用“技能教养法”预防职业学校校园伤害案

刘宗宝

用“技能教养法”预防职业学校校园伤害案

刘宗宝

校园伤害案在每所职业学校都不同程度地发生着，如何预防校园伤害案的发生，是每所职业学校管理中的重要内容。从职业学校校园伤害案的类型分析入手发现，“典型案例”背后是学生缺失的“技能”，因此，构建技能体系，用技能教养法的理念预防职业学校校园伤害案，应该是一个有益的尝试。

职业学校；校园伤害案；职校生；技能教养法

校园伤害案的构成主要有三个方面：（1）受害方或加害方至少有一方是在校生；（2）有人身伤害结果发生；（3）人身伤害行为或结果须有一项发生在学校对学生负有教育、管理和保护等职责的时间和空间范围内。按照这个界定，职业学校的校园伤害案在每所学校都不同程度地发生着，且有些校园伤害案影响较大，甚至到了影响恶劣的程度。本·富尔曼是荷兰著名的焦点解决大师，他提出的“儿童技能教养法”的理念，其内涵是：每一个问题的背后都有一个需要学习的技能，掌握了这个技能，问题就会消失。【1】用技能教养法的理念预防职业学校校园伤害案，应该是一个有益的尝试。

一、职业学校校园伤害案的类型

职业学校容易发生校园伤害案，根据笔者的调查及媒体报道，职业院校校园伤害案主要有以下四种类型。

（一）小事处理不当引发恶性案件

极大多数校园伤害案，都是由一件不足挂齿的小事引发的，例如：一句话甚至一句调侃、一个不经意的举动等。对小事处理不当，引发恶性事件的案例有很多，例如：

《光明日报》2014年4月9日报道：“你为什么插队？”中午喧闹的学校食堂，一位插队的高三男生戏谑地反问了身后的同学，最终，一个19岁的生命终结在该同学的刀下。这是一起发生在北京一所美术学校里的案件。

《华西都市报》2013年11月20日报道：因开关灯引发争执，成都龙泉一职业学校20岁女生小佳，被室友用锐器划伤十余处，小佳伤得很重，尤其是脸上，据司法鉴定，容貌受损是一定的。

（二）群殴导致恶性案件

打群架是导致恶性事件的主要因素之一，原本是小矛盾、小纷争，由于他人的介入、或由于他人的煽风点火，把小矛盾扩大为大纠纷，甚至引发恶性事件。例如：

中新网2013年10月15日发布：河北承德技师学院发生一起学生斗殴事件，致一人死亡。据目击者介绍，当日13时30分左右，其路过技师学院校内女生宿舍楼旁边的报告厅时，看到大概有一百多人在互相谩骂，随后有人用钢管、撮子、大竹子扫帚、甚至还有砍刀等物品冲了过来。

（三）校外闲杂人员介入，将学生之间的矛盾升级

学生之间的矛盾，一旦有校外闲杂人员介入，就极易将矛盾扩大化。由于校外闲杂人员多是没有固定职业的社会青年，他们是非辨别能力薄弱，喜欢打抱不平、或喜欢引发事端，学生之间的矛盾一旦有校外人员介入，大多会转化为恶性事件。例如：

新华网海口2010年5月24日发布：2010年5月19日19时40分许，海南科技职业学院学生与社会青年在该校门口的“海边蓝园”烧烤园因口角发生冲突，社会青年持刀冲进学校报复，砍伤9名学生，其中1人重伤。

《齐鲁晚报》2010年11月2日报道：10月31日晚，八九个社会青年闯入山东广饶中等职业学校殴打学生，造成多名学生不同程度受伤，其中4名学生被送进广饶中医院医治。

（四）个人空间受到侵犯而引发恶性事件

个人空间包括身体空间、物质空间、生活空间等，每个人都有维护自己个人空间的主观愿望，都不愿意别人侵犯自己的个人空间，但现实生活中个人空间受到侵犯的事件却时有发生，而一旦发生了，若缺乏冷静的应对，极易导致恶性事件的发生。例如：

2012年4月5日，广东东莞，两名职业学校学生因元旦晚会上的一次身体擦碰，导致四个月后的一场悲剧的发生，两人轻伤，一人重伤后身亡。【2】

二、“典型案例”背后是学生缺失的“技能”

