讲好民生故事重塑地市党报舆论影响力——以《新余日报》为例

□宋 琳 何智勇

（新余日报社，江西　新余　338000）



讲好民生故事重塑地市党报舆论影响力
——以《新余日报》为例

□宋 琳 何智勇

（新余日报社，江西新余338000）

“互联网+”时代，“高大上”的地市党报如何更好地接地气、聚人气，做大“朋友圈”，如何抢占新闻舆论工作的新高地，掌握舆论引导的主动权，重塑党报舆论影响力？本文以《新余日报》为例，探讨“互联网+”时代地市党报如何以人为本，以民生为重，通过讲好民生故事，传播主流价值，重塑党报舆论影响力和传播力。

关注党委政府民生建设重点

党委政府民生建设的重点历来是地方党报新闻宣传的重要内容，将此类报道做出新意、做出特色，使宣传性、新闻性和可读性得到有效结合，是党报讲好民生故事、重塑传播力和影响力的重要抓手。

2015年初，新余市委、市政府向全市人民庄严承诺：全力办好30件民生实事，让人民群众共享改革发展成果。一个季度过去了，30件民生实事进展如何？从4月3日起，《新余日报》在重要版面显要位置推出“聚焦30件民生实事”栏目，记者分7路对30件民生实事进行一对一、点对点追踪。《从“求服务”到“送服务” 408个行政村全面推行民事代办服务》、《天气再任性 新余也不用“看海”了廖家江改造一期工程顺利完成》……随着一篇篇有现场、有细节、点面结合、图文并茂的稿件见诸报端，新余市委、市政府在经济下行压力较大、财政收入增长乏力的情况下，依然挤出有限的资金为民办实事的决心和以人为本的情怀跃然纸上，党报的公信力和影响力也得到有效提升。

同年5月8日，新余市召开创建全国文明城市动员大会，新余日报社迅即作出部署，在一版显要位置开设“创全国文明城 做文明新余人”专栏，同时要求记者深入“创文”一线，及时报道全市创建活动的好经验好做法，着力宣传在“创文”过程中涌现出来的先进典型和先进人物，组织撰写系列评论员文章，加强舆论引导，激发“创文”热情。截至10月底，《新余日报》共刊发“创文”稿件200余篇，开展了“创建全国文明城市，我该做什么？”、“行人闯红灯，你怎么看？”、“开车接打手机，你怎么看？”等系列话题讨论，引导大家自觉摒弃不文明陋习，营造“人人争做文明人 全民共创文明城”、“人人参与创建 创建惠及人人”的良好舆论氛围。

为了提高老百姓的知情权、参与权，让大家更加理解并支持市委、市政府的重大决策部署，近年来，《新余日报》开辟“政策解读”栏目，对市级层面、与人民群众工作生活息息相关的重大民生政策进行了独家发布、权威解读，比如《只为“一湖清水”——解读〈新余市仙女湖水质保护办法〉》、《我市出台新政促进快递业健康发展》等等，邀请专家学者或相关领导，用清新朴实、通俗易懂的语言解读“生硬”的政策，找亮点抓特色，配发图表、漫画，让老百姓看得懂、易接受，让重大民生政策走进千家万户，让党报的权威性和影响力在政策解读中得到进一步提升。

做强做美社区新闻

聚焦社区变化，关注百姓冷暖，在党和政府与社区居民之间架起一座连心桥，是新常态下的地方党报重塑传播力和影响力的重要途径。2015年1月起，《新余日报》将原先零敲碎打的社区新闻进行整合，强化版面和专栏引导，每周推出一至两个《社区版》，开设“社区新事”、“身边好人”、“新邻里新生活”、“孝老爱亲”、“我运动我快乐”、“养生故事”、“为您服务”等栏目，围绕民生热点问题，围绕社区居民的高兴事、有趣事、烦心事，讲述老百姓自己的故事。

为了确保稿源和稿件质量，同时也为了深入挖掘社区这座不竭的“金矿”，新余日报社记者与城区34个社区结对子，每位记者每周至少到社区蹲一至两天。这样一来，一大批朴实生动、触动人心的社区新闻纷纷闪亮登场，聚焦普通居民的酸甜苦辣、喜怒哀乐，捕捉人性的闪光点、关注身边的好人好事……《社区“邻里节”拉近邻里情》、《“没事找事”乐解邻里纠纷》等一大批“走心”的新闻作品在社会上引起强烈反响，广大社区居民纷纷表示，“《新余日报》离我们越来越近，心贴得越来越紧了。”

与此同时，每逢重要时间节点，我们还会特别策划推出一些大型专题：“轻信电视购物被骗2500多元”、“不法商家又开始卖保健品欺骗老年人”……3·15消费者权益日来临之际，我们派出多路记者走进结对社区，与社区大爷大妈们面对面唠嗑，倾听他们日常生活中遇到的烦心事。3月12日，《新余日报·社区版》以两个整版的篇幅推出专题《3·15来了，社区大爷大妈有话说》，16位老人原原本本讲述了自己被骗或维权的故事，有泪水有教训，有提醒有期盼，老人们尤其期盼有关职能部门能多关注他们的“消费状况”，依法依规加大监管力度，夯实社会诚信的基础，保障大爷大妈们以及每一位消费者的合法权益。

