以“墨”为名,尽显其“功”

2016-02-21 09:24
数字家庭 2016年1期
关键词:家庭用户爱普生家用

“墨攻”,这即是那部刘天王主演的电影,也是爱普生正在举办的爱普生区域媒体会主题。以“墨”为名,尽显其“功”,如今爱普生墨仓式打印机已经成为家用和商用打印机的主流,而这次的爱普生区域媒体会上,爱普生再次向到场的媒体展示最新的家用和商用墨仓式打印机,以及基于这些墨仓式打印机的各种应用,让到场媒体大开眼界。

本地化战略,开启打印新时代

在打印机领域,爱普生一直致力于颠覆性的创新活动。爱普生打印与扫描市场高级总监王金城在媒体会现场宣布爱普生用爱普生墨仓式打印机开启了基于“科技+本地化”的市场战略,同时开创了“黑白仅需1分5,彩色仅需4分3”的低成本打印先河。毫无疑问,这一举措将彻底释放了中国用户的打印需求。

商用和家用并举

打印机有两大市场——家用和商用。王金城称,针对商务用户,特别是成长型企业,爱普生11月推出墨仓式L655小型商务办公彩色传真一体机。该机型继承了爱普生墨仓式打印机一贯的“省、好、多”优势,集打印、复印、扫描与传真四大功能于一身。墨仓全面升级,凭借爱普生原创的高速、高精度PrecisionCore打印头技术,全新混合动力带来高品质商务文档打印,一体化墨仓设计,打印成本经济节约,这使得L655成为新一代商务用户桌面办公的全能助手。

另外,面对移动办公用户的需求,爱普生推出了A4便携式打印机WF-100。爱普生不断扩大商务打印领域产品线,这次新品的推出,无疑很好地满足了户外办公用户的使用需求。这款产品仅1.6kg的重量、多种充电方式、更可支持Wi-Fi直连,便于随身携带,真正实现随时、随地、随心打印。

而对于家用市场,王金城认为这是一个非常重要的,正在高速成长的市场,爱普生的推出的的低成本打印战略更加市场家庭用户。爱普生在推出智能无线一体机L455墨仓式打印机,就是一款深受家庭用户喜爱的产品,同时,针对家庭用户,爱普生还推出“Print for fun”快乐打印解决方案,让手机与打印机之间的无线连接并通过手机APP内置的各类趣味打印模块,让打印机真正融入到寻常百姓家。

用O2O打破行业壁垒 创新服务模式

一直以来,打印机行业还是遵循的是传统的销售和售后模式,已经不能适应如今的互联网时代。因此,作为这一行业的领跑者,爱普生不断突破创新,通过“互联网+”的形式,实现O2O模式,不仅优化了用户体验,同时还做到传统渠道与电商渠道的平衡部署,打破传统的行业壁垒,真正实现用户、厂商、渠道三者共赢。

据了解,爱普生O2O服务模式已经在近30个城市展开,下一步将扩大到百余个城市。为了保证快速、优质地响应用户需求,爱普生已拓展服务商100余家, 并对技术人员进行了专业的培训。此外,为了解决企业用户的后顾之忧,爱普生推出了“服务万里行”活动,为他们送去免费上门设备维护保养、保内上门免费维修等贴心福利,让更多的用户感受到来自爱普生的关怀,使其买得放心,用得安心。

除了开展O2O的新服务模式外,爱普生还响应互联网时代的用户需求,让用户获得更专业更贴心的购买体验,爱普生对此做出了一系列的努力,比如发布新版的官方网站。新网站的界面更加友好,页面风格更简洁、时尚,增强了交互性,能流畅的应用于各种终端设备上。此外,如果用户需要体验产品,爱普生则提供了全新的解决方案体验中心。在舒适的环境中,用户可以亲身体验爱普生全线的产品以及解决方案。爱普生将在各个分公司设立解决方案体验中心,旨在第一时间响应用户需求。

此次爱普生区域媒体会正是爱普生(中国)“科技+本地化”市场策略很好的诠释,也表达了爱普生深耕区域的决心。相信爱普生凭借“省、小、精”的技术理念,坚持垂直整合的商业模式,不断地创新与挑战,一定会为中国客户创造超出他们期待的产品和解决方案。

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