“互联网+”时代高职院校服务型党组织建设探索与实践*

何 健

（罗定职业技术学院 广东罗定 527200）

“互联网+”时代高职院校服务型党组织建设探索与实践*

何 健

（罗定职业技术学院 广东罗定 527200）

高校基层党组织是党开展工作的重要载体，它既承担服务师生员工的职责，更肩负着为社会输送优秀人才的历史重任。因此，在“互联网+”时代背景下，如何拓宽服务渠道，完善服务体系，巩固服务机制，对于高校基层党组织建设具有深远的意义。本文以高职院校为视角，就服务型党组织建设的内涵与意义、载体与平台、队伍与保障、标准与评价等四大方面展开详细论述，对促进高职院校全面协调可持续发展，具有可借鉴的现实指导意义。

互联网+ 服务型 高职院校 服务载体

党的十八大提出，要以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。随着“互联网+”时代的来临，网络的蓬勃发展与信息技术的快速更迭，给高职院校的党建工作带来了巨大的挑战，基层党组织建设应主动适应新媒体时代，拓宽服务渠道，完善服务体系，巩固服务机制，这是学校发展的必然趋势。因此，探讨高职院校在建设服务型党组织过程中可能出现的问题，并找到解决的办法，对于加强和改进高职院校党组织的建设，提高党组织的凝聚力、战斗力具有重要的理论和现实意义。[1]

一、高职院校服务型党组织建设的内涵与意义

服务型党组织是指为了充分发挥党组织的推动发展、服务群众、凝聚人心及促进和谐作用，而将服务作为基本价值取向和功能定位的一种组织形式和工作状态。高职院校服务型党组织建设是一个综合性极强的课题，各院校也都在围绕着如何建设学生型、创新型、服务型党组织进行了一系列有益探索，服务型党组织所指的“服务”主要包含4方面内容： 服务学校发展，就是引导广大党员把握教育规律，破解发展难题，促进学校科学发展；‚服务地方社会，就是要服务于地方发展，关注民情，通达民意，努力推动当地和谐社会的建设；ƒ服务师生员工，就是要维护、发展广大师生员工的根本利益，不断夯实党在学校的执政基础；④服务基层党员，就是要尊重高职院校基层党员的主体地位，保护党员的合法权益。[2]

在新形式下，加强高职院校服务型党组织建设，有利于更好的顺应基层党组织建设的时代发展规律，促进党组织从管理型向服务型转变，进而全面提高党建的科学化水平；有利于进一步密切党群关系，践行党的群众路线，使党能够获取源源不断的执政资源；有利于实现高职院校的人才培养目标，促进高职院校内涵式发展，加快高职院校全面协调和可持续发展。[3]

二、高职院校服务型党组织建设的服务载体与平台

在“互联网+”时代背景下，高职院校服务型党组织建设应积极适应新媒体时代带来的全新考验和挑战，树立“互联网+服务”思想，转换思维模式，建立以开放性、平等性、互动性为重点的基层服务型党组织互联网平台，为促进学院改革发展，提升综合实力提供重要保证。[4]

1．服务载体多样化

运用“互联网+服务”思维推动高职院校服务型党组织建设。把微博、微信、手机APP等微媒介引入基层服务型党组织建设中，让党组织的活动与声音在学校和网络上更加广泛地传播，这样可加速提升党组织的影响力和工作效率。

2．服务平台的简约设计

高职院校服务型党组织的服务项目与内容应改变繁琐复杂的传统操作模式，采用简约明了、易于理解的和谐界面，并简化各服务项目的操作流程，让操作者易于上手、易于操作，依靠服务打动人心，提升全体师生的依赖感与黏性。比如成绩查询服务，可变传统的分数查询为学生成绩数据分析单，通过简单直观的分析图表，让学生对本课程的各知识点的掌握程度有清楚的了解，为后期复习提供学习方向；任课教师通知分析单，了解本课程的教学难点及学生掌握知识的薄弱环节，为今后教学改革提供参考依据。

