公益微博在政治社会化过程中的功能研究——以新浪微博“大爱清尘”为例

张 祎

（作者单位：南阳师范学院新闻与传播学院）

公益微博在政治社会化过程中的功能研究
——以新浪微博“大爱清尘”为例

张 祎

（作者单位：南阳师范学院新闻与传播学院）

本文从“大爱清尘”这一公益微博出发，研究公益微博在政治社会化过程中扮演的角色和起到的作用，分析公益微博在信息传播、政治态度形成、政治参与度、政治文化改良和政治体系变革中所存在的优劣势。

大爱清尘；政治社会化；政治态度

“大爱清尘”于2011年6月30日开通，是大爱清尘公益基金的新浪官方微博。大爱清尘公益基金的发起人王克勤在接受凤凰卫视《社会能见度》的采访时提到：“在尘肺病总人数中，农民工占了90%”，“期望国家整体接盘600万尘肺病农民工兄弟的救治和生活保障问题”。大爱清尘公益基金的最终目的就是唤起全社会、政府的关注，从而改善尘肺病农民工的生存现状。

笔者选新浪微博“大爱清尘”为研究对象是因为它所服务对象是一个巨大而又被边缘化的群体——尘肺病患者。据卫生部2011年公开报告显示，自20世纪50年代以来，全国累计报告职业病749 970例，其中尘肺病676 541例，占90%，死亡149 110例，病死率高达22.04%。根据卫生部相关专家分析判断及大爱清尘志愿者的大量探访发现：目前，中国至少有600万尘肺病农民工需要救治。所以对“大爱清尘”的研究具有一定的社会价值与现实意义。

1 “大爱清尘”——政治社会化重要的信息流通渠道

所谓的政治社会化，就是指通过社会互动形成政治态度与政治行为的过程。在社会互动过程中，信息传播系统扮演着极其重要的作用，信息的有效传播是政治社会化的重大前提。大爱清尘公益基金关注的是尘肺病患者，是一群很少掌控发言权的弱势群体。所以微博“大爱清尘”的开通，最重要的作用就是提供了一个信息流通渠道。

1.1 稳定的信息传播平台

微博的出现为信息流通系统增添了一个强大的传输渠道。“大爱清尘”公益微博的开通为大爱清尘公益基金提供了一个稳定的信息传输渠道。笔者在2017年1月4日登录新浪微博“大爱清尘”时，“大爱清尘”一共更新了34 910条微博，平均每天至少5条。相较于传统媒体，微博“大爱清尘”给予了尘肺病持续的关注度，并提供了稳定的信息传播平台。

1.2 强大的信息源

微博的传播是结合了“推”与“拉”的传播模式。首先，需要受众在众多的“传播者”中将自己感兴趣的微博找出来，加关注。之后，受众才可以接受到博主“推出”的信息。在这一拉一推中，出现的粉丝大多是对该微博有一定兴趣与关注的受众。粉丝越多的微博，关注度越高，受众对其信息的需求也就越旺盛。至笔者2017年1月4日登录时，“大爱清尘”有粉丝85万人，虽不算多，但所有关注此微博的“粉丝”都是对“尘肺病”有一定求知欲的受众，从受众的角度出发，“大爱清尘”为他们了解尘肺病提供了一个强大而全面的信息源。

2 帮助政治态度的形成

信息的有效传播是人们对政治目标、政治对象和政治环境充分了解的前提，也是政治态度形成的前提。微博提供大量的、片断式的信息，这个特性决定了它对公众的政治态度形成的模式是通过片断的知识、信息、时间和经验累积从而生成政治态度，又叫累积模式。所以，微博对公众政治态度形成最为重要的因素就是大量信息的有效传播。

2.1 丰富、全面的信息传播

“大爱清尘”所传播的内容主要有：尘肺病知识普及、尘肺病患者群体现状、尘肺病患者个案展示、大爱清尘的工作理念、捐助信息、志愿者信息、大爱清尘基金工作信息及其他。传播的信息量大而且丰富、全面。

2.2 多媒体传播

借助于微博传播的多媒体特性，“大爱清尘”所传播的信息形式多样，微博“大爱清尘”的传播形式是包括文字、图像还有视频的多媒体传播。在这个“有图有真相”的读图时代，“大爱清尘”的信息传播形式丰富是其他传统媒体所不及的。

