要做的内容。这些对于带着各自任务,想要了解外贸趋势的也好,想要获得一手数据的也好,想要发现商业合作机会的也好……总能得到他们想要的新鲜食材。
一天的会议下来,信息量很大,值得书写的故事很多,当天回来我也写了一篇介绍这次会议的文章,从后面的反馈来看反响不错,尤其是当我从领导那里了解到纺织服装行业的梁晓晖博士对我们的反应速度(原话是:比我们的报道还快,厉害),同时也坚定了要持续深挖、深度报道纺织服装行业这十年工作的决心,而这也成了我们本期封面报道其中的一个缘由。
在准备这次封面报道的过程中,杂志部同事都各自分工,联系采访,各自奔忙,我也重新仔细看了一下当天会议的速记和我的笔记,勾勾画画也才有了今天这篇文章,说一说我对这十年纺织服装行业社会责任建设的印象。
众所周知,一篇文章首先难在标题,本文也是几易其稿,大气的、人文风的、前瞻类的……思之又思,犹嫌不够。最终落笔“大象快跑”开始叙事,一则源于纺织服装行业举足轻重的产业规模和地位,是贡献我国国民经济发展,尤其是走出去参与国际分工的重要力量,是名副其实的大块头,担得起“大象”的说法;其二则是源于在很多物种里面,大象是存在的较为古老、繁衍至今生机勃勃的族群,这和纺织服装行业在国内较早开展社会责任工作,很多方面都是先驱者、拓荒者的地位也是相符的。这样一头贡献国计民生、在很多方面都是先驱者的“大块头”,我们也希望它越跑越快,开足马力,能够继续领跑社会责任事业、产业责任竞争力的探索实践,给后来者方向和借鉴。
破题·三个结论
应该说,十年时间斗转星移,无论从国际贸易视角还是从社会责任话语来看,时代背景、新的发现共识都在变化。期间繁花似锦,生机勃勃,无论是从国家重视的程度,企业实践的深度、还是理论建设研讨的广度,都是前所未有,这从年底各种社会责任主题论坛可见一斑,把脉十年社会责任发展脉络,我们发布了十年的社会责任十大事件也是一个参考,这其中,纺织服装行业社会责任建设是我们这份榜单的常客。
需要指出的是,在大家还没开始的时候领跑,在大家加速跑的时候停下来思考方向,回顾纺织服装行业这头大象十年有过的历程,与以往披荆斩棘、孤独封顶相比,目前纺织服装行业可以说既是在找路子,也在给答案。
尤其在很多企业社会责任搞了几年之后,经常会疑问,社会责任这项工作对企业的意义在哪?对一大群投身其中的工作者的意义在哪?这个事业到底还能搞多少年……这些疑问最开始企业做社会责任的时候经常会问到,最开始做的时候很好回答,给他介绍做个培训就好了,于是企业就会兴高采烈做几年,在这以后我们又会发现,当这些企业做了几年,甚至很多当初提出这些疑问的人现在成了这个领域的专家,你会发现他们又会重新提出,逢人就来研讨这些原来的问题。
对于这些问题,再像十年前,像几年前介绍社会责任是什么,做个培训讲个案例肯定是不够了。这些问题该怎么回答?我认为纺织服装行业十年的社会责任建设就是这些问题最好,最有说服力的答案。
从我自己几年来的观察来看,纺织服装行业社会责任建设工作至少证明了如下三个结论,这几个问题也是可以厘清一些认识,打消一些顾虑的。这就包括:
结论一:区域是可以协同和补益整体的。国家有大政策,产业有实际情况,如何在服务国家总体战略的同时,探索和走出一条符合区域实际、符合区域禀赋、符合发展阶段的道路,很多区域、行业和产业一直在摸索和尝试寻找到好的模式。单从社会责任来说,这方面成功的典范不多,这其中,纺织服装行业通过社会责任建设打造产业责任竞争力,在服务国家产业转型、配合国家走出去参与国际分工协作方面可以说具有标本意义。除了配合落地国家大格局大战略,纺织服装行业的许多工作对国家整体的转型升级也是补充和借鉴。
结论二:责任有价值,是可以转化为竞争力的。社会责任能带来什么?当不少企业把社会责任工作做成了面子工程、形象工程时,纺织服装行业通过发布行业报告,出台管理体系,加强国际标准互认等方式,不仅扭转了行业传统印象中中低端、附加值低等形象,也给企业走出去提供了实实在在的便利,极大地提升了中国纺织在国际产业链上的综合竞争力和品牌力。endprint
结论三:集体突围离不开个体价值的发挥。考虑到公司的认知有限、工作成效较难量化,很多从业者和经理人经常会有:得不到领导支持,其他部门不理解,找不到职业生涯的价值等困惑。在这方面,中国纺织工业联合会早在2005年便成立了国内第一个常设性社会责任推广机构,在他们的推动下,行业内很多企业、数十个产业集群都陆续建立了专门的社会责任办公室,一大群负责在各个层面推广的社会责任工作者得以涌现,并在工作中找到了自我的价值提升和人生意义。这样的社会责任人在纺织服装行业比比皆是,他们有信仰,能坚持,在贡献纺织服装行业成为国内社会责任建设的标杆行业和助力传统产业升级的过程中个体的价值也得到了闪光和回报。
新解·三个方向
提出一个好的研究问题,往往比给出一个完美答案要更有意义。纺织服装行业在定义产业竞争力、重塑个体价值的过程中,也在探索和思考着未来的方向。就我从会议上了解到的情况,以及我的观察来看,在如下三个方面,纺织服装行业仍然使命在肩,大有可为:
一是,供给侧改革过程中,纺织服装行业是重点,也是难点,有很多的硬骨头要啃。纺织服装行业落后产能仍然突出、大量中小企业亟待规范等现实,决定了行业社会责任建设需要在负责任价值链的梳理,可持续供应链的管理等方面发挥作用,不光要有研究,还要有落地。行业有好的实践基础,处理好了有望成为其他行业供给侧改革的模板。
二是,传统产业与互联网+融合过程中,肩负着中国制造走向绿色制造、智能制造的使命。相信大家都看过前段在朋友圈大量转发的《中国网红和女工故事》的文章,这篇文章之所以这么受欢迎,除了还原了两个社会群体之外,还凸显除了传统的纺织服装行业对于互联网技术的应用、对电子商务平台的利用都还处于低水平和低层次的。各行各业都在寻求与互联网+融合的过程中,纺织服装行业的实践落地和实实在在的提升,对于贡献和推进国家的互联网+行动计划意义非凡,大象要快跑,同样需要借助和配备互联网的风口和设备。
三是,在引进来的过程中担负起中国企业社会责任、中国企业国际化影响走出去的使命。这个很好理解,因出口外贸中遭遇验厂、劳工标准等要求和壁垒,纺织服装行业在国内较早引入实践社会责任理念和行动标准,十年过去,中国社会责任建设成果卓著,同时也产生了融入了中国传统文化特色、符合中国实践特色的理念和生动案例,这些都需要跟着中国企业走出去,跟着中国产业在国际突围,通过参与国际规则标准的编制和多双边的磋商对话,为中国负责任的国家形象提供助力。这个方面,纺织服装行业是最好的人选,而实际上它们也一直都是这样做的。
限于篇幅,很多问题不予展开,上述印象仅供参考交流。endprint