如何利用企业综合管理提升员工整体素质

张莉

摘 要：激烈的市场竞争环境中，企业若想占据有利地势，并在竞争过程中不断实现自我更新与突破，其中最为重要或者不可或缺的就是员工队伍的构建。拥有一支高素质的员工队伍，将有助于实现企业发展决策的贯彻落实以及团队整体实力的提升。本文以“如何利用企业综合管理提升员工整体素质”为主要研究对象，从行政、党务、工会以及文化四个角度展开论述。望本文的研究能对当前企业管理提出具体的、有针对性的措施与建议，推动其发展和创新。

关键词：企业综合管理；员工素质提升；党员干部积极性

企业综合管理指的是在一定范围内针对企业不同对象所进行的统一管理。在企业日常分配、组织、运营以及管理的各个层面，不同职能部门所发挥的作用总是存在着轻重缓急或高低先后的不同，致使各自所发挥的作用很难实现同步。一旦不能协调好不同职能部门之间的关系，不能使员工在企业发展规划过程中生成统一的工作状态，那么极容易在各自维系日常工作的过程中出现矛盾，不仅影响到团队内部的和谐，也会间接反作用于企业的运营，使之难以实现健康、可持续的发展。而企业综合管理这一概念的提出，不仅能够有效协调部门之间的不和谐因素，有效化解因各种原因所生成的矛盾或者冲突，还能推动员工自我修身与发展，使员工在企业大环境之中不断提升自身素质，进行自我更新，这对于企业发展来说是具有十分重要意义的。

一、做好行政工作，创造良好内部环境

从概念上来说，行政工作的具体内容有广义和狭义之分。广义上的行政工作包括日常办公事务管理、行政事务管理、财务会计管理以及人力资源管理四个方面；而狭义的行政工作只包括广义范畴中的前两部分。本文中笔者在展开如何利用企业综合管理提升员工素质的具体论述当中，所提到的“行政工作”是基于其狭义的范畴而言的，而要想通过做好行政工作，创造良好的企业内部环境，主要包括以下几项内容：

首先，建立健全企业与行政管理相关的各项规章制度，明晰企业内部不同岗位的岗位职责、工作流程以及行为规范，并且严格要求各个部门按照该规章制度进行日常的各项工作。企业员工在严格秉承相关规章制度展开工作的同时，其必然会在不断秉承和自我监督的过程中，不断提升自身自身素质、提升对于企业的发展认知能力和自我价值。

其次，针对企业内部行政管理工作不同任务、性质以及内容所生成的不同层次，有目的性和要求性地提炼重点和要求。比如，企业领导层所需要的行政管理工作通常是与企业发展大方向以及行业规划大环境相关的，带有规划、管理性质的全局性工作，因此针对其所进行的行政工作要求的把握工作重点、集合领导层的管理方式、决策方法、领导行为以及监督协调等多个角度，来精简时间使用、提升工作效率。

第三，依托现代化的科技信息能力，不断提升企业发展的科技信息容量，从而实现企业市场竞争力的提升。随着当前我国市场经济的不断发展以及改革开放和经济全球化局面的不断拓展与实现，创建新型国家、构建和谐社会，实现中华民族的伟大复兴等几项重大思想战略已然成为我国当前社会主义发展的重中之重。对于企业员工而言，在这样一种社会大环境的作用趋势下，不断提升自身对于信息技术的掌握和理解能力、提升自身对于先进思想和知识的认知能力，将有助于员工自身综合素质的提升。

第四，深入员工内部，切实为员工解决工作中所面临的思想问题，从而实现员工不断保持自我思想意识的先进性，推动企业平稳有序地发展。企业在整个发展运营的过程当中，必然会面临来自内部或者外部的各类问题和困难，如果不加以妥善解决，必然会影响到员工自身的思想行为，从而对企业发展产生不利的影响。因此，企业在开展行政工作的过程中，需要通过必要的手段保持与其它政府部门必要的沟通联系，为企业发展争取所需的资金或者项目，通过为企业发展赢得良好的外部环境，进而实现对内良好工作氛围的创建。