三、高职院校服务型党组织建设队伍与保障

在“互联网+”背景下的今天，运用“互联网+服务”加强党组织建设已是大势所趋，高职院校党组织建设必须拥有一支“愿服务、会服务”的广泛的服务队伍，要选配好党组织负责人，强化组织领导；要把那些党性原则强、热爱党务工作、业务能力过硬的同志选配到基层党务工作岗位上来；要强化基层组织教育管理党员的功能；要坚持“党管人才”原则，探索建立服务科学发展的人才工作机制。[5]

1．建设一支高素质的党员服务队伍

高职院校服务型党组织建设要跟得上网络技术、信息技术的发展，专业人才是关键因素。从目前来看，党建工作不缺熟知党务工作的人才，也不缺熟知网络的人才，但缺乏二者都熟练的复合型人才。高职院校在进行“互联网+服务”党组织建设时，需要一大批掌握现代信息技术的党务工作者。可通过加强信息技术培训、网络技术教育等方式进行信息网络基础知识教育，努力培养一批精通现代技术的党务工作者，以专业化队伍建设，切实提高服务型党组织的服务水平。

2．构建规范化的保障机制

鉴于网络的开放性、自由性与不确定性，把服务置于互联网之上，急需制订更加规范化的规章制度作为保障。高职院校党委要切实履行加强基层党组织建设的职责，形成党委统一领导，有关职能部门各司其职、密切配合的基层党组织建设工作格局，实现服务态度“零推诿”，服务事项“零积压”，服务过程“零差错”及“联系无遗漏，管理无盲点，服务无缝隙”的工作目标。要充分运用广播、校园网站以及微媒介等服务平台，大力宣传创建服务型党组织活动，总结推广好做法、好经验，努力营造良好的活动氛围。要切实保证高职院校党组织建设工作经费，加大对党建工作在人、财、物方面的投入，从而保证服务型党组织工作规范、高效、可持续地开展。[6]

四、高职院校服务型党组织建设标准与评价

高职院校服务型党组织建设在服务标准与评价上，要注重科学性和运用性。高校基层党组织的服务对象是广大的师生员工，师生员工高兴不高兴、满意不满意、支持不支持是衡量高校基层党建工作是否有效的根本标准。要不断改进和完善高校党组织的考核评价机制，将其服务工作纳入党建工作考核体系，从学校实际出发确定岗位职责、考核指标，建立以广大师生满意为根本标准科学完善的考核体系，并将考核结果作为评优评先、考核奖惩、选拔任用的重要依据，从而引导党员真正把服务落到实处。通过健全的检查和考评制度，进一步优化了高校党员服务队伍的结构，提高了高职院校党组织的服务水平和能力。

结语

综上所述，建设服务型党组织是顺应基层党组织建设的时代发展规律，提高党建的科学化水平的重要决策。作为高职院校的基层党务工作者，我们要牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，认真贯彻落实“十八大”精神，努力建设服务型基层党组织，强化服务功能，转变服务理念，完善服务制度，丰富服务内涵，创新服务载体，拓展服务途径，提高服务能力，为推动学校科学发展，加快学校建设，促进学校和谐稳定奠定坚实的基础。

[1] 张国栋.新形势下服务型基层党组织建设研究[D].中共广东省委党校，2014

[2] 柴媛媛.着力推进高校基层服务型党组织建设的有效途径研究[J].科技文汇，2014(21)

[3] 房扬.独立学院“互联网+”基层服务型党组织建设的思考[J].管理观察，2016（23）

[4] 王晖.新形势下地方高校基层服务型党组织建设的四个维度[J].池州学院学2015（1）

[5] 梁嘉慧.高校基层服务型党组织建设的探索与实践[J].湖北函授大学学报，2016（18）

[6] 王红艳，王金洲.高校基层服务型党组织建设的有效载体研究[J].文教资料，2014（20）

何健（1978- ），男，汉，江西省九江市修水县人，讲师，网络工程师，计算机软件与理论硕士，主要研究方向：网络与信息安全技术，数字媒体技术

本文系广东高校党建研究会2014年党建研究课题“高校机关服务型党组织建设研究”（项目编号:2014GZZZB17）与2015年罗定职业技术学院校级课题“高校机关服务型党组织建设研究”（项目编号:KY2014B001）。