自媒体网络事件中意见领袖的更迭性研究——以“酒店女生遇袭”事件传播为例

庞 培

（作者单位：河北大学新闻传播学院）

自媒体网络事件中意见领袖的更迭性研究——以“酒店女生遇袭”事件传播为例

庞 培

（作者单位：河北大学新闻传播学院）

“意见领袖”是媒介信息到受众两级传播的中间环节，对传播效果有着重要影响。本文以“和颐酒店女生遇袭”事件为例，从事件的发酵和传播过程入手，还原事件发酵阶段的微博转发路径，整合事件传播阶段的全媒体相关报道，研究在自媒体时代下，“意见领袖”的形成过程和特点。

自媒体；意见领袖；网络事件；更迭性

1940年，扎斯菲尔德等人在伊里调查中提出了两级传播的概念，即来自传播者的信息并不是直接流向受众的，而要经过“意见领袖”这个中间人。每个人都生活在一定的人际传播网络中，活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议，并对他人施加个人影响的人物，称为“意见领袖”。

现在的新闻事件越来越多地由自媒体爆出，那么，在自媒体时代是否存在意见领袖？如果存在，与传统媒体时代的意见领袖有何异同？本文选取了“和颐酒店女生遇袭”这一事件作为研究对象，发现自媒体时代下意见领袖仍然存在，仍具有变化性，但这种变化性已发展成为一种实时的更迭性。

2016年4月3日，从外地来北京办事的女士弯弯(化名)，在朝阳区望京798和颐酒店入住时，被一陌生男子在楼道袭击，后因围观者增多，陌生男子逃走。2016年4月5日，微博名@弯弯_2016的网友在新浪微博上爆出了这一事件，并上传了遇袭的视频。6日，该事件成为了舆论场上的焦点，舆情持续到12日。本文以新浪微博为研究平台，时间跨度为2016年4月5日至10日，采集酒店女子（弯弯）遇袭事件的相关数据，主要通过对网络用户（名）、粉丝数、博文内容和转发量的分析，并结合事件博物馆（http://ef.zhiweidata.com/wiki.html? id=570da0e0e4b04b440d394cea）的数据，还原事件发酵阶段的微博转发路径，整合事件传播阶段全媒体的相关报道，发现了其中“意见领袖”的更迭性。

1　微博大V接力转发促成事件的发酵

截止2016年4月6日00：21，弯弯共发布了20条微博，按转发量由高到低排序，转发量最大的两条微博分别发布于2016年4月5日20：10和2016年4月5日00：06。20：10，弯弯以话题标签+长图+视频的格式发布了一条微博，转发量925173；00：06，即弯弯发布的第一条微博，上传遇袭的视频，转发量84669。笔者以这两个转发量为节点，通过微博转发找到了传播的路径。弯弯第一条微博的转发路径：@弯弯_2016—@布小什大师（12：36）—@纯良大叔等；弯弯20：10的微博转发路径：@所长别开枪是我（21：36）—@休闲璐（21：44）—@囤货君—@妖妖小精（21：56）等，其中@所长别开枪是我，微博认证的知名网络评论人、新浪微博社区委员会专家委员、微博签约自媒体粉丝量556万；@休闲璐，微博认证的知名作家，粉丝量279万；@妖妖小精，微博认证《色系军团》漫画译制组负责人、微博签约自媒体，粉丝量422万。

从以上两条微博的传播路径可以看出，当事人弯弯以微博自爆遇袭的12个小时后，事件通过百万粉丝大V的转发螺旋式迅速升温，进入到更多大V的信息传播通道，事件发酵形成舆论焦点。

2　传统媒体、网络媒体和自媒体的合力报道促成事件的快速传播

2016年4月5日至6日，可以说是此事件的信息告知过程，即“发生了这件事”，截止4月6日11：00，事件的传播范围突破了微博平台，拓展到全媒体关注和报道的行列，纸媒以及新媒体平台、网络媒体大量介入其中。

4月6日00：00后，率先进行报道的网络媒体有凤凰网、中华网、新浪新闻、闽南网等。4月6日，《新京报》《北京青年报》和《法制晚报》三家报纸的头版导读都提及此事。与此相呼应，许多传统纸媒在各自的新媒体平台上也作了报道，人民日报法人微博，《新京报》旗下的@《新京报》官方微博和微信公众号“重案组37号”，北京青年报的官方微博，法制晚报的微博@法晚壹现场等，在2016年4月6日凌晨至次日上午11时均作了报道。

至此我们可以看出，事件已获得了第二波扩散，传统媒体中的纸媒和依靠互联网的网络媒体、微博、微信等，均对此事件的来龙去脉和最新进展进行了持续报道，传统媒体、网络媒体和自媒体三者形成合力，伴随着和颐酒店原定于2016年4月7日11：00的新闻发布会的推迟，使得此事件成为舆论场上的爆点。

3　结语

综上，自媒体时代的意见领袖具有明显的更迭性。首先是由“自爆人”，也就是事件当事人充当意见领袖，舆论开始发酵；等事件通过自媒体传播开来，当事人的“领袖”地位逐渐下降直至消解，意见领袖的角色转移到媒体身上，经过各媒体大范围、全方位、深层次的报道，舆论迅速升温至全程的最高点。事件从生成至传播的速度非常快，意见领袖对这种快速传播“功不可没”。意见领袖的更迭性是自媒体时代的产物，其加速了自媒体网络事件的传播速度，强化了传播效果。

[1]郭庆光.传播学教程[M].北京:中国人民大学出版社,1999.

[2]黎红友,陈宇.自媒体时代网络舆情生成和传播机制研究——基于大数据社会网络分析视角[J].当代传播,2016(1).