何灵
[摘 要]人力资源在建设项目当中为一主要资源,其对于建设项目是否能够顺利完成有着直接的影响作用。人力资源的核心管理职能为绩效评价,可以约束、管理以及激励所有项目职工,促进项目管理的水平以及人力资源的管理水平得以提高。文章主要针对建设项目之中的人力资源管理来探讨绩效评价所具有的特点以及作用,同时还对实际实施策略进行了相应的探讨。
[关键词]建设项目;人力资源管理;绩效评价
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.05.060
随着市场经济体制的不断改革,企业如果想要发展,就应该对自己提出更高的要求,这样才能够保证自己不被竞争市场所淘汰,进而推动企业向前发展。人力资源在企业之中为一主要组成部分,可以促进企业的发展,我们可以认为人力资源管理和企业的竞争力有着直接关系。企业在进行人力管理之中,怎样对绩效评估这一体系进行构建已经成为现在社会建设项目中非常关注的一个问题。对此,笔者在下文对建设项目之中人力资源管理所实施的绩效评价做了相应介绍。
1 对绩效评价所具有特点以及作用进行介绍
1.1 作用介绍
建设项目在进行人力资源管理的时候,绩效评价可以对项目人员的实际工作效果进行衡量。利用绩效评价这一手段来评价项目人员,以使员工获得到积极的鼓励,进而促使优秀的员工继续努力,普通员工认真工作。[1]具体有以下表现:
首先,绩效评价为任用人员的一个依据。应用绩效评价可以全面的考核员工所具有的专业技能以及道德素养等,然后把考核结果相比于任用人员的实际标准,看其是否可以胜任此职位。其次,绩效评价为培训员工的一个重要依据。应用绩效评价方式来评价员工,可以让管理项目的工作人员更加准确地掌握每一位员工的能力与素质,发现员工在知识和能力方面存在的不足之处,然后有目的地对员工进行相应培训。最后,绩效评价为确定薪酬的以主要依据。不管是岗位技能工资还是项目的承包工资,都把绩效评价当作主要报酬依据,使员工的积极性得以充分调动。
1.2 特点介绍
首先,有着较广泛的评价对象。建设项目之中,管理、施工和采购的人员都为绩效评价的对象。因为每一个人员都有其需要负责的工作,这就需要有不同的评价方法。比如:对项目经理进行评价主要就是评价他们的能力以及成效;对管理人员进行评价就是评价他们的工作态度以及综合素质;对施工人员进行评价主要就是评价他们所完成的任务量。如果想要使绩效评价的应用效果达到最高,应该对各种评价方法进行应用。
其次,有着众多的影响因素。大部分建设项目都具有非常大的流动性、人员层次众多以及较宽的管理幅度等,致使业绩考核当中出现众多的可变因素。想要将绩效评价这项工作顺利完成,就应该充分考虑各个影响因素,这样才能获得更准确的考核结果。
最后,没有统一的时间跨度。有部分建设项目由于有非常大的规模,可能要2~3年的时间才会完成,还有部分项目没有充足的资金,需要4~5年的时间才会完工,导致绩效评价没有统一的时间跨度。因此,应该对绩效评价这项工作进行划分,将其划分成众多时间段,然后分阶段进行。
2 有效实施绩效评价的方法
2.1 对选取指标的原则加以明确
人力资源管理之中的绩效评价主要是构建在科学这一指标体系之上的,而在指标体系当中选取评价指标时,一定要遵循现实性、可操作性和适用性等原则。其一,针对现实性,一定要保证评价指标与建设项目的情况相符合,可以利用实际度量来获得正确的结论。其二,针对适用性,在对国内外一些优秀绩效评价体系进行研究时,应该探究与我国建设项目相符合的人力资源管理方法,建立独特的评价指标。[2]其三,针对可操作性,一定要保证每一项指标是互相独立的,可以利用指标对各个评估对象进行准确判断。其四,针对可度量性,绩效评价大致分为定性指标、定量指标两种,应用定性指标评价不可量化内容,排除与主观判断有关的一些指标。