2.3 重复传播

为了保证粉丝能够接收到自己的信息，不被微博上的海量信息所淹没，“大爱清尘”的有些信息是会重复、多次传播的，例如：尘肺病知识普及、大爱清尘工作理念、捐助信息等。这不仅保证了信息传播的有效达到率，还无形中强化了受众的认知及态度。

2.4 个案报道

微博“大爱清尘”对尘肺病家庭、尘肺病患者个案的报道，充分利用了微博巨大信息容量的特点，保证了尘肺病患者的个案报道有被粉丝认知的可能，同时为粉丝对尘肺病的了解提供了一个立体的空间。通过对大量个案的报道，受众对尘肺病的了解不仅只有干瘪的数据，还有有血有肉的个案。

2.5 信息可信度高

信息的可信度直接影响着粉丝态度形成的效果。大爱清尘公益基金，有很多大量的志愿者工作在一线，他们分布在公益基金的各个工作区，大量走访尘肺病患者，为尘肺病患者提供医疗救治帮助。所以微博“大爱清尘”能够提供大量一线的、可信的信息。在尘肺病这一社会问题面前绝对拥有发言权。

“大爱清尘”充分利用了微博的特性，它所传播的信息——信息量大、传播形式多元并且有重复传播来帮助粉丝形成、强化自己的认知与政治态度。

3 激发普通粉丝政治参与的热情

“大爱清尘”提供了一个互动平台，让普通粉丝能与相关的工作人员互动，粉丝之间相互动，也可以通过“大爱清尘”公益基金提供的捐赠账号奉献自己爱心时，粉丝的参与感在加强，政治参与的行为在增加。

“大爱清尘”提供的具体互动方式有：评论、留言、转发及一系列的银行捐赠账户等多样化的互动方式，满足粉丝不同的需要。评论、留言是表露观点，交流意见最常使用的方式，是政治态度形成的一个重要过程。在表述自己观点的这一过程中既交流了观点也参与了信息的传播。转发，是将其他博主的内容转载到自己微博的界面，让自己的粉丝也能收听到此类信息，同时可以附加自己的评论。这是转发者态度表达的一种方式，也是一种政治参与的实践行为。因为转发是个体态度转变影响群体态度转变的一大途径，同时也让该微博的受众无形中增加，转发者不自觉地参与到了信息传播系统中。

在微博“大爱清尘”所传播的内容中，提供了大量的普通粉丝可参与的救助方式，比如：接受捐款的银行账号、志愿者招募信息等。这些信息为普通粉丝的政治参与提供了渠道，激发了普通粉丝政治参与的热情，降低了粉丝的政治参与门槛、丰富了粉丝的政治参与实践。

4 政治系统变革的微力量

微博相较于传统媒体，虽然其传播信息量大、及时，但信息可信度低于传统媒体；受众相对小众，关注度低，相应的影响力就小；微博力量的爆发大多依靠的是刺激度较高的信息披露，信息传播碎片化，对社会舆论的引导、政治文化的改良力量较弱。

“大爱清尘”作为公益微博，它最大的社会意义在于：它所关心的是弱势群体的权益，将边缘化的社会问题重新拉回人们的视野，并试图改善社会现状。

大爱清尘公益基金从成立至2013年一共救助了600多名尘肺病患者，相较于600万的庞大群体，基金会的努力可谓杯水车薪。微博“大爱清尘”85万的粉丝数量影响力有限，大爱清尘公益基金任重而道远。大爱清尘公益基金需要和缺乏的是关注度，对此，基金会也在不断努力，利用各种信息传播手段，在各地增设办公区，开展各种活动，以吸引公众的关注等等。

大爱清尘公益基金应该充分利用微博“大爱清尘”传播自己的信息、培养粉丝的政治态度、提高粉丝的政治参与度与积极性。同时，还需要提高自身的社会影响力，加强与传统媒体的联动、强化与各级政府的互动，从而获得更多的关注与影响力。

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张祎（1987-），女，汉族，河南南阳人，硕士，助教，研究方向：新闻采编业务。