二、做好党务工作，调动党员干部积极性

将企业的党务工作与企业自身的发展建设结合起来，将有助于推动企业现代管理制度的确立与健全。“党员”作为企业内部一个特殊的、同时占据着相当分量的群体，对于维系企业的思想政治工作开展、把握企业的基本建设方向具有决定性的意义与作用。因此，需要通过加强对于企业的综合管理，不断强化企业内部的党务工作力度，坚持以经济发展推动党务建设，保证企业内部各项方针政策制定的正确性与前瞻性，使之能够充分与党和国家最新的方针政策想相契合，符合社会发展的实际与当前各项经济建设的主题，避免出现各类错误。此外，企业综合管理范畴之中的党务工作还可以不断培养和树立党务工作者的服务理念，使之将自身工作内容根植于切实解决员工需要问题的范围之中，以创新的方法和思维，调动所有员工的工作积极性和创造性，将企业思想建设工作真正落实到实处，改变传统老化的思维方式，巩固企业的发展与建设方向。

三、做好工会工作，强化员工企业认同

做好工会工作是推动企业展开综合管理的重要部分。员工对于企业发展理念是否认同、对于自身与企业之中的发展方式以及价值观是否认同，主要是通过工会展开具体工作来维持与协调的。具体说来，当前企业的工会工作具体包含以下几个方面：

首先，建立健全企业内部的民主监督制度，维系企业员工的基本权益。企业工会应将一切工作展开的出发点和重心渗入到员工当中，保障所有员工都有参与企业决策的权力以及知情权和监督权；工会要充分了解广大员工的心声，及时了解员工在工作上和生活上所遇到的问题，并予以妥善的解决，以此来提升员工的企业向心力和凝聚力，进而提升其对于企业发展所需的基本素质和职业道德精神。

其次，建立健全企业内部员工代表大会制度，以适应企业发展过程中所必须的维系自身发展和实现自我改革的需求。同时，员工将依托此制度实现对于企业发展决策的深层次参与，从而实现自我地位的提升以及自我价值的认同。企业工会应该从企业发展的实际出发，全面吸收员工对于企业发展的良好建议，接受来自于企业内部员工全面的监督，进而使企业朝着更深层次的方向发展与进步。

再次， 建设丰富立体的企业员工文化氛围， 让员工在丰富多彩的文化活动当中，不断开发自身潜力、实现自我价值。同时，使其感受到和谐稳定的企业环境对于企业发展的积极意义，从而以更加饱满的精神状态和工作热情投入到企业的建设当中。

四、做好文化工作，提高员工综合素养

企业文化是企业在建设发展过程中逐渐形成的并且具有普遍性价值约束能力以及价值导向作用的团体意识、价值观以及思维形式和方法的综合。在企业开展综合管理的过程中，通过企业文化的不断形成巩固，以及内涵的不断丰富与凝结，员工也会在潜移默化当中对于企业文化中所呈现出的价值观产生强烈的认同感。因此，企业要充分树立“以人为本”的价值观念，通过做好企业文化来不断提升员工对于企业的归宿感和认同心理，提高企业员工的凝聚力和向心力同时，企业在进行企业文化建设的过程中，还要注重将企业自身的发展状况与当地的社会发展特色相结合，从而更好地挖掘企业深层次的价值意义，让员工据于此规范自己的行为目标和行动准则。

综上所述，对于企业管理者而言，通过综合管理提升企业内部有关文化建设、活动组织、工会活动开展的能力与水平，并让广大员工在一系列活动展开的过程中，实现自我认同以及正确价值观的树立与巩固，是十分重要以及必要的。企业管理者必须充分认识到提升企业综合管理能力对于维系企业发展、提升员工整体素质的积极意义，通过做好行政、党务、公会以及文化四个方面的工作，来实现企业整体竞争优势的提升，从而使员工生成能够产生企业强大竞争力的高素质力量，推动企业的壮大与改革。

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