电商跨界打劫灸疗走进“互联网+”
在实际应用中,灸疗馆都有专业的灸疗师,个人家用则是自己操作。因为这个特点,深圳艾力生物科技有限公司独辟蹊径,走出了自己的一条健康产业之路。该公司聘请专业的灸疗师指导,生产艾灸产品,以批发零售两种方式供应市场。而且他们的销售渠道还采用了当前新兴并流行的“互联网+”的方式。
记者采访了深圳艾力生物科技有限公司李小浪经理(电话13642831520),他告诉记者说:“我们以传承和弘扬艾灸文化为己任,将古老的传统艾灸进行革新,推出简单实用、符合现代人生活习惯的艾灸产品——艾艾贴。该产品将功能与美学相结合,研发出梅花形艾灸产品,热力更足,效果显著,使艾灸更具有便利性和时代性,也使艾灸成为各地百姓能够轻松可得的一种日常美事。”
根据李经理的介绍,该公司以前是做微商和互联网电子商务的,当初并没有开灸疗馆的经验,也没有灸疗的技术基础,但是如今艾艾贴项目做得又很不错。这又是如何做到的呢?对此记者进行了深入的访问。
记者了解到,深圳艾力生物之所以能够把艾艾贴项目做起来,完全是因为做到了两点,一是产品,二是服务。除此之外,那就是独辟蹊径的营销了。
李经理告诉记者,艾艾贴的生产都是专业人士指导生产的,包括单桂敏、谢锡亮、谢延杰等,这些艾灸行业的泰斗也曾给予过相关的指导。李经理还通过微信给记者看单桂敏在百科上的截图,以及大师们指导时的照片,向记者证实产品的品质。
李经理告诉记者说:“所谓灸疗,就是通过温度、药物等刺激穴位来达到减轻疼痛、治疗疾患的方法。作为中医里面古老而重要的疗法之一,灸疗也是一套完整的内病外治体系。传统的操作就是用灸草炷或灸草条在体表一定的穴位上烧灼、熏熨的治病防病疗法。所以产品才是至关重要的。其实在使用上,人们自己就能操作,所以我们一定要把产品做好。这也是我们艾艾贴被顾客所接受的主要原因。我们同时走批发零售两个渠道,不仅卖给顾客,也批发给灸疗馆,现在很多灸疗馆也都在用我们的产品。就是因为我们的产品用得好了,他们才不断地在我这里进货……”
说到关于艾艾贴的服务,李经理说:“我们走的渠道不论是批发还是零售,最后都要到顾客的手中,让顾客使用。所以我们服务的还是顾客,至于现在有人没用过艾灸的,还有一些不知道穴位在哪的,我们公司开通了微信公众号(微信号:aiaitiesz),设置了信息查询自动回复功能,大家可以在微信上查询艾艾贴的使用说明。那上面介绍得非常详细。以后公司还会开通艾灸专家在线咨询功能。这样的话,顾客买产品之后就能根据微信上的一对一指导更准确地使用了。”
不仅如此,虽然表面上来看公司的服务群体是艾艾贴的终端零售顾客,但批发商和代理商们似乎也可以通过指导学习掌握艾艾贴的灸疗方法,之后开店经营。这无疑又是一个潜在的大市场,也是小本投资创业者们的一个商机。
在营销上,深圳艾力生物科技有限公司沿用并发挥了自己在互联网操作上的优势,不仅针对艾艾贴制作了独立的网站(www.aiaitie999.com),同时在网站上设置了客服在线咨询窗口,以便网络用户在线咨询。为了迎合现在人们流行的交流方式——微信,李小浪还用自己的手机绑定微信(微信号:lixiaolang283278),开展业务咨询,同时通过朋友圈在好友中推广艾艾贴。
记者在这个微信的朋友圈看到,信息内容关于艾艾贴使用效果和故事的,其中也有励志和感慨青春岁月的抒情,以公益带动公众吸引力无疑是最好的宣传手法。这也是互联网时代商业融入的极佳选择。李小浪经理告诉记者,他的艾艾贴产品刚刚经营一年,这一年的时间全部都是走的网络和微信渠道,效益还不错。他告诉记者说:“艾艾贴每盒60支,零售是158元钱/盒。代理20盒是110元钱/盒,代理180盒90元/盒,代理360盒75元/盒。至于用量,要具体看你用在什么部位,什么问题。用途不同,用量也是不一样的。”
本来艾灸大多数都是在家里做的,所以其安全性和便捷性更是李小浪选择艾艾贴产品的一个重要原因。尽管他没有向记者透漏这一年来经营艾艾贴的具体效益,但从其经营渠道和产品的定位选择、以及塑造思维来看,也是值得创业者们借鉴一番了。
不论是南淑珍女士的随行灸,还是蒋治国老师的易极藏灸,也不论润慷医药的灸疗液还是李小浪经理的艾艾贴。当今灸疗产业之所以能够大行其道,重要的是商家们挖掘出了健康产业的潜力,围绕健康市场想出了各自的妙招。仔细斟酌,其妙中之妙还是满足消费者的需求。