许佳健
(国网福建省电力有限公司泉州供电公司,福建泉州362000)
浅谈电网企业新员工培训工作的开展
许佳健
(国网福建省电力有限公司泉州供电公司,福建泉州362000)
新员工快速成为一名合格的电网人,需要经过刻苦的学习培训。就电网企业如何做好新员工的培训工作提了一些看法:一是明确培训的性质;二是分析需求,明确培训目的;三是选择合适的培训方法。
电网企业;新员工;培训工作
国家电网公司关系到国民经济命脉和国家能源安全,是国有重点骨干企业。新员工是电网企业的新鲜血液。对于电网企业来说,新员工快速从学生转换角色,成为一名合格的电网人,不是一蹴而就的,需要经过刻苦的学习培训。在电网企业中,新员工入职培训是企业人力资源管理中的重要环节之一。新员工培训关系着企业的发展和希望。对于员工个人来说,也是员工职业生涯规划的良好开端。良好的新员工培训,有利于新员工快速进入角色,增强企业员工对公司的认同感、归属感。同时,有利于缩短新员工进入新环境的“磨合期”,促使新员工在最短的时间内,快速融入企业之中,提高他们的能力,为企业带来生机和活力。因此,新员工培训是企业人力资源管理工作中的一个重要课题。
那么,应该如何做好新员工培训工作呢?不妨从如下几个方面来开展:
在对新员工做岗前培训时,千万不要把对新员工的培训仅仅当作一种例行公事式的工作。对新入职员工的培训,是一种岗位技能培训,在企业员工培训中,这个培训最具体、最实际,也最贴近现场。因为新员工培训是专门针对新员工从学校到企业、从理论到技能进行实质性转变而开展的适应性、提升性的“入门”培训。因此,在开展新员工培训时,应明确培训性质,结合各专业工作特点,加强多部门之间的协作,制定明确的培训方案,使培训成为新员工成长的“强心针”,而不至于流于形式,只是表面文章或花架子,真正发挥培训工作在电网企业人力资源管理中的作用[1]。
笔者在企业人力资源的岗位上也接触到不少新入职的大学生。从整体情况来看,这些新员工能通过严格的招聘流程进入电力企业,本身在成绩以及能力各方面都是出类拔萃的。但是,如果不组织新员工入职培训,新员工要花费比培训多得多的时间掌握相关知识。因此,首先要做好培训需求分析。第一,要确定企业的培训需求,这是为了保证培训方案符合供电企业的总体目标和战略要求。第二,要进行工作分析。所谓工作分析,指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。第三,还要结合新员工个人的性格特点进行个人分析。通过个人分析,比照员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求。通过对两者之间存在差距的研究,分析进行哪方面的培训以实现员工的职务与技能的一致。
针对如上分析,在新员工培训中,明确培训目的。供电企业新员工入职培训的总目标就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段。新员工经过培训,完成以下几个方面的认知和培养:
第一,明确新员工对供电企业性质的认知。首先,要明确电力行业的高风险、高强度,明确电网企业电力工作以及工作环境的艰苦。为培养新员工对企业的正确认知,不妨将企业的简介及发展史作为第一项培训内容。另外,为增强新员工对企业的理解和认识,可通过多种形式如工作现场观摩、新老员工座谈以及培训基地模拟培训等使新员工了解新的工作岗位,帮助他们清楚自己的位置,明确自己未来努力的方向。
第二,明确新员工的性格特点,树立能吃苦、能战斗的精神。首先要了解供电企业新员工的性格与行为特征。如今的新员工多是在比较优越的家庭条件下成长起来的,尤其是90后孩子常常表现为心高气傲、眼高手低、怕苦怕累以及不堪挫折。针对这些情况,岗前培训的一个重点就是培养新员工的“吃苦”精神。其次要培养他们的责任意识。新员工进入工作岗位,就意味着他们对工作、对企业有了一定的责任,因此,要培养他们能够承担起自己工作岗位的责任,培养“责任在先,收益在后”的意识。责任意识的培养从新员工抓起,要通过培训让新员工从入职伊始就明白,履行自己的责任是工作的最高准则。每个员工的责任,是企业发展的推动力,也关系着企业的和谐发展[2]。
培训方法的选择是影响培训效果的关键因素之一。在对新员工进行培训时,必须结合培训内容和培训对象等因素选择恰当的培训方式。电网企业对新员工的培训,要转变观念,积极创新,完善传统的培训方法。要采取适宜、灵活、有效的方法,在激发新员工学习兴趣的同时,巧妙地将新员工入职前学习到的纯理论性知识迅速转化为实际的、具体的技术技能,帮助其快速掌握工作中的标准、技巧、经验。为实现这个目的,不妨采取如下方法:
第一,师傅带徒弟的方式。师傅带徒弟是一种最基本的培训形式。在德国双元制教学模式中,这种方式最为常见。新员工上岗后,要及时选择技术骨干作为其“入门”师傅。当然,这些师傅需要专业对口、技术过硬,而且责任心强。确定师傅后,要签订《师带徒培训合同》,明确培养期限和目标的方式。同时,要求师傅要将新员工在一年内培养成工作负责人型员工。这种“压担子、担责任”型的培训方式有效增强了师傅传授和徒弟学习的主动性和积极性,也有利于新员工有目标、有方向地提高自己的业务知识和技能。
第二,开展模拟实操。所谓模拟实操,指利用单位现有的技能实训室,让新员工对设备进行操作训练。具体而言,就是将新员工放到一种模拟的仿真的工作环境中,在安全的情况下,让新员工自行解决实际工作中可能出现的故障和问题。通过这样的模拟实操,有利于新员工将自己的思维方式从理论转换为实践中,为其正式进入工作岗位打下良好的基础。
第三,做好总结考核工作。在新员工培训中,对学习培训工作要经常开展阶段性总结。这样的总结考核有利于新员工提升自己的知识和技能。具体而言,可以自新员工入职到正式上岗,每月编写工作总结、技术总结,或者写自己的学习心得或论文。论文或心得由师傅审核签字后,上报企业人资部备档。这些档案除了对新员工在培训期中的工作学习情况做个总结,还可以作为新员工上岗的综合考核依据[3]。
大学生刚毕业走上工作岗位并不是真正意义上的人才,其进入工作状态需要经过一段的锻炼和经验的积累。电网企业的人力资源管理应该通过开展入职培训的方式,尽量缩短新员工的这个转化过程,使大学生尽快成为真正的人才,迅速增值。
[1]吴宏英.浅谈电力企业新员工入职培训[J].就业与保障,2014(Z1): 50.
[2]权锡哲,魏冠明.新员工培训管理实务手册[M].北京:人民邮电出版社,2012:32-45.
[3]张景霞.电力企业新员工职业素养培训教材[M].北京:中国电力出版社,2012:58-63.
(编辑:王红霖)
On the Carry out Training of Grid Companies to New Employees
Xu Jiajian
(State Grid Electric Power Co.,Ltd.Quanzhou,Fujian Province Power Company,Quanzhou Fujian 362000)
New employees quickly become a qualified man power grid requires painstaking study and training.Grid enterprises on training new employees,made some of this article.
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F272.92
A
2095-0748(2016)13-0128-02
10.16525/j.cnki.14-1362/n.2016.13.51
2016-05-10
许佳健(1983—),男,福建泉州人,本科,经济师,研究方向:人力资源方向。