“作为党报记者，如果不深入社区，不深入居民家中，不到基层，不到现场，不走进被采访对象的内心，就讲不好民生故事，就出不了‘走心’的新闻作品。”这是《新余日报》一年多来做强做美《社区版》的一点体会和收获。

在“深”字上下功夫

处在碎片化、快餐式阅读的年代，“快”是新媒体的优势、长处，“深”则是纸媒的强项。在真假信息满天飞的年代，《新余日报》努力在“深”字上下功夫，讲好民生故事，重塑党报传播力和影响力。

2014年11月，新余市渝水区水北镇被上级有关部门评为“上善之乡”，这一荣誉犹如冬天一声惊雷在渝钤大地响起，广大读者半信半疑，有人甚至在网上发贴说，“又是吹牛！”

一个过去“臭名远扬”，乡民间时常发生各类纠纷的“是非之地”，如今变成爱心蔚然成风、善举无处不在的“上善之乡”，原因到底何在？

为了解开读者和广大网民心中的疑虑，我们派出记者进行探究。经过整整一周的深入采访，一个有血有肉、名副其实的“上善之乡”呈现在广大读者面前。文章分析了昔日的水北镇被称为“是非之地”的深层次原因：地处5县（市）10乡镇交界处，人多地少，经济欠发达，从而容易引发边界纠纷、土地和山林纠纷。文章接着从4个方面剖析了水北镇被评为“上善之乡”的理由：一是“苍廪实而知礼节”。工商业发展了，社会进步了，全镇5.6万农民群众不愁吃不愁穿了，各类纠纷自然越来越少，社会风气也随之好转。二是近年来该镇涌现了300余位敢闯善干、事业有成的农民企业家，他们致富思源、热心公益、尽己所能回报桑梓，或修路办学建颐养之家，或投身家乡新农村建设。三是榜样和道德力量的引领和示范。短短几年，该镇涌现了一大批远近皆知的道德模范，成为全镇乃至全市学习的榜样，其中十余人入围“中国好人榜”候选名单，4人荣登“中国好人榜”。四是当地镇党委、政府以“能人效应”为突破口，成立江西省第一家乡镇商会——水北商会，积极引导商会会员处理和调解民间纠纷，大力引导爱心人士做好事、行善举，从而形成“人人向善行善，人人奉献爱心”的浓厚氛围。由此得出结论，水北镇被评为“上善之乡”当之无愧。

在“深”字上下功夫讲好民生故事，一方面我们努力经营好“纪事”和“记者调查”等深度报道栏目；另一方面还出台相关激励措施。对重稿、特稿、策划稿，高看一眼厚爱一分，尤其是对那些产生较大社会影响的独家深度报道，在顶格打分的基础上，再评为月度好新闻，并优先推荐参加省、市年度好新闻评选。

强化舆论监督

舆论监督是新闻宣传工作的重要组成部分，同时也是新常态下党报讲好民生故事、重塑传播力和影响力的重要载体和平台。

本着“为党和政府分忧，为百姓解难”的宗旨，多年来，《新余日报》充分发挥党报的舆论监督作用，紧紧围绕党委政府中心工作和人民群众关注的热点、难点问题开展舆论监督，在精心打造老品牌“新闻110”栏目的基础上，先后开通了1部固定电话和3部手机维权热线以及短信、微博、微信投诉平台，曝光了一大批群众反映强烈的现象和行为。

2015年9月7日，《新余日报》一版“新闻110”栏目重磅推出《开学了流动小吃摊重围校园 路边油炸烧烤食品卫生安全让人揪心》。记者通过多天蹲点调查发现，流动摊点多聚集校园周边，挂个液化气瓶搭个灶台就上路，存在很大安全隐患，油炸烧烤食品也严重危害孩子的健康，文章强烈呼吁有关职能部门加强监管。当天，市政府主要领导在新余市市场监管局调研时称赞《新余日报》刊登的报道写出了老百姓的心声，指示要针对媒体报道的问题及时开展整治，对危害孩子健康的路边无证小吃摊要依法严肃查处。次日下午，由城管、市场监管、交警、教育等部门组成的联合整治小组兵分四路，对全市校园周边环境相对较差、流动摊贩相对较多的中小学校，采取地毯式搜索，对流动小贩和存在跨门经营现象的临街店铺进行耐心劝导。9月21日，我们再次派出多路记者暗访部分学校周边环境，发现流动小贩已难觅踪影，许多学生跟记者说，“以前闻着总想吃，现在撤走了也没觉得非吃不可。”

民之所呼，政之所向。2015年以来，类似强化舆论监督，为民办实事、解难事的案例还有很多。比如，钟山花园104个车库40多个“变身”麻将馆事件，通过记者明察暗访、持续追踪，一度甚嚣尘上、严重扰民的麻将馆被依法取缔。又比如，暗藏于北湖公园东侧的养猪场事件，经本报“新闻110”曝光后，引起新余市委主要领导关注，一度推诿扯皮的几个职能部门，迅速联合执法将其关闭。

“铁肩担道义，妙手著文章。”近年来，尽管投诉的渠道增多了，新余日报社“新闻110”栏目热线也有所降温，但我们为民服务的热情没有减，为民排忧解难的情怀没有变，我们依然坚守，依然用责任和担当传递温暖人心的正能量。