2.2 对评价指标体系进行构建指标,包含口头和书面两种表达能力;其五,分析决策能力指标,包含分析和决断两种能力;其六,熟练技能的能力指标,包含职称指标、学历指标和资质指标。
2.2.3 对态度指标进行评价
该评价一定要将考评人之外的一些因素排除,例如,工作的条件以及环境,还有就是薪资待遇等,以使考评更加的公平和公正。此指标由三个二级指标构成:其一,积极性指标,包含进取性、勤勉性和主动性;其二,纪律性指标,包含遵章守纪和出勤率;其三,使命感指标,包含责任心、事业心。
2.3 实施绩效评价的步骤
首先,制订绩效评价的实际计划。合理的设计此环节可以保证绩效评价的顺利进行,以此促进建设项目的成功。其次,对绩效评价的资料进行收集。此过程非常的漫长,因此,有关人员一定要认真仔细地对资料进行收集,以使资料的完整性得到相应保障。再次,对考评结果进行分析和评价。这一环节主要就是测评员工的能力以及素质,通过此评价环节可以获得相应的评价结果。最后,对评价结果进行反馈。这为绩效评价的主要环节,通过反馈结果员工可以明确自身存在的不足,以及作出弥补和改正,进而更好地服务于项目的建设。
2.4 评价结果密切的联系着薪酬制度
想要让员工积极投入到工作当中,应该把绩效评价的具体结果联系到薪酬制度中,其一,实施等级化薪酬标准,并用此来明确员工的薪金数量。其二,构建健全的奖罚制度,该制度为主要的薪酬制度,它与员工所获得奖金情况有着较为密切的关系,此项制度一定要与实际情况相符合,并将公平以及公开这两项原则充分地体现出来。当有员工作出突出贡献的时候,就可以按照此项制度将奖金发放给员工,以此使员工获得鼓励,进而努力进行工作,这样我们将会收到意想不到的效果。此过程一定要注意的就是,不能发放太少的奖金,过少的奖金对员工而言,无法起到激励的效果。
3 结 论
总之,想要在建设项目之中有效的实施人力资源管理,一定要建立一个健全的评价指标体系,应用绩效评价方式对企业各层人员作出相应的评价,并将此项评价挂钩于薪资制度,发挥出绩效评价的效果,让所有的员工都可以积极地工作,促使人力资源管理水平得以提高。
参考文献:
[1]万顺科.新形势下企业人力资源管理中的问题及对策[J].学术探索,2012(3):120-123.
[2]郑兴山,赵晓琪,刘益,等.基于核心竞争力提升的人力资源管理外包决策及其评价体系[J].上海管理科学,2015,37(2):23-29.
绩效评价大致内容包括能力方面、态度方面以及业绩方面,对人员考核需要管理、战略和作业三个层面的人员进行。绩效评价的具体指标体系包括一级指标三个,二级指标十二个,三级指标二十九个,指标的具体情况如下。
2.2.1 对业绩指标进行介绍
这项评价主要就是绩效考核工作结果,并评价项目人员在建设项目时所作出贡献。业绩指标具体包含二级指标三个:其一,控制任务的进度,包含完成目标的情况、利用资金的情况、控制成本的情况;其二,工作的实际质量,包含质量缺陷数量以及质检的达标率;其三,安全事故情况,包含工伤的严重率以及工伤事故的发生频率。
2.2.2 对能力指标进行介绍
这项评价就是评价人员在工作之中表现出来的能力,并用其对项目人员的工作能力进行衡量。这项指标由六个二级指标构成:其一,基本能力指标,包含业务的知识和技能;其二,思考能力指标,包含指导和创新两方面的能力;其三,协调能力指标,包含横向和纵向两方面的协调能力,还有对网络关系进行建立的能力;其四,表达能力