针对职业学校极易发生的校园伤害案的四种类型，可以看出，很多案件的发生是由于学生缺失很多人生必备的技能而引起的。

（一）教养技能缺失，行为极端

因为琐事而动了杀机，折射出学生对他人生命的漠视，而对他人生命的漠视，也是对自己生命的漠视。当别人和自己观点不一样时，就互相谩骂、势不两立、楚河汉界、剑拔弩张，甚至你死我活。这种极端情绪的出现受行为人品位、情感、偏见、欲望、环境和习惯等诸多因素的影响。部分就读职业院校、特别是中职校的学生，文化基础差，少有能让其感兴趣的事情，在基础教育阶段较少得到老师的关注，这些学生大多来自农村家庭或城市低收入家庭，没有良好的家庭条件及家庭教育，教养技能的缺失，导致他们看问题容易偏激，难有反思反省之，遇事不计后果，横冲直撞，行为极端。

（二）思辨技能缺失，缺乏判断力

人性的复杂之处在于人性的深处既有善又有恶，既有爱又有恨，既有尊严又有堕落，既有光明又有黑暗。正因为人性如此复杂，一旦走偏，就会被各种极端主义蛊惑、点燃，从而走向极端，用一个错误去改变另一个错误。因为两元钱引发争执，甚至伙同他人用极端手段实施报复；因为开关灯这样的小事而行凶，类似这些由小事引发的校园伤害案很多。加害方只因在争执中没占到便宜，只因别人没有按照自己的意愿行事，就产生恨意，人性的恶就占据了上风，进而让人生走向黑暗。这些案例说明，加害方精神基础相当脆弱，思辨技能的缺失，人就只能回归到自然人、本能人的层面，缺少社会人应有的判断力。而那些本与事件毫无关联的伙同者，却轻易被加害方的极端主张所蛊惑，也是因其思辨技能的缺失导致他们没有对不良行为的判断能力。之所以职业学校打群架事件常有发生，皆因伙同者思辨技能缺失，缺乏判断力有关。

（三）宽容技能缺失，内心世界狭窄

俗话说，退一步海阔天空，但是，得有大海和天空可退。如果一个人文化素养不足、价值观缺位、崇高感缺失、教养和素质低下、精神无所皈依，就没有可供其退一步的大海和天空，那么他（她）的大海和天空就会非常狭小，甚至丧失。部分职业学校学生价值虚空、理想缺席，虽然他们就读职业学校，但因知识的教学降到了最低，很多涉及教育内核的教育实践活动无法有效开展，文化传递受阻，部分学生没有海纳百川的内心世界，不会忍让、缺乏宽容的技能，一旦发生矛盾，就会缺乏冷静，缺乏基本判断能力，不计后果，既伤害了他人，也自毁了前程。

（四）守规则技能缺失，害怕纪律约束不住校

不住校的学生是最有可能发生打架斗殴的群体，因为不住校就没有校园内住校生的种种约束，这个群体的伤害案一般都发生在校外。不住校的学生分为两类：一类是走读生，家离学校很近，住在家里；还有一类是不愿受学校纪律约束，自己在校外租房的学生。在职业学校，不喜欢住校的学生很多都是因为守规则技能缺失，不愿受学校纪律约束，行为习惯较为懒散的学生。特别是在外租房的学生，自治力较差。他们不能像住校生那样依附着学校熟悉而又相对安全的环境，也无法像走读生那样有家庭的监管，他们行为更加自由，更加随心所欲，是职业学校较难管理的群体，也是最容易发生校园安全事故的群体。

（五）习惯养成技能缺失，妨碍他人引发冲突

由于有说脏话的习惯，无意识地对他人造成语言伤害，由口角升级到斗殴。这类学生多为农村孩子，由于口无遮拦，说话随便出口伤人，极易成为引发斗殴的导火索。由不良生活习惯引发的冲突占同学间斗殴较大比例，例如，未经他人同意，随便使用他人物品；作息时间不规律打扰他人休息；在教室、宿舍等场所不履行自己的义务，给他人造成不便；侵犯他人空间，侵犯别人隐私造成对他人的伤害。这些不良习惯极易导致校园伤害案的发生。

（六）理性技能缺失，伙同校外人员把小事闹大

很多职业学校都不同程度地发生过由校外人员介入的打架斗殴，这些校外人员有的是外校学生，有的是社会闲杂人员。有的学生认识很多社会闲杂人员，平时交往较多、联系密切。当学生在学校内与同学发生争执，或受了一点委屈，这本是同学之间不足挂齿的小事，但却不能理性对待，非要将同学之间的小摩擦弄出个输赢。一旦社会闲杂人员从中煽风点火，给学生撑腰壮胆，介入到同学之间的小事当中，就会把小事闹大。

三、构建技能体系，建设性的预防校园伤害案的发生

本·富尔曼认为，跟孩子或者是家长谈论要学习的技能，而不是克服的问题，能够让大家用更为建设性的和更容易合作的方式来解决孩子的问题。解决问题的关键，是要弥补导致问题产生的技能缺失。“问题”背后的“技能”不仅要找准，而且还应该有适当的难度。从这个角度讲，构建职校生的技能体系，是预防校园伤害案的突破口。

（一）培养沟通技能，构建支持性人际关系

许多矛盾都是由沟通障碍导致的，沟通障碍主要来自三个方面：信息发送者的障碍；信息接收者的障碍；信息传播通道的障碍。面对为了维护自身权利常会行为失当，或思想有偏见的职校生，学校管理方面应该做的是思考现有的沟通通道是否通畅。应建立一个良性的沟通平台，使同学之间、师生之间能有平等对话、理性商讨的机会，这是减少误会、化解矛盾、构建支持性人际关系的前提和保障。

对于青少年来说，倾听很重要，被倾听也是非常重要的。班级或宿舍应定期召开民主生活会，满足学生倾听与被倾听的心理需要。在民主生活会上，让学生把自己想不开的问题及对他人的看法和期望能通畅地表达出来，给相互有误会的同学提供沟通的机会。对于在民主生活会上解决不了的问题，可由班委会协调解决；对于班委会也解决不了的纠纷，班主任及辅导员应及时介入。对于两个不同班级学生之间的矛盾，校学生会及相关班主任可通过一些特定形式，为其提供沟通机会。沟通渠道畅通了，沟通技能提高了，误会及矛盾自然就减少了。

（二）培养敬畏技能，让学生遇事时有所顾忌

敬畏技能的主要表现就是人们常说的敬畏之心，所谓敬畏之心就是对生命、对科学、对真理、对道德、对法律、对师长、对舆论等心存敬畏。一个人有了敬畏之心，就会理智、知耻、有所顾忌；相反，就会丧心病狂、肆无忌惮、无法无天。对职业学校的学生敬畏之心的培养，重点在以下四个方面。

1.敬畏法则。让学生意识到很多犯罪都是从不遵守社会公德、不遵守人生法则开始的，由小偷小摸、小打小闹引起的。频繁地违反法则、违反纪律，就会习惯成自然，进而由量变到质变。只有人人都敬畏法则，才能保证社会的正常运转。

2.敬畏师长。要让学生意识到，师长们有着比自己丰富得多的人生阅历，把师长的谆谆教诲记在心上，不仅能增长智慧，也能让自己少走弯路。

3.敬畏他人。在与他人相处时，要以“怕”伤了双方情感来自觉约束自己，约束在矛盾产生前及产生后的言行，要以“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”的心态对待与他人之间的摩擦，珍惜与亲人、老师、同学、朋友的缘分和友谊。

4.敬畏生命。让学生从爱护自然、爱护植物、爱护动物做起，培养他们对生命的敬畏与爱心。只有当一个人对所有生命都能怀有敬畏之心，才会感到生命的高贵与美丽，才会珍惜生命，把生命用足。

（三）培养高兴技能，提高学生乐商水平

乐商是一种创造令人愉悦、有趣的沟通内容和氛围的能力，是现代化的智力生产力。乐商包括三个方面：（1）在日常生活中的乐观水平或程度；（2）能够从所经历的消极事件中摆脱出来，并从中获取积极成分或力量的能力；（3）影响他人变得乐观的能力。【3】

培养学生高兴的技能，开发学生的乐商，其途径有三：（1）学会微笑面对人生。一个善于微笑的人，有着强大的人格魅力。善于微笑的人，不仅自己内心充满阳光，而且这种阳光也能够辐射到周围其他人。要让学生学会笑对他人，笑对困难、笑对失败、笑对人生。（2）学会感恩。感恩是一种良好的道德现象，感恩作为一种具有持久性的积极情感，可让人们在感恩他人时让自己降低消极情感，获得幸福感。要让学生从心灵深处感恩父母、感恩老师、感恩学校、感恩社会，感恩帮助过自己的同学与朋友。（3）学会宽恕。宽恕是指受害者从愤怒、憎恨和恐惧中解脱出来，并不再渴望报复冒犯者的积极心理状态。宽恕与生活满意度存在显著的正相关，宽恕程度越高，生活满意度越高，宽恕对提高一个人的乐商水平有重要的作用。要让学生学会宽容地对待曾经让自己不愉快的人与事，以积极的状态应对人生的每一次挑战。

（四）培养情绪管理技能，降低焦虑指数

心理学告诉我们，一个人长期为消极情绪所控制，如果突破其承受极限，他（她）就会做出常人难以理解的可怕行为。一个进步的社会，应该是一个能够控制住公共情绪的社会，让学生有良好的情绪状态，让其焦虑指数降到最低，是一种需要关注的公共安全。人的生存与生活状态受情绪干扰，人与情绪的关系是：人或者是主人，控制情绪；人或者是奴隶，为情绪所控制。【4】人的情绪是微妙的，爱憎分明只是极端情况，大多数时候是处于无法明确界定的情绪状态中，培养学生的情绪管理技能就显得极为重要。培养情绪管理技能的途径有二：（1）通过案例分析式的法律教育，让学生意识到管理不好自己的情绪，给自己、他人及社会造成的危害，培养学生情绪管理的意识；（2）通过形式多样的主题班会，通过组织相关主题的辩论赛，通过阅读相关书籍，让学生认识到情绪管理的重要性。让学生学会尊重、谅解他人，有礼貌、有爱心、有责任心。学会三思而后行，在遇事时，能充分考虑别人的情绪，能控制住自己的情绪，能全面了解事情的经过，学会妥协、学会避免冲突，学会化解矛盾。

（五）培养判断技能，把握好自己的言行

判断是对事物情况有所肯定或否定的思维形式，判断的本质是认识事物、辨别事物。生活中离不开判断，只有对事物特征、性质、功能等属性有充分的认识，才能对事物作出准确的判断，否则，就会作出错误的判断，从而导致事物向消极的一面发展。

培养学生的判断能力是一个长期的过程，学校的任何一门课程、任何一项活动，学生个体生活中的大事小事，都离不开判断。把握好自己的言行，需要有较高的判断能力，而判断能力的培养首先要有积极的人生观和价值观。在这个前提下，分析问题的能力、处理主要矛盾和次要矛盾的能力、透过现象看本质的能力，都影响着人的判断水准。过于自信、过于自卑、价值观偏颇、固执、情绪化的人，很容易判断失误。从学校层面，应加强对学生综合能力的培养，多给学生提供思考的机会、独立处理事物的机会，切实提高学生的判断能力。

（六）培养多元文化技能，能够成熟和包容

一个人的文化越多元，就越可能变得包容和成熟，也才能达到较高境界，如懂得尊重自己——不苟且，因为不苟且，所以有品位；懂得尊重别人——不霸道，因为不霸道，所以有道德；懂得尊重规律——不冒进，因为不冒进，所以能三思而后行。【5】部分职校生精神空虚，无明确人生目标，遇事容易不冷静，都是因为多元文化技能的缺失所引起的。通过多元文化的构建，可以充实学生的内心，丰盈其精神。（1）通过历史教育、民族观教育等方式，让学生从我国优秀文化传统中，接受一些基础的哲学教育，掌握辩证法的原理，学会一分为二地看问题，懂得分解出主要矛盾和次要矛盾；（2）通过了解发达国家的物质与精神文明，开扩自己的眼界；（3）通过了解世界名校（如：伊顿公学、深泉学院）的培养模式，让他们从中汲取国外绅士、淑女的人格魅力；（4）通过了解社会精英的成长经历，学会如何应对困难和挑战，构建积极向上的人生观；（5）通过阅读古今中外优秀文学作品，让他们的精神既富足有安宁，并从中学会如何尊重自己、尊重他人、尊重规律。一个人只有处在多元文化并存的状态下，其价值取向的选择空间才能更加广阔。

人是非常脆弱、有限、自私的存在，有人的地方就会有矛盾，如何正确面对矛盾？如何有效化解矛盾？如何从矛盾中获得智慧？考验的是人的综合能力。对职校生而言，同学关系是亲情关系之外最纯真、最简单、最少功利色彩的一种人际关系。如何有效预防职业学校校园伤害案，要从源头抓起，从培养学生缺失的技能入手。查找问题背后缺失的技能，实施技能教养法，不仅能有效降低校园伤害案的发生，也能给职校生的学校生活寻找一个生命的原点，一个思想的源头，一个美好的上游。让他们有清醒的头脑和从容的心情，去面对那些意料之外的事件。

［1］诸葛亚寒，樊未晨.如何不让孩子卷入责备风暴［N］.中国青年报，2014-05-05（12）.

［2］陈衍.沉重的思虑［J］.职业技术教育，2013（14）：4.

［3］雷震岳.教育的“有趣”比“有用”更有价值［N］.中国青年报，2013-06-27（2）.

［4］李文道.大学校园惨剧折射学生心理困境［N］.光明日报，2013-05-06（6）.

［5］张学勇.文化不是用来装门面的［N］.中国教育报，2011-10-15（8）.

［责任编辑曹稳］

江苏省“十二五”规划2015年度立项课题“职校区域传统文化教育实践的研究——以宿迁为例”（项目编号：B-b/2015/03/061）

刘宗宝，男，江苏省宿迁经贸高等职业技术学校校长，副教授，主要研究方向为职业教育管理。

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1674-7747（2016）19-